跨境电子商务概述

一、跨境电子商务的概念

随着互联网的飞速发展以及“互联网+”的出现，我国跨境电子商务行业有了很大的发展。特别是在近几年，已经形成了一定的产业集聚和交易规模。有关数据显示，2014年我国跨境电子商务进口交易规模约4.2万亿元，同比增长33.3%。商务部发布的全球贸易格局报告预测， 2016年我国跨境电子商务进出口额将增长至6.5万亿元，年增速将超过30%。在全球范围内，跨境电子商务呈现星火燎原之势。美国、印度、巴西、俄罗斯、英国、东南亚等国家和地区的消费者对跨境电子商务的接纳程度越来越高，预计到2018年，跨境电子商务消费额将达3070亿美元。

跨境电子商务主要是指不同国家或地区间的交易双方（个人或企业）通过运用互联网、相关电子商务平台以及国际物流实现跨境交易的一种国际商业活动，被社会普遍认为是一种以电子数据交换和网上交易为主要内容的商业模式。其包括出口和进口两个层面的总和。跨境电子商务是分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易，进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际性的商务活动。跨境电子商务概念可以分为广义和狭义两种说法。从狭义上看，跨境电子商务实际上基本等同于跨境零售。跨境零售指的是分属于不同关境的交易主体，借助计算机网络达成交易，进行支付结算，并采用快件、小包等行邮的方式通过跨境物流将商品送达消费者手中的交易过程。跨境电子商务在国际上流行的说法叫Cross-border E-commerce，其实指的都是跨境零售，通常跨境电子商务从海关来说等同于在网上进行小包的买卖，基本上针对消费者。从严格意义上说，随着跨境电子商务的发展，跨境零售消费者中也会含有一部分碎片化小额买卖的B类商家用户，但现实中这类小B商家和C类个人消费者很难区分，也很难界定小B商家和C类个人消费者之间的严格界限，所以，从总体来讲，这部分针对小B的销售也归属于跨境零售部分。从广义上看，跨境电子商务基本等同于外贸电子商务，是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务的手段将传统进出口贸易中的展示、洽谈和成交环节电子化，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。从更广意义上看，跨境电子商务指电子商务在进出口贸易中的应用，是传统国际贸易商务流程的电子化、数字化和网络化。它涉及许多方面的活动，包括货物的电子贸易、在线数据传递、电子资金划拨、电子货运单证等内容。从这个意义上看，在国际贸易环节中只要涉及电子商务应用都可以纳入这个统计范畴内。本文中跨境电子商务是指广义的跨境电子商务，主要指跨境电子商务中商品交易部分（不含跨境电子商务服务部分），不仅包含跨境电子商务交易中的跨境零售，还包括跨境电子商务B2B部分，不仅包括跨境电子商务B2B中通过跨境交易平台实现线上成交的部分，还包括跨境电子商务B2B中通过互联网渠道线上进行交易撮合线下实现成交的部分。

国际贸易进出口环节中一般要涉及国际货款结算、进出口通关、国际运输、保险等，同时还有安全性及风险控制等方面考虑，这使得跨境电子商务和境内电子商务有所不同。我国跨境电子商务主要分为企业对企业（即B2B）和企业对消费者（即B2C）的贸易模式。B2B模式下，企业运用电子商务以广告和信息发布为主，成交和通关流程基本在线下完成；在B2C模式下，我国企业直接面对国外消费者，以销售个人消费品为主，物流方面主要采用航空小包、邮寄、快递等方式，其报关主体是邮政或者快递公司。跨境电子商务未来的发展空间可能表现在：由B2C转向B2B，模式创新仍然集中在集约和整合，由交易到协同服务的商务模式转变。

二、跨境电子商务的特征

跨境电子商务是基于网络发展起来的，网络空间相对于物理空间来说是一个新空间，是一个由网址和密码组成的虚拟但客观存在的世界。网络空间独特的价值标准和行为模式深刻地影响着跨境电子商务，使其不同于传统的交易方式而呈现出自己的特点。跨国电子商务具有全球性（Global Forum）、无形性（Intangible）、匿名性（Anonymous）、即时性（Instantaneously）、无纸化（Paperless）、快速演进（Rapidly Evolving）等特征。

（一）全球性

由于网络具有全球性和非中心化的特征。依附于网络发生的跨境电子商务也因此具有了全球性和非中心化的特性。电子商务与传统的交易方式相比，其一个重要特点在于电子商务是一种无边界交易，丧失了传统交易所具有的地理因素。用户不需要考虑跨越国界就可以把产品尤其是高附加值产品和服务提交到市场。网络的全球性特征带来的积极影响是信息的最大程度的共享，消极影响是用户必须面临因文化、政治和法律的不同而产生的风险。任何人只要具备了一定的技术手段，在任何时候、任何地方都可以让信息进入网络，相互联系进行交易。比如，一家很小的中国床上用品在线公司，通过一个可供世界各地的消费者点击观看的跨境电子商务平台上的网页，就可以销售其产品，只要消费者接入了互联网。很难界定这一交易究竟是在哪个国家内发生的。但是这种远程交易的发展，也给税收当局制造了许多困难。税收权力只能严格地在一国范围内实施，网络的这种特性为税务机关对超越一国的在线交易行使税收管辖权带来了困难。

（二）无形性

数字化传输是通过不同类型的媒介，例如数据、声音和图像在全球化网络环境中集中而进行的，这些媒介在网络中是以计算机数据代码的形式出现的，因而是无形的。数字化产品和服务基于数字传输活动的特性也必然具有无形性，传统交易以实物交易为主，而在电子商务中，无形产品却可以替代实物成为交易的对象。以书籍为例，传统的纸质书籍，其排版、印刷、销售和购买被看作产品的生产、销售。然而在电子商务交易中，消费者只要购买网上的数据权便可以使用书中的知识和信息。

（三）匿名性

由于跨境电子商务具有非中心化和全球性的特性，因此很难识别电子商务用户的身份和其所处的地理位置。在线交易的消费者往往不显示自己的真实身份和自己的地理位置，重要的是这丝毫不影响交易的进行，网络的匿名性也允许消费者这样做。在虚拟社会里，隐匿身份的便利性会导致自由与责任的不对称。人们在这里可以享受最大的自由，却只承担最小的责任，甚至干脆逃避责任。电子商务交易的匿名性导致了逃避税收现象的恶化，网络的发展降低了避税成本，使电子商务避税更轻松易行。

（四）即时性

对于网络而言，传输的速度和地理距离无关。传统交易模式，信息交流方式如信函、电报、传真等，在信息的发送与接收间，存在着长短不同的时间差。而电子商务中的信息交流，无论实际时空距离远近，一方发送信息与另一方接收信息几乎是同时的，就如同生活中面对面交谈。某些数字化产品（如音像制品、软件等）的交易，还可以即时进行，订货、付款、交货都可以在瞬间完成。

（五）无纸化

电子商务主要采取无纸化操作的方式，这是以电子商务形式进行交易的主要特征。在电子商务中，电子计算机通信记录取代了一系列的纸面交易文件。用户主要通过发送或接收电子信息来完成沟通。由于电子信息以比特的形式存在和传送，整个信息发送和接收过程实现了无纸化。

（六）快速演进

互联网是一个新生事物，现阶段它尚处在幼年时期，网络设施和相应的软件协议的未来发展具有很大的不确定性。但税法制定者必须考虑的问题是，网络必将以前所未有的速度和无法预知的方式不断演进。基于互联网的电子商务活动也处在瞬息万变的过程中，短短的几十年中，电子交易经历了从EDI到电子商务零售业的兴起的过程，而数字化产品和服务更是花样翻新，不断改变着人类的生活。

三、跨境电子商务兴起的动因

跨境电子商务的核心功能表现在买卖双方能直接对接交易终端完成跨境交易，实现并满足不同国家（地区）客户的消费需求，最大限度地降低交易成本，减少进出口经营环节。如今，跨境电子商务已经发展成为一种新型的外贸方式。近年来，中国传统外贸发展速度明显放缓，对外贸易增长速度大幅下降，2013、2014、2015这三年，中国外贸增长速度仅为7.6%、2.3%、7%。与此同时，跨境电子商务却保持了快速增长势头。有关数据显示，2014年我国跨境电子商务进口交易规模约4.2万亿元，同比增长33.3%。商务部发布的全球贸易格局报告预测， 2016年我国跨境电子商务进出口额将增长至6.5万亿元，年增速将超过30%，其发展速度是传统外贸模式所无法比拟的。另外，跨境电子商务在中国进出口贸易中的比重也从2008年的4.4%提高到2012年的8.2%。总之，跨境电子商务以其巨大的发展潜力，正在颠覆传统进出口模式，成为中国对外贸易发展新的增长点和新动力。跨境电子商务快速发展的原因主要为宏观和微观两个层面：

（一）宏观层面

（1）跨境电子商务基础设施的成熟。

随着云计算、物联网和大数据等互联网核心技术的日益成熟和广泛应用，经济全球化步入互联网Web3.0时代。PC机从早年的拨号上网，到如今的十兆、百兆带宽，从有线到无线，手机从只能打电话、发短信，到如今的3G、4G，将来5G、10G。从硬件方面来说，从早期庞大的柜式计算机，到现在的手掌式平板电脑和智能超薄型手机，十几年的光景，技术的进步让人眼花缭乱，网络已覆盖至全球绝大多数国家和地区。这些软硬件的突飞猛进，是跨境电子商务发展必要的基础条件。跨境电子商务在过去由于物流、支付等环节的问题，增长比较缓慢。事实上，除了京东、网易考拉等行业新入者外，像敦煌网、麦乐购等跨境电子商务平台其实已经存在相当长的时间，就拿总部位于美国的麦乐购来说，最早于2007年就正式进入了中国市场，主要为中国大陆的母婴用户提供物美价廉的海外进口商品。但是，由于受到诸多现实因素制约，一直处于缓慢发展阶段。而近年来，随着移动互联网的快速普及以及物流行业的发展，跨境电子商务平台的各个经营环节逐步完善，这使得后入的创业公司能够更容易切入市场当中。特别是在跨境支付环节，支付结算方式的多样性也激活了跨境电子商务平台用户的交易频次。

（2）传统国际贸易模式的转型。

说到跨境电子商务的兴起就不得不提及世界各国的经济不景气，全球经济低迷使得国际市场需求紧缩，给对外贸易企业以重创。然而，危机一定程度上变成了转机，长期以来的“集装箱”式的大额交易在危机中逐步被以数额小、次数多、速度快的订单取代，跨境电子商务因此获得了生存和发展的契机。在跨境电子商务兴起之前，传统的国际贸易兴旺发达，但它往往有多种限制，比如每次采购时有最低采购量的要求，也需要支付预付款，此外，买家需求封闭，交货周期也比较长，进出口环节多、时间长、成本高。“小批量”是指跨境电子商务相对于传统贸易而言，单笔订单大多是小批量，甚至是单件。柴跃廷指出，这是由于跨境电子商务实现了单个企业之间或单个企业与单个消费者之间的交易。跨境电子商务迅猛发展，全球大大小小的公司正通过这一新型的电子商务模式将商品卖到全世界。在这一势头的推动下，跨境电子商务平台不断壮大，国际快递和支付越来越顺畅便捷，消费者对跨境电子商务的接受程度也越来越高。在全球范围内，越来越多中小企业被外国网站吸引，因为在那里可以找到更便宜的商品，拥有更广泛的选择范围。跨境电子商务平台允许企业和个人绕开中间商直接从厂家那里购买数以千万计的商品。据统计，在前几年，75%的海外采购商计划使用在线外贸平台进行采购，这一比例在近几年呈逐年上升趋势。

（3）政府政策的推动。

跨境电子商务是当前各级政府正力推的新型贸易方式之一。近年来跨境电子商务的发展吸引了社会各界的密切关注，政府部门也高度关注我国跨境电子商务的未来发展，积极引导企业参与跨境电子商务。为了营造一个有利于其发展的环境，各部门纷纷出台相关措施，旨在建立和完善电子商务发展的公共基础设施，帮助企业清除发展道路上的障碍。近年来，国务院出台了支持跨境电子商务发展的相关文件，海关、检验检疫、国税、人民银行也相继推出了配套政策举措。2012年3月12日，商务部出台《关于电子商务平台开展对外贸易的若干意见》，其充分认识到跨境电子商务对我国开展外贸的重要意义，也将时刻支持和监督电子商务平台的跨境贸易。2012年12月由国家发改委、海关总署共同开展的国家跨境电子商务服务试点工作在郑州正式启动，郑州和一同被选为试点城市的上海、重庆、杭州、宁波一起，成为我国跨境电子商务的试验田，不但能给其他城市跨境电子商务发展提供经验和技术支持，政府还能将从中总结和制定通关、结汇的管理办法，更好地致力于我国跨境电子商务的发展。2014年8月1日，海关总署“56号文件”《关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告》正式实施，我国跨境电子商务进入全面推广的新阶段。2015年6月，国务院印发《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》，明确提出，既普遍支持国内企业利用电子商务开展对外贸易，又突出重点，鼓励有实力的企业做大做强。这为跨境电子商务企业的成长创造了更优越的政策环境。

（二）微观层面

当然，跨境电子商务平台的大爆发最重要的还是要归结于目前电子商务用户对于境外品质商品的刚需。目前，跨境电子商务平台上基本上都是具备中等收入的白领中产家庭，他们更加追求生活品质，也对更高品质的商品有刚性需求。事实上，在此之前，朋友圈海外代购能够火爆也是这个原因。消费需求和消费观念升级，中国中产阶级电子商务用户目前在5亿左右，消费升级需求旺盛，“80、90后”人群购买商品的关注点倾向于食品安全、品质优良、品类多样、价格合理等方面。特别是新一代的年轻家庭有更强的经济消费能力，而且有更强烈的欲望为自己的宝宝提供更好更健康的生活环境。也因为如此，在跨境电子商务平台上母婴类商品是最受用户欢迎的，目前不少平台是围绕着母婴产品来展开业务的，比如麦乐购便是其中之一。另外，旅游、海归群体的消费习惯辐射带动周围亲友海淘，对海外品牌认知度不断提高。这些都促进了跨境电子商务的发展。

跨境电子商务对传统国际贸易的影响

随着跨境电子商务的快速发展，在进出口贸易占比不断增加的条件之下，跨境电子商务贸易逐步对传统国际贸易形成影响。一是在经营主体方面。经营主体更加多样化，虚拟企业与贸易企业的合作方式，成为跨境电子商务发展的新模式。二是在交易方式方面。通过网络通信的方式，极大地提高了贸易效率，改变了传统国际贸易中电话或面对面的业务交易方式。三是在经营、营销模式方面。依托于互联网实现企业经营与营销的模式都发生了本质上的转变。因此，分析跨境电子商务对传统国际贸易的影响，主要从以下3个方面展开：

1.经营主体发生改变

在跨境电子商务领域，国际贸易的经营主体发生了改变。首先，跨境电子商务贸易依托于互联网技术，“虚拟企业”成为跨境电子商务贸易中，经营主体的主要存在形式之一。“虚拟企业”依托互联网而存在，通过互联网提供跨境电子商务贸易服务。其次，“虚拟企业”+贸易企业的合作方式，也是当前经营主体的主要形式。通过先进的信息技术，为消费者提供更加个性化、多元化的服务，进而适应当前电子商务贸易发展的需求。最后，互联网平台的开放性，让跨境电子商务链中的各个要素形成了更加紧密的关系，跨境电子商务与国外厂商之间的合作得到强化，三大主流电子商务模式的构建，对于构建完善的电子商务贸易服务链条，起到了十分重要的作用。因此，跨境电子商务的快速发展，改变了传统国际贸易的经营主体，实现了更加多元化的发展结构。

2.交易方式发生改变

在传统国际贸易中，面对面等形式的交易，不仅交易效率低，而且易于出现贸易误差。而跨境电子商务时代的到来使交易方式变得更加便捷，高效率的贸易方式符合当前快速发展的经济需求。在互联网通信的方式之下，不仅可以降低传统交易方式中的采购及运输等成本，而且为“零库存”的交易目标创造了条件。此外，EDI技术下的跨境电子商务，实现了交易的实时、自动进行，这极大地简化了传统国际贸易流程。因此，在新的经济环境、新的商务模式之下，贸易方式的改变，为国际贸易提供了更加便捷、高效、低成本的贸易方式。

3.经营模式与营销方式发生改变

经营模式的改变是跨境电子商务最为显著的改变之一。在传统国际贸易中，物流外贸企业的经营模式冗长，而跨境电子商务之下，形成了全面结合企业的信息流、资金流及业务流于一体的经营模式，提高了企业经营管理的效率。与此同时，传统国际贸易的营销方式有“效率低、成本高”的特点，这对于跨境贸易企业而言，无疑是巨大的成本支出。跨境电子商务可以弥补传统营销方式中的不足，通过互联网平台下的营销模式，不仅提高了客户选购商品的效率，而且极大地降低了营销成本，对于降低跨境贸易企业经营成本，也起到十分重要的作用。