特许经营的概念

这里首先要了解特许经营的概念。特许经营是特许权授予人（制造商、批发商或服务商）与零售受许人之间的合作协议，它允许受许人使用某个已注册的名称和某种特定的经营模式开展经营活动。通常，为了获得在特定地理区域内商品和服务的独家销售权，受许人必须缴纳一笔初期费用，并按月缴纳占销售总额一定百分比的费用。小企业可因成为类似大型连锁零售机构中的一员而受益。

在产品/商标特许经营中，受许人通过协议获得在供应商名下销售其产品和/或经营的授权。其经营相对自主，虽然必须遵守一定的经营规则，但可以自行确定营业时间、选择商店位置、决定商店设施和陈列。汽车经销商和许多加油站就是这种经营组织的实例。

在特许经营中，特许人（总部）与受许人（加盟主/加盟店）之间的相互影响更大，特许加盟的连锁经营模式是连锁经营的高级阶段。具有较高市场成熟度和较高知名度的品牌企业拥有更广阔的特许加盟市场。特许加盟是特许权所有人与加盟者之间签订的合同协议，允许加盟者使用由特许经营所有人开发并支持的某一个零售门市部。

加盟店在20世纪上半叶开始受到重视。特许权所有人（总部）盈利模式是加盟费、特许权使用费、培训费、保证金及其他约定的费用，特许权所有人（总部）在选店址、装修、产品配送、培训等方面给予加盟者（加盟店）指导和帮助。总部向旗下的加盟店征收商标使用费、特许权使用费等，以提供训练、广告及其他服务为交换条件，加盟店使用统一的品牌经营零售店的组织形态。通常，总部就备货、服务、店铺清洁、销售额等内容对加盟店设立一定的基准，并具有强制性权力，以保护品牌，同时，还行使一些激励性权力，以促使加盟店扩大客源、维护店铺环境。我国连锁百强企业中的大部分企业都在特定的市场范围开展特许加盟的业务。