环境因素对企业营销渠道的影响

市场营销环境是指一切影响、制约企业营销活动的外部因素的集合。根据环境因素对企业营销活动的影响方式，以及企业对外界环境因素的作用情况，市场营销环境可分为宏观环境和微观环境。宏观环境因素是企业自身无法控制的，但必须适应的外部力量，一般包括人口、经济、自然(或物质)、技术、政治法律、社会文化等六大方面。微观环境又称直接环境、行业环境、作业环境、个体环境，是指与企业营销活动直接发生关系的组织和因素，由企业、供应商、营销中介单位、顾客、竞争者和社会公众等因素构成。对企业而言，这些因素是“可控”的。企业可以根据自身需要，通过努力，在一定程度上影响微观环境的因素，实现企业的营销目标。

营销环境发展趋势对企业的影响主要表现为两大类：一类是提供市场营销机会，一类是给市场营销带来环境威胁。市场营销机会是指对企业市场营销管理富有吸引力的领域，在该领域中企业拥有相对于竞争对手的竞争优势。环境威胁是指市场营销环境中某些不利的发展趋势可能伤害企业的市场地位。企业成功营销的关键是要对那些出现可能性大且后果严重的环境威胁，及时制定和实施恰当的应变计划。一般来说，出现的某种发展趋势对企业的影响可能是机会与威胁并存。

一、人口环境分析

人是市场主体，是形成购买力的直接因素。但是任何企业的产品都不可能面向所有的人口，企业必须以特定消费人群作为自己的服务对象。因而，人口环境除了人口总数外，人口的年龄结构、自然增长率、地理分布、家庭结构、婚姻状况等都将影响到企业市场的选择及其营销活动。

二、政治环境分析

①国内政治环境。主要是指国家的方针、政策及其调整变化对企业产生的影响。企业应服从国家的政策指导，当国家在一定时期颁布和调整各项政策时，企业要作出相应的市场销售策略反应。

②国际政治环境。例如：政权的稳定程度，社会变革、政权更迭、政治主张等都要考虑政权的影响；还有政府的政策、施政方针等环境因素。

三、经济环境分析

①经济发展动向。分析经济增长速度与新技术发展状况，以便为创造新产品的方向提供依据。

②经济政策。经济政策对外贸和内贸发展速度、人民生活水平、国民经济生产总值等均有极大的影响，影响到整个国家或地区的发展、投资、建设问题。

③消费结构。所谓消费结构，主要是指购买吃、穿、住、行、用的商品支出的比重。

④经济资源。产品及其相关材料的生产量或进出口能力。

四、社会环境分析

社会是人类共同生活形成的整体，社会环境对市场有较大的影响。主要的影响因素如下：

①文化水平、教育程度；

②社会风俗、时令风尚等；

③民族习惯、宗教信仰对产品使用的特殊要求；

④语言文字。

五、自然环境

企业的经营活动必须以一定的物质资源为条件，而物质资源的供应取决于自然环境；反过来，企业的经营活动一定程度上又会影响自然环境。当代自然环境最主要的动向是某些自然资源即将短缺，能源成本发生变化，环境污染严重，政府加强对环境保护的干预，所有这些都将直接或间接地给企业带来威胁或机会。

六、法律环境分析

法律是国家政权强制实行的行为规范。国家通过制定和执行各种法律，特别是有关各项经济活动的法律(经济法)来控制企业的经营活动，包括经济法规、法令、税法、国家标准等。

七、科技环境

科技既是开发新产品的“创造性力量”，又是淘汰老产品”毁灭性力量”。因此，企业应重视并密切关注技术对人们生活方式、消费模式的影响，重视技术革新带来的市场机会，提高技术研究与发展的投入等。

八、竞争对手分析

竞争对手分析是行业环境分析中的最重要因素之一，在明确行业结构的基础上，识别出企业的主要竞争者，并分析竞争对手的发展动向、技术力量、设备能力、资源供应及经营策略等。要思考，胜过对手主要是靠什么呢？靠发展新产品，还是靠质量、价格和服务呢？在分析竞争对手的同时，要针对自身的特长，采取扬长避短的市场策略。