杭州市互联网软件服务发展态势

9.3　杭州市互联网软件服务发展态势

SaaS这种通过互联网提供软件服务的模式，是中小型企业应用现代信息技术的最好途径之一。浙江省中小企业数量大、规模小、行业和地域分布广、发展水平参差不齐，决定了他们信息化需求多样化、复杂性高，而SaaS的“规模化、低成本”能很好地满足中小企业的软件需求。杭州在电子商务领域具有领先优势，可以通过电子商务积极带动SaaS的发展。2009年，杭州市政府继续大力助推SaaS应用模式，产、学、研各界通力合作积极营造SaaS应用环境，基于SaaS的互联网软件服务呈现整体向上的发展态势。

杭州市高度重视服务外包业中的SaaS应用模式。2009年2月，《杭州市服务外包发展战略与产业规划》修订完成。根据该规划，到2015年杭州将发展成为国际知名的金融服务外包交付中心、国内领先的软件外包开发中心和中小企业的托管应用管理中心，基本建成国家级服务外包示范基地城市，打响“天堂软件、杭州外包”服务品牌。杭州拥有阿里巴巴这样全球闻名的电子商务企业，杭州的化工网、化纤网在国内也具有较大的影响力，这就意味着，作为“中国电子商务之都”的杭州可以利用发达的电子商务平台，积极面向中小企业，推动SaaS应用，率先打造中小企业托管应用管理中心。

2009年5月15日，微软中国与杭州市政府签署为期3年的战略合作备忘录。双方希望通过合作提高当地软件企业的创新能力，进一步改善知识产权保护环境，把杭州建设成为创新与知识产权保护模范城市。微软中国与杭州市的合作备忘录主要包括：建立微软（杭州）中心，致力于推动本地IT生态系统的建设，推广使用最新的技术，并培育基于合作备忘录的战略项目；共同推动现有的微软技术中心升级；建立微软中国首个云计算中心——微软（杭州）云计算中心，开发创新技术，满足“软件十服务”时代的需求。

作为“浙江省软件产业创新服务平台”的合作建设单位，微软公司全力支持杭州国家软件产业基地基于SaaS模式构建“软件开发创新服务平台”。该平台采用微软最新的虚拟化技术，完整引入微软软件开发全生命周期的解决方案，率先为中小软件企业和软件外包服务企业提供包括设计建模、代码开发、软件测试、项目管理在内的全程按需服务。通过“软件开发创新服务平台”提供的公共服务，将有效地提高企业软件研发创新能力，降低企业软件生产成本。

由中国通信学会普及与教育工作委员会主办，《电信科学》杂志社、浙江大学电子服务研究中心、杭州市电子商务与信息安全重点实验室、杭州国际服务工程学院共同承办的“第一届中国云计算与SaaS大会”，于2010年8月20日在杭州召开。本次大会围绕“云计算与SaaS”的最新研究领域，为来自国内外高等院校、科研院所、企事业单位、运营商、系统设备商的专家、教授、学者、工程师提供一个代表国内“云计算与SaaS”产、学、研界最高水平的高层信息沟通平台，探讨本领域发展所面临的关键性挑战问题和研究方向。本次大会在杭州召开，并且由杭州相关的研究机构和科研院校承办，其意义非常重大。这反映了杭州市对于SaaS发展的重视，必将对杭州市SaaS的发展起到积极的推动作用。