学习分为三个层次,首先是个体学习,其次是组织学习,最后才是学习型组织,对企业而言,个体学习是构建学习型组织的基础,组织学习是个体学习的系统性整合,但个体学习的简单组合并不等同于组织学习,同样,一个存在组织学习的组织也不一定等同于学习型组织。随着对学习型组织研究的深入,我们应逐渐认清组织学习和学习型组织这两个概念的区别所在。
从总的规范来看,组织学习是描述性的、大多发生在组织中的学习过程,组织学习在学术理论上聚焦根植于社会和认知心理学。学习型组织在实践上聚焦是规定说明性的特别类型,是需要活动的,是努力的效果。学习型组织是学习发生的地方并推动组织发展,学习必须在组织或组织间由个体学习向团体学习转化,从而导致行为的变化[17];从目标而言,组织学习强调人力资源的管理、训练、知识和技能的获得,学习型组织则强调组织学习力,以创造一个保证和支持全体成员学习的工作环境和组织学习文化为最终目的;从学习主体来看,组织学习以团队学习为基础,学习型组织是个人、团队和组织的全员学习,是一种组织的形态,是组织学习的学习指导理念与奋斗目标。总的而言,组织学习是一个组织成为学习型组织的必要非充分条件,是组织的一种行动历程,它是围绕信息和知识所采取的系统的组织行为,其落脚点在于组织为适应外部环境变化、实现自身愿景和目标,而采取的各种学习策略与行动,学习型组织则是组织顺应环境发展演化而形成的一种维持内部生态系统平衡、增强外部自适应能力的有机结构模式,是与环境建立起一种互惠共生的联系,具有复杂性、动态性及反馈性的复杂系统。显然,学习型组织是组织学习力提升到一定高度的必然结果。学习力强的组织,它们往往拥有一种开放的文化,扁平的组织结构,它们鼓励知识自由流动,拥有知识共享和创新的机制,允许员工从失败中学习,并引领员工不断自我超越,朝着既定的共同愿景努力,反之,任何组织如果要成为一个学习型组织,就必须造就组织学习力。随着组织学习从一种不自觉的组织活动走向自觉的活动,随着组织学习力的不断提升,持续的组织学习最终必然会引导组织迈向学习型组织。
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