人力资源的含义

8.1.1　人力资源的含义

人力资源是指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用，且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称，它既是一个数量概念也是一个质量概念。

一、人力资源数量

人力资源的数量可从微观和宏观两个角度来定义。微观的数量是指企业现有员工(包括雇佣的适龄员工和年老员工，但不包括即将离开的员工)以及潜在员工(欲从企业外部招聘的员工)两部分组成。宏观的数量是指一个国家或地区现实的人力资源数量和潜在的人力资源数量。

我国现行的劳动年龄规定是:男性16～60岁，女性16～55岁。在劳动年龄上下限之间的人口称为劳动适龄人口。小于劳动年龄下限的称为未成年人口，大于劳动年龄上限的称为老年人口，一般认为这两类人口不具有劳动能力。但是在现实中，劳动适龄人口内部存在一些丧失劳动能力的病残人口;此外，还存在一些因为各种原因暂时不能参加社会劳动的人口，如在校就读的学生。在劳动适龄人口之外，也存在一些具有劳动能力且正在从事社会劳动的人口，如我们经常看到的退休返聘人员。人力资源构成如图8－1所示。

图8－1　人力资源构成示意图

二、人力资源质量

人力资源质量是指一定范围内(国家、地区或企业等)的劳动力素质的综合反映。它受先天遗传、营养、环境教育和训练等因素的影响，通常可以用健康卫生指标、教育和训练状况、劳动者的技能等级指标和劳动态度指标来衡量。如图8－2所示。

图8－2　人力资源质量构成要素

实例8－1

来自雇主的调查数据

美国统计局与教育部联合主持过一项3 000名雇主参与的抽样调查。其中“您打算雇佣非经理人员时，何种因素最重要(5分制)?”回答结果的平均数是:相关技能3.2，学历2.9，智能考试及学术能力2.5，态度4.6，人际交往能力4.2。

资料来源:根据美国统计局网站资料整理.