【摘要】：市场细分是由美国市场营销学家温德尔·斯密于20世纪50年代中期首先提出来的一个新概念。它顺应了二次世界大战后美国众多产品的市场转化为买方市场这一新的市场形势，是企业营销思想的新发展，是企业经营思想贯彻市场导向这一营销观念的合乎逻辑的产物。对于市场决策者而言，进行市场细分的目的是针对每个购买者群体采取独特的产品或市场营销组合战略以求获得最佳收益。
一、市场细分的内涵
市场细分是由美国市场营销学家温德尔·斯密于20世纪50年代中期首先提出来的一个新概念。它顺应了二次世界大战后美国众多产品的市场转化为买方市场这一新的市场形势，是企业营销思想的新发展，是企业经营思想贯彻市场导向这一营销观念的合乎逻辑的产物。
所谓市场细分，就是营销者通过市场调研，依据消费者的需要与欲望、购买行为和购买习惯方面的明显差异性，把某一产品的市场整体划分为若干个消费者群（买主群）的市场分类过程。市场研究中使用聚类分析、CHAID等方法定义不同的细分市场，目的是使同一细分市场内个体之间的固有差异减少到最小，使不同细分市场之间的差异增加到最大。对于市场决策者而言，进行市场细分的目的是针对每个购买者群体采取独特的产品或市场营销组合战略以求获得最佳收益。
例如，手表市场可以区分为三类消费者群：有的要求手表计时基本准确且价格低廉；有的要求手表计时准确、耐磨耐用、价格适中；有的则把手表看成是财富的象征，要求计时精确、质料名贵、永不磨损。因此，手表市场也就被细分为三个子市场。可见，市场细分是一种存大异求小同的市场分类方法，它不是对产品进行分类，而是对同种产品需求各异的消费者进行分类，是识别具有不同需求的购买者或用户群的活动。
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