人力资源战略管理概述

第1章　人力资源战略管理概述

当今世界是开放的世界，经济全球化和经济一体化迅速发展，企业之间的市场竞争早已超越了国界。20世纪末，我国恢复了在国际贸易组织中的地位。世界市场的发展变化，跨国公司之间的激烈竞争，对我国企业发展的影响越来越大。为了适应国内外迅速变化和激烈竞争的市场环境，我国计划经济体制下以行政管理为特征的企业，必须向灵敏性高、适应性强、富于创新精神和市场冲击力的，以战略管理为特征的现代企业转变。

关于人力资源战略管理的重要性，很多企业人力资源的管理者都曾经从不同的侧面作了描绘和论述。但是实际工作中，惯性使过去的传统的人力资源管理模式得以沿用，这种惯性不利于企业战略目标的实现，严重的甚至会扰乱企业战略管理的实施，最终导致企业在市场竞争中落败。所以强化企业的人力资源战略管理是关系企业前途命运的重大问题，企业各层次管理者和有志进入企业管理者行列的青年学子，都必须认真学习和研究人力资源战略管理问题。为了满足人力资源战略管理的实践和教学的需要，我们推出这本《人力资源战略管理》。本章旨在概要地介绍人力资源战略管理的含义、主要内容及它在企业战略管理中的地位和作用以及学习这门学科的方法。从如下几方面展开：

——企业战略管理和人力资源战略管理的内涵和相互关系

——人力资源战略管理的基本内容和本书的篇章结构

——人力资源战略管理在企业战略管理中的地位和作用

——学习与研究人力资源战略管理的方法

【案例】　安徽国风集团以人力资源战略管理为核心推动企业高速发展

2004年3月2日，人民日报以《诚信为本 兴“国风”》为题，整版报道了安徽国风集团以人力资源战略管理为核心，实施企业战略管理的经验。安徽国风集团经过十多年的发展，总资产由2万元增长到35亿元；从无产品到有产品，再到“产品森林”；年销售收入由3万元增长到30万元；目前以年产40万吨的综合塑料生产能力雄踞全国同行业第3位。近10年来，国风集团先后兼并了6家濒临倒闭的困难企业，安置了6000多名员工。国风员工的人均收入也增加了一倍多。按照企业战略规划，2004年起，国风集团将在“以塑为主”的产品定位基础上，再布新局，到2007年形成塑料综合生产能力60～70万吨，2010年将突破100万吨。同时要开辟新的经济增长点，实现一业为主，多元发展。对于国风集团高速发展，平地崛起的原因，全国第十届人民代表大会代表、国风集团董事长郑忠勋是这样说的：“‘国风’的名字取自《诗经》，国风企业崛起于当代，传统文化是国风深深的根，现代文明是强劲的风，雄风瀚海卷起一片大工业的蔚蓝……”

国风集团高举传统文化的旗帜，义字当先、以诚经商，全力打造诚义国风企业团队，塑造以诚经商的企业形象。郑忠勋说：“国风讲究的是人心所向，人气鼎盛，人才辈出”。在国风，企业是员工的家园，员工是企业的主人，对家的热爱、亲近与依恋构成企业内部人际关系的重要支点。在这种状态下，国风集团按照现代企业制度建立的各种规章制度得到员工的积极拥护和坚决贯彻执行。在国风塑料型材投入市场后不久，有一批产品的合格率只有99％，一个“能干”的销售人员却将那1％的不合格产品打包销售出去了。但这位销售人员不仅没有得到赞赏，而且被开除了。那批不合格产品也全部追回销毁，另外以经检验完全合格的产品销售给客户。在这样严格的制度下，企业生产经营活动规范运作，在市场树起了诚商的企业形象。

国风集团在人力资源开发上已经形成了广纳人才、不拘一格、知人善任的用人机制。和一套严格考核、竞聘上岗组织制度。他们变领导提名为自主报名，变提拔为竞争，变定位为试用，做到“内举不避亲，外举不避仇”。郑忠勋本人就曾多次“三顾茅庐”、“月下追韩信”，他曾多次到外地诚邀几位高级管理人才加盟国风，也曾大胆起用有缺点的员工和与自己有不同意见的员工。如今国风已有1 000多名大专毕业生，60多名高级管理人才汇集在国风旗下，他们中既有著名企业的高级管理人才，也有怀揣科技专利证书的科技专才，也有带着市场来的营销俊杰。其中，既有博士、硕士，也有在商海中打拼出来的各类人才。许多已进入国风的管理团队。企业产品、与服务战略转换对人力资源结构调整的需要中的困难，就在这样的机制和制度下迎刃而解了。

国风集团重视内涵人力资源战略性开发管理，除认真抓好员工的在岗培训和离岗培训外，他们还投资3 000多万元建立了科技研究院，与著名大学共建研究生班，与北京化工学院、同济大学、安徽大学、中国科学院高分子塑料工程材料研究所等合作，进行技术创新，培养企业技术和管理骨干。经过多年的努力，近两年来，国风集团累计开发并投产了43个塑料新产品和4个国家重点“火炬项目”，拥有自主知识产权的专利14项，专有技术16项，形成了自己的核心技术体系。

在绩效和激励战略管理方面，国风集团也有独到之处。对有贡献的核心技术和管理人才，在住房、福利分配等方面实行政策倾斜，并建立了专项奖励基金，每年都对作出突出贡献的员工予以重奖。