物流行业环境战略分析

（二）物流行业环境战略分析

建立物流系统时，除了要分析物流系统所处的宏观环境外，还要分析物流行业的现状和发展。它是制定物流战略必须研究的重要方面，因为它直接影响物流经营的外部环境。行业环境分析的内容有：市场规模与发展、竞争因素、技术经济支持和新技术新产品的影响。

（1）市场规模与发展。市场规模及其发展状况决定了该行业的发展空间和潜力。市场规模大，企业的投资规模和经营规模就可以定在一个比较高的层面。行业的成长性能影响到企业的投资方式，企业采取大规模投资还是采取小规模多次投资的经营决策，必须考虑行业是处于什么成长阶段。如果行业的成长处于突飞猛进的阶段，属于朝阳企业，有很好的发展势头，企业就可以进行大规模的投资，先于竞争者而取得规模优势和行业优势，从而发展成为行业的龙头，既可以获得领导者的优势，又可以控制和限制其他企业的进入和发展。

（2）技术与新技术。随着科学技术发展的日新月异，生活和生产的每一个角落都打下了技术的烙印，物流领域也一样。物流技术主要包括信息技术、物料处理技术、包装以及包装材料技术、运输技术等，对降低物流成本、提高物流服务水平起着重要作用。新技术、新产品有可能会引起整个物流系统的革命，使整个社会的物资供应实现准时化，大大缩短物流周期，减少全社会的库存量，使全球的资源得到充分的利用。企业要预见这些新技术带来的变化，在战略管理上做出相应的战略决策，以获取新的竞争优势。比如近年来兴起的电子商务就对企业商流和物流间相互协调配合提出了新的要求。电子商务突破了空间和时间限制，极大地扩展了流通范围，提高了商流的效率，流通方式将因此发生革命性变化。商流活动电子化极大地提高了商流的速度和范围，要求物流也必须做出快速反应。因此要配合商流电子化就必须实现物流的电子化。

（3）竞争因素。上面了解了宏观环境因素对组织和组织战略的影响，这些影响通常是通过组织竞争环境的变化表现出来的，对绝大部分组织来说，这其中很重要的一个方面就是行业内或部门内的竞争。任何组织的管理者都必须了解作用于本组织或组织间（在同一行业或部门内部）的竞争因素，因为这些竞争因素将决定行业吸引力及行业内的每个组织选择什么样的方式参与竞争。另外这些竞争因素还有助于制定产品、市场战略，决定是否退出或进入某些行业或部门。

在了解竞争因素时，人们常犯的一个错误是将注意力集中在直接竞争对手上，而忽视影响竞争力的其他因素。如图3-3所示，一个行业中的竞争，远不止在原有竞争对手间进行，而是存在着五种基本的竞争力量，即潜在的市场进入者、替代品的威胁、购买者的讨价还价能力、供应者的讨价还价能力和现有竞争者间的抗衡。

图3-3 决定行业竞争的五种力量

在理解这五种竞争力量时，要注意在战略业务单位层面上使用，而不能在整个组织层面使用，因为组织的业务和市场是多元化的。例如，一家航空公司就可能同时在不同的市场内竞争，例如国内航线市场和国外航线市场；它也面对着不同的客户群，如旅游休闲、公务、货运等。不同的市场其竞争要素是不同的。行业环境分析是环境分析的重要组成部分，准确地识别和把握行业机会和威胁，是企业利用有利因素，进入一个新行业或在原行业中找准定位，建立优势竞争地位并最终赢利的重要前提。五种竞争力量虽然是对行业竞争程度和威胁程度的评价，但同样是机会和威胁并存，威胁本身也是一种机会。因而战略环境分析的目的就是要通过选择削减威胁的战略而使威胁转化为机会。