试论和谐社会构建中的思想政治工作

试论和谐社会构建中的思想政治工作

廖晓霞　王万春

一、思想政治工作在促进社会主义和谐社会建设中的重要使命

构建社会主义和谐社会是我们党在新世纪、新阶段的重大理论创新，是我们党对中国特色社会主义事业总体布局认识的深化和拓展，是我们党对人类社会发展规律、社会主义建设规律、共产党执政规律的科学把握，是我们党抓住重要战略机遇期，实现全面建设小康社会的必然要求，是巩固党的执政基础，实现党的执政使命，提高党的执政能力的必然要求。在构建和谐社会的历史进程中，思想政治工作是大有作为的。

思想政治工作为和谐社会的构建提供思想保证、价值观念、舆论环境和文化条件。它是社会和谐的“润滑剂”，是社会矛盾的“调节器”，担负着协调关系、凝聚人心的社会职能，是构建社会主义和谐社会的重要环节。加强和改进思想政治工作有利于增强社会活力，增强全社会创造能力，增强广大人民群众创造美好生活的积极性、主动性、创造性；有利于形成团结文明、扶贫济困的良好风气，形成公平正义、融洽和谐的人际环境；有利于妥善协调各方面利益关系，妥善处理人民利益矛盾，重视保护人民群众最现实、最关心、最直接的利益。坚决纠正各种损害群众利益的行动，教育和引导广大人民群众正确认识和处理个人利益和集体利益，局部利益和整体利益，当前利益和长远利益的关系，增强全体人民主人翁意识，团结、凝聚和激励人民群众为实现共同理想而奋斗，为构建和谐社会做出贡献。

二、当前思想政治工作面临的形势和任务

当前思想政治工作面临着前所未有的新形势和新情况。正确认识国内外环境特别是意识形态领域的新情况，是分析新时期人们思想领域，把握好人们思想活动的特点和规律，进而有针对性作好思想政治工作的基础。

我国正处在“伟大变革”的重要战略机遇期。从国内来看，社会转型、体制转轨、利益转换、社会阶层和社会成员转化，经济成分、经济形式、分配方式、就业方式多样化，社会思潮和人们思想多样、多元、多变，各种社会矛盾、思想矛盾凸现。从国际大背景看，总体环境对我们有利，但也面临着政治上巨大的压力和经济科技上的严峻挑战：政治上，世界社会主义运动处于低潮，世界从单极向多极过渡将是一个充满矛盾和斗争的相当长时期，总体上西强我弱；经济上，世界经济全球化正在加剧，而经济全球化使发展中国家不得不接受国际经济分工和西方的盘剥，国际地位和综合国力有恶化的倾向；文化上，西方国家一天也没停止“西化”和“分化”的图谋，有强势文化影响弱势文化的趋势。所有这些倾向和趋势，对广大干部群众的思想产生了深层次的不可低估的影响。

思想政治工作的主要任务，就是运用科学理论和科学知识教育人，提高人的素质。具体讲，就是用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想培育有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”新人。在当前，主要是用科学发展观武装党员干部的头脑，教育人民群众，提高党员、干部和群众的素质。

三、思想政治工作必须遵守的方针和原则

做好新形势下思想政治工作，必须坚持正确的方针原则。

宏观方针就是坚持“三个文明”（物质文明、精神文明、政治文明）一起抓、“五个建设”（经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和党的建设）都搞好的战略方针。这是各行各业都共同遵循的战略方针。对于政工干部来讲，任务将更加艰巨，既要直接抓精神文明、抓文化建设和党的建设，同时还必须为经济社会发展提供思想保证、精神动力和智力支持。

如果说方针是方向，那么，原则就是思想政治工作的行为准则。根据思想政治学说的基本原理和中央文件精神，结合改革开放以来的经验教训，简要归纳出做好新形势下思想政治工作，需坚持的八条基本原则。即：坚持理论联系实际的原则、坚持发扬民主与正确指导相结合的原则、坚持结合经济和业务工作一道去做的原则、坚持解决思想问题与实际问题相结合的原则、坚持言传与身教相结合而身教重于言教的原则、坚持批评与表扬相结合而以表扬为主的原则、坚持物质鼓励与精神鼓励相结合的原则、坚持耐心教育与严格管理相结合的原则。

四、新形势下思想政治工作要求不断提高政工干部的素质

邓小平讲过：“思想战线的战士，都应当是人类灵魂的工程师”。在新形势下，随着人们民主意识的不断增强，思想政治工作中非权威因素的影响日趋增大，越来越需要靠教育者自身的良好心理素质和人格魅力去影响人。思想政治工作者增强人格力量，应注意克服自身素质方面的不足，包括性格、情绪等方面的缺陷，努力使自己保持良好的情绪状态和积极的心境；加强知识学习和实践锻炼，加强自我修养，树立正确的世界观、人生观、价值观，养成良好的道德品质，做到襟怀坦白、诚实正直，作风民主、公道正派，严于律己、宽以待人，表里如一、言行一致，从而通过自身的良好形象去感召人、激励人。

五、思想政治工作必须坚持科学的方法和灵活的艺术

做好新形势下思想政治工作，还必须掌握科学的方法。思想政治工作的科学方法，就是指符合人们思想与行为的变化规律以及思想政治教育和管理规律的方法。这里着重谈六个基本的方法。

1.系统分析法

将系统论、信息论、控制论的原理引进党的思想教育领域有着重要的意义。思想政治教育的系统方法大体包括：（1）整体效应。对一个党组织来说，组织的效应便是整体效应，而每一个党员的效应则是局部（个体）效应。在进行思想教育时既要重视个体的局部效应，又要重视整体效应，这是思想政治工作科学化的一个重要体现。（2）坚持二分法。对一个人来说，他的一生是一个整体，而他的一时一事则是个体。（3）动态分析。抽象地说，人的一生只有三天：昨天，今天和明天。把人的过去、现在、将来联系在一起看，才能全面综合地分析这个人的情况，这就是动态分析。

2.情理交融法

“问世间情为何物？直叫人生死相许。”人是感情动物，可以说，人与人之间一旦动了真情就没有什么不可能。以情感人，就是用感化教育的方法进行教育，使教育者与被教育者之间建立一种真挚的感情，达到有效传播真理的目的；以理服人，就是通过摆事实、讲道理的方式，说服教育的方法，启发开导工作对象，达到明辨是非、提高认识的教育目的。

3.典型示范法

典型教育就是示范教育，典型水平就是工作水平。通过典型人物、典型事例进行示范，达到鼓舞士气、提高认识水平和工作水平的目的。典型示范具有形象、具体、生动的特点，富有感染力和可接受性，是我们党传统的思想政治工作方法。思想政治工作的一个重要任务，就是要善于发现、培养、树立和推广典型。具体工作中，要注意运用好“抓两头带中间”与“抓中间促两头”相结合的工作方法，注意处理好先进性与广泛性的关系。

4.心理咨询法

所谓心理咨询，就是指在思想政治工作实践中运用心理学的方法，对受教育者存在的心理失衡、心理障碍、心理疾病等予以调整、排除和治疗的方法。人们的心理活动是复杂的，最精密的仪器和电脑也不能反映人的认识、感情和意志的发展过程，人的行为和情感是受人的心理支配和调节的。运用心理学知识对工作对象的心理状态和心理特点进行研究，有助于我们及时抓住教育对象的思想苗头，把握其思想动态，增强工作的针对性，能够把工作做到前头；运用心理引导、心理相容、心理共振以及心理威慑、心理趋同等一系列原则和方法，还有助于我们提高思想政治工作的实效性。

5.寓教于乐法

这种方法主要是通过单位开展的内容丰富、形式多样的文化、体育和娱乐活动来实现，使受教育者在无意识过程中接受教育。这种寓教于学、寓教于乐、寓教于活动中的方法，在人们逆反心理严重的情况下，教育效果更好。

6.环境熏陶法

所谓环境熏陶法，是指在思想政治工作中优化环境条件，最大限度地利用环境中的积极因素，推动人们正确思想的形成和发展的一种方法。人可以改造环境，环境也可以影响人。做思想工作，一方面要善于借势，另一方面还要善于造势，善于利用好大环境中的积极因素，营造好本单位和本系统的小环境。

六、思想政治工作必须适应新形势，寻求新方法

当前，社会主义市场经济的不断深入发展，既要求思想政治工作在加强的前提下改进内容，又要求其在继承的基础上创新方法。尤其是当前由“四个多样化”所带来的思想问题的多因性、思想活动的多样性、思想行为的多变性和改革开放给人们思想带来的开放性，都迫切要求思想政治工作的方法要在新形势下做出合乎人心、顺乎潮流的全面改进和不断创新。

1.要正视人们的物质利益，力戒空洞说教。

马克思、恩格斯认为：“人们奋斗所争取的一切，都同他们的利益有关。”正是基于这个认识，我们党所制定的一切奋斗目标，无一不与人民的根本利益息息相关。这也决定了党的思想政治工作一旦离开了人民的利益，就失去了自己的立足点和归宿。尤其在市场经济条件下，人们对个人利益的实现意识明显增强，而离开物质利益的单纯说教会愈来愈苍白无力。因此在新形势下，思想政治工作必须正视人的物质利益，并给予个人利益的实现以合理的位置。要通过建立广泛的激励机制，在思想政治工作中逐步形成一种新的以激发人们的内在动力为主的利益机制，以增强思想政治工作的综合效应。

2.要讲求实效，克服形式主义

长期以来，那种传统的“大呼隆”式的思想政治工作方法早已为群众所厌倦，阻碍了思想政治工作功能的发挥，也败坏了思想政治工作的声誉。因此，思想政治工作要为群众所欢迎，就必须坚决地摆脱形式主义的羁绊，使之从脱离实际的“远”、“空”、“浮”向贴近群众的“近”、“实”、“深”转变。要尽量以简便易行、生动活泼、群众喜闻乐见的形式把思想政治工作搞活做实，并注意把群众关心的热点作为思想政治工作的重点。这样才能使思想政治工作为群众所欢迎，收到事半功倍的效果。

3.要提倡“尊重人、理解人、关心人”，力戒“居高临下”的“训”与“压”

社会主义市场经济体制的建立，带来了人们自主意识的普遍增强，以往那种“我说你听”简单的工作方法正在逐渐失去市场并愈来愈与时代的要求不符。为此，新时期的思想政治工作必须充分顺应人自身的发展规律，尊重人的个性，力求在充分调动“个体”积极性的前提下促进“群体”素质的提高和进步，而不能用一个模式来规范人的发展。同时，在工作中还应注意创造一种宽松、和谐的气氛，多做“得人心、暖人心、稳人心”的工作，使人在和谐、融洽的环境中接受教育。正因为如此，以“情感交流”为特色的“双向交流”，应当成为今后思想政治工作的主要方法。

〔作者单位：山东有线电视中心〕