有线电视网络常见故障判断及处理

有线电视网络常见故障判断及处理

李　新

随着有线电视事业向纵深发展，网络越来越大，功能越来越多，随之而来的是电缆老化，干线延长，网络改造升级等问题。怎样处理CATV网络改造升级与故障维修处理，保证CATV网络正常传输，如何对网络进行调试和维护，特别是处理网络故障，降低网络故障率，是摆在我们每位工程技术维修人员面前的首要任务。

作为一名工程技术人员，首先必须懂得有线电视的基础理论知识，掌握设备器件的工作性能，运行状态，更要熟悉CATV网络的地理环境，明确干线、支干线，分配网络及其传输信号走向，知道分配网络用户的具体位置，只有熟练掌握了有线电视网络信号传输走向，才能迅速准确地判断出故障出现的部位，以便及时处理。其次，在有线电视网络安装设备器件时，要标明每一根电缆的走向，贴上标签，这样为以后的判断及处理可以带来很大的方便。

一、有线电视网络干线的故障判断及处理

有线电视系统信号传输质量的好坏，直接影响用户的收看，也关系到收视费的回收。CATV网络前端设备是关键，干线传输网络是根本。对于前端设备而言，主要是保证设备器件的可靠性和稳定性。对于CATV网络而言，在保证载噪比、交扰调制比和CTB等几项主要技术指标的前提下，最重要的是如何保证干线及支干线电平不随时间和温度而变化，为此，干线传输网络故障的判断与处理是有线电视网络系统维护的重中之重。不论是那一条干线出现了故障，少则几百户，多则上万户信号中断，使用户看不到电视。下面谈谈几种干线常见的故障及分析处理。

1.钢缆、电缆带电

众所周知，有线电视电缆的依托钢缆，用挂钩挂在钢缆上，由于大多数有线电视台没有专杆专线，钢缆和电缆走在电力杆上，上面是电力线，路灯线，下面是有线电视钢缆和电缆。一旦因自然灾害使电力线、路灯线断落在有线电视钢缆上，就会使钢缆带电。从而使与钢缆相连的干线放大器外壳带电而烧坏干线放大器，造成严重损失。虽然钢缆接了地线，但上面还是有几十伏的电压，并且因钢线是大面积全部连在一起而使故障不易排除。这类故障排除的方法是：只能用万用表测量电压，电压越高的地方就是外电引入的地方，只要把外电引入的电源排除，更换烧坏的放大器及分支分配器，故障就可排除。常见的引起钢缆、电缆带电的故障现象有以下几类。

（1）因自然灾害引起电力线断落在钢缆上引起电缆带电

1995年7月，河堤滑坡使11万伏高压电力杆折断，高压线罗在钢缆上引起电缆带电，烧毁西大街干线放大器4台。

（2）电源线因外绝缘体老化脱落而与钢缆连在一起

我台一条干线走在化肥厂路灯杆上，而路灯线绝缘体已老化脱落。使路灯线与我台钢缆烧结在一起，引起天衢西路一条干线全部带电，烧毁2台干线放大器。

（3）因分配放大器电源绝缘不好通过外壳将电引入电缆

1996年10月，与我台有线电视联网不久的市人民医院共用电视系统的一台用户分配放大器变压器漏电，将电引入我台有线电视网，烧毁干线放大器1台。

由以上的几种故障现象，可以总结如下两条解决钢缆、电缆带电烧毁放大器的问题。

（1）原来干线放大器直接夹在钢缆上，现在在干线放大器与钢缆之间采用绝缘措施，使放大器外壳不与钢缆相连。

（2）干线放大器外壳必须引入接地线。

2.干线电缆连接头引起的故障

我台干线电缆选用QR540和—12电缆，干线放大器采用青岛元通500型放大器。接头是连接电缆和放大器的必经之路，如果接头的阻抗失去匹配，必然引起信号传输质量下降，所以接头的匹配与否是有线电视干线传输网能否把电视信号高质量地传输到千家万户的一个重要环节，下面就连接间引起的故障进行处理。

（1）某一级干放后面用户信号出现重影，多个图像错位重叠，模糊不清

2001年6月，第四级干放后面用户反映信号有重影，多个图像错位重叠，没有雪花，但模糊不清。这是一例典型的连接头失配造成反射引起的重影。用监视器查看第四级干放输入、输出图像正常，到第五级放大器检查图像时出现重影，怀疑是第四级干放输出头和第五级输入接头有故障，后将两个接头拆下检查，发现第四级干线输出电缆QR540接头外导体铝管发霉，内芯铜包铝芯线有烧黑痕迹，后将烧黑及发霉部剪掉，重新做接头，故障排除。

（2）短连接电缆引起的故障

我台有一部分干线放大器是用风雨箱装着，要将QR540电缆接头转换成F座，就需用一根很短的—5连接线将电缆与放大器相连。由于钢缆、电缆带电，或者接触不好，使放大器短路，引起干线电流增大，将—5连接线内导体塑料烧焦，或烧化，引起高端或低端信号不均衡；再就是—5连接线不能过度弯曲，否则会引起高端信号衰减增大；发现这种故障现象只要更换一根—5连接线即可。

3.个别频道电平凸出或凹下

（1）有线电视干线系统电缆采用进口电缆，近距离传输不会出现电平凸出现象。干线距离越长，电平凸出越严重，一般凸出4—6dB左右。造成的部分频道电平凸出原因是放大器和均衡器与电缆实际损耗特性不相吻合。解决的办法是在干线中插入频率响应均衡器，使线路的传输特性趋于平坦。

（2）2001年9月中旬，在调试城区大智路干线时，发现4、5频道电平比别的频道电平低，曾认为是连接头出了故障，重新做接头还是4、5频道电平低，通过分析检查结果是青岛元通500型供电器均衡插片接触不良，更换均衡插片故障排除。

4.整条干线信号时有时无

我台采用山东青州拓普WY—ZGDQ供电器，该供电器具有短路侦测报警装置，由于干线放大器一般采用串联方式，当干线上电流增大时，为了避免干线放大器被烧坏，该供电器发现短路可以断开短路电源，当短路故障排除时，恢复供电。

（1）钢缆、电缆带电，将外电引入干线放大器，使干线电流增大，该供电器隔一段时间送一次电，造成信号时有时无，解决方法只要把外电故障排除即可正常。

（2）干线放大器自身出现故障使干线电流增大，信号时有时无，更换已坏放大器即可排除故障。

（3）由于青岛元通550型放大器采用开关电源，当干线放大器级联台数增多，干线电缆较细时，容易出现信号时有时无。造成这一现象的原因是开关电源干线放大器启动电流比较大，山东青州拓普WY—ZGDQ供电器认为干线电流太大断电而引起信号时有时无，解决的办法是在干线尾端换用带变压器的干线放大器。

（4）山东青州拓普WY—ZGDQ供电器灵敏度太高引起干线信号时有时无，更换一台新的即可。

二、有线电视分配网络的故障判断及处理

衡量有线电视系统质量的好坏，最终体现到用户终端。前端设备和干线调试得再好，不能保证用户看好电视，这个网络也是不完善的。因此，分配网络的维修和故障处理是全系统维修工作量最大，最麻烦的部位，现在的维修和故障处理工作量主要来自用户的反馈。如何根据用户的反馈信息迅速、准确、及时地判断故障部位，然后进行处理是我们每位维修人员面对的问题，下面谈谈分配网络常见的故障及如何进行处理。

1.某一小区用户无信号

（1）电源引起的故障，包括分配放大器外接电源掉相、电源线氧化发霉使接触不好、前一级放大器外接电源停电等，重新接电源线故障即可排除。

（2）分配放大器损坏，更换放大器即可排除故障。

（3）干线放大器中分支分配输出口损坏，更换分支分配器即可。

（4）分配放大器前所接均衡器烧坏（一般干线带电后易出现此故障）更换均衡器即可。

（5）分配放大器输出口后面连接的分支分配器损坏（一般只坏一个接口），更换分支分配器即可排除故障。

2.某一小区用户信号弱、有雪花

（1）分配放大器输入或输出端F头接插件有问题，因日久、刮风或其他人为因素造成F头断裂，电缆芯线与接插件分离，或者是电缆经过热胀冷缩或外力作用使电缆芯线收缩，脱离连接件，致使信号衰减增大，解决办法是更换F头或重新做接头。

（2）分配放大器内置可调均衡器或可调衰减器因多种原因接触不良，使放大器输出电平波动大且幅度降低，解决方法是更换新的分配放大器。

（3）因季节性气候变化，夏天电缆衰减大，致使分配放大器输入电平降低，载噪比下降，处理办法是对有线电视网络进行季节性调试，使其输入、输出电平达到正常。

（4）在电缆上偷接信号引起信号弱、有雪花.

第一种情况是在电缆上偷接信号，是人为用针扎穿电缆窃取电视信号，使电缆屏蔽网与芯线短路导致衰减很大。另一种情况是在电缆上剥皮开口使雨水进入电缆衰减增大而引起雪花。解决办法第一种情况将针抽出故障即可排除，但工作量比较大，不易查找，第二种情况只有更换电缆才能排除故障。

三、白天电视效果正常，晚上7—10点效果差

（1）有人晚上偷接信号，看完后将针抽出，查处这样的故障只有维修人员和稽查人员配合，晚上外出查找即可把故障排除。

（2）用电高峰时期，放大器220V电压降低，使放大器内24V直流输出电压降低，影响放大器输出电平，现举例说明放大器所能带动的用户多少，设分配放大器输出电平S_OA，用户电平取65dBμV，传输损耗为L，则放大器用于用户分配的有效输出电平为S_O=S_OA—L（dBμV），转换为电压U_O=10^{（S_O-L）/20}，用户端U=10^65/20（μV），因此用户数量n就等于实际有效输出功率与用户端实际功率之比

取对数

该式两边取对数，则：

lgn=（S_OA-L-65）/10，n=10^{（S_OA-L-65）/10}分配放大器输出电平So取106dBμV，线路及分支损耗L取23dBμV（分支分配损耗13dB，线路损耗10dB）则n=10^{（106-23-65）/10}≈64户。同理，当放大器输出电平减少3dB时，即输出103dB，只能带动32户，减少一半用户，反之，当放大器输出电平增加3dB时，即输出电平109dB，可带动128户，增加一倍用户，因此当电源电压波动引起放大器输出电平降低时，只能用稳压电源使放大器输出电平稳定。

1.某一小区用户电视图像有网纹、左右缓慢移动的竖直条纹或细的横条

产生这种现象的原因是分配放大器输出电平过高，信号过强，使放大器输出信号产生饱和失真、产生交互调干扰，解决的方法是重新调整分配放大器。

2.高频段图像正常，低频段效果很差，有雪花

（1）F头接触不好，或因电缆芯线收缩而没有与分支分配器连接好，一般表现在1—5ch的雪花，其余频道随着频道的增高图像越来越清晰，解决方法只需重新做F头。

（2）用户线或面板芯线松动、接触不良引起故障，一般更换面板或用户线即可排除故障。

（3）分配放大器均衡器不合适，使放大器低端电平低于高端电平很多，一般更换合适的均衡器即可解决问题。

3.低频段图像清晰，高端信号有雪花

（1）分配放大器均衡器太小，使低端电平高于高频段电平很多，重新调整放大器均衡量即可排除。

（2）因偷接信号，使电缆短路，将针抽出即可排除故障。

（3）电缆受潮或进水，使电缆并联电容增大，造成频率越高信号衰减越大，这种故障只有更换电缆。

（4）放大器中连接电缆拉折，电缆打折、弯曲，易引起低频道正常，高频道有雪花，更换连接线即可。

4.某户所有频道效果不好，全部有雪花

（1）该用户分支器输出口损坏，一般是该用户电视机漏电引起，更换分支即可排除故障。

（2）—5电缆线坏，一般情况是该用户装修房屋将—5电缆线埋入墙中不小心用钉子把芯线与屏蔽线短路或者是平房用户室内有老鼠将电缆线咬断或短路，遇到这种故障只能更换电缆。

（3）用户线中间芯线与接头接触不好，一般情况是用户在移动电视机没有拔出用户线，电视机移动时用力过猛，致使用户线电缆芯线与75Ω接头接触不好，这种情况只有更换用户线。

（4）用户盒中间芯线因经常抽拔用户线而脱焊，拆下面板用烙铁焊牢即可。

结　束　语

我们判断和处理有线电视网络故障的主要方法是：“看中间查二头”，找准部位，准确及时，快捷处理故障。首先，要求我们工程技术人员对工作要有高度责任感，认真负责，不仅要提高思想素质，而且要更加深入地学习和掌握有线电视新技术、新设备的性能，提高自己的业务素质，充分调动广大工程技术人员的积极性、主动性。只有这样才能做到判断、处理故障准确、及时，降低故障率，保证整个有线电视网络正常运转。

〔作者单位：山东德州有线电视公司〕