对当代媒体及媒体管理的影响

高新技术的发展 对当代媒体及媒体管理的影响

■高福安　李天云

我们正处在一个科技革命给经济、社会发展带来伟大变革的时代,知识更新、信息爆炸不断地改变人们的生产和生活方式。高新技术是相对二战前的科学技术水平较低而言的,实指当代新兴科学与高水平的新技术,包括尖端技术和先导技术。它们大致包括以下10项:微电子科学和电子信息技术;空间科学和航空航天技术;光电子科学和光机电一体化技术;生命科学和生物工程技术;材料科学和新材料技术;能源科学和新能源、高效节能技术;生态科学和环境保护技术;地球科学和海洋工程技术;基本物质科学和辐射技术;医药科学和生物医学工程等。这些技术发源于20世纪40年代,成熟于70年代,其成熟标志就是全球掀起了技术创新并将其转化为产业的热潮,这个热潮至今方兴未艾。高新技术的发展给现代社会带来了深远的影响,它们作为新一代生产力具有与以往生产力系统截然不同的特征。如高新技术的高创新性和战略意义,高新技术的强辐射性和广渗透性,高新技术的高智能性等。这些高新技术的高速发展推动整个社会的发展,使世界的面貌发生巨大的改变。其中的一些技术对媒体的发展产生重大的影响。如电子计算机技术,互联网络技术,现代通信技术(包括微波技术、卫星通讯技术、光纤技术)。这些技术主要是基于以下这3门高新技术发展起来的,它们是:微电子技术和电子信息技术;空间科学和航空航天技术;光电子科学和光机电一体化技术。下文将就与媒体发展有关的一些高新技术进行介绍,说一说它们的发展,在媒体中的应用,所产生的影响,尤其是对媒体管理的影响。

一、高新技术的发展

1.电子计算机技术的发展

电子计算机技术是数理逻辑与电子学结合而出现的。从计算机的发展看,自1946年,世界上第一台通用计算机问世,50年来,计算机技术的发展日新月异。按元件分类,已经经历了3次换代,从真空管到半导体,从小规模集成电路到超大规模集成电路。计算机的运算速度越来越快,功能得到全面的开发。目前集成电路的最小尺寸已向纳米级方向发展,电路的工作速度发展到纳秒以下,微电子技术的突破将会对电子计算机的发展产生重要的影响。今天,计算机技术已经渗透到社会生活的各个领域。

由于计算机能够处理各种形式的信息,80年代中期兴起的以计算机技术和数字信息处理技术为基础的多媒体技术,为人们利用计算机打开了更广阔的领域。多媒体技术把比较成熟的图像处理技术、声音处理技术、视频处理技术及三维动画技术统一集成到计算机平台上。它不仅能处理文字、图表等静态信息,而且能处理语音、动画、影像等动态信息。多媒体技术有两个显著的特点:首先是充分的互动性,它可以形成人与机器、人与人及机器间的互动,互相交流的操作环境和身临其境的场景,这种互动方式符合人们交流的习惯,易于掌握;其次是综合性,它是计算机、电视机、录像机、VCD机、音响设备、游戏机的性能的大综合,可以实现种种功能。多媒体计算机的主要基础技术有音频/视频压缩和解压缩技术,音频/视频处理专用芯片技术。90年代电子技术的高速发展为多媒体的应用提供了条件,多媒体技术已成为世界高技术竞争的一个焦点。目前多媒体技术比较成熟的应用有:交互式学习、影像处理与传输、建筑设计、工程设计、音乐作曲和编辑、美术动画制作、服装设计、装潢设计等。正在进入实用的有新闻采集、视频会议等。视频节目点播和电视购物处于初期应用阶段。越来越多的人正在消费多媒体产品,这一技术在大众中的普及已为期不远了。

2.网络技术的发展

从网络技术的发展看,因特网起源于美国国防部在1969年创办的一项实验工程,名叫阿帕计算机网,开始用4台计算机互联实验,到1977年网络节点达57个,连接各种计算机100多台。通过对ARPA的分组交换技术和网络互联技术的研究,形成了TCP/IP协议。这一设计允许成千上万的网络进入互联网络,这一设计不同寻常的事实是,网络中的每一台计算机原则上都与任何一台计算机具有同样的能力,所以,任意一台计算机都可以与其他任何计算机交流。在ARPA网发展的同时,美国一些机构以TCP/IP技术协议为基础也开始建立自己的面向全国的计算机广域网。1986年,美国国家科学基金会建立NSFnet,连接范围包括所有的大学及研究机构,通过5个大型计算机中心把全国的研究人员联系起来。构网方式以校园网为基础,然后通过区域性网络,再互联成全国性广域网。此外,美国宇航局、能源部等部门的计算机网络也相继建成。欧洲、日本等也积极发展本地网络,在此基础上互联成Internet。1992年1月,Internet协会(ISOC)应运而生。进入90年代中期,因特网的规模在全世界范围内更是迅速扩张,到今天网络用户已达到1.2亿人。因特网的服务功能主要有电子邮件(Email)、万维网浏览(WWW)、网络新闻组(Usenet News)、文件传送(FTP)、远程登录(Telnet)、网络查询(包括Archie、WAIS)等。用户利用网络来获取信息、发布信息和交流信息,使用最多的是以下3项功能:网络浏览、电子函件和电子论坛。目前,各国正充分利用因特网这一有力手段以促进本国经济、科技、教育方面的发展。因特网出现以后,无论是在政治、经济,还是在科研教育方面都发挥了巨大的作用。在政治上,如政府、政党、社会团体甚至政客等利用它树立形象、宣传主张。美国政府机构包括白宫在内的联邦政府各部门,以至中央情报局、联邦调查局等都建立了自己的网站,介绍本部门的机构和职能,从各方面详细列举所取得的成就,力争在公众面前树立自己的良好形象。在有些国家,网络还成为竞选中新的有利手段。在经济生活方面,通过因特网做生意的观念被人们认可,企业通过因特网跨国界做生意,打破了时空界限;零售上,通过因特网直销,取代了中介渠道、中间人,使销售流程缩短,降低了成本;经营者利用网络和消费者进行互动沟通,根据所得信息为消费者提供各种服务;随着网络在商业中的应用,一系列的变化正在出现。而且,网络本身的迅速发展也使它的广告收入激增。在科研方面,因特网加快了信息的交流、资料的利用、跨国界的合作。在教育方面,因特网将改变传统教育模式,通过因特网进行教育,将使更多的人从中受益,各国都在加大投入积极推进网络教育。在我国,网络教育也已起步,如北京的101远程教育教学网、国联网校已经开通。

3.信息传输技术的发展

从信息传输技术的发展看,传统信息传输技术主要以无线电波和电缆为媒介,以电话机、传真机、报话机为基础,采用有线、无线报话方式。现代传输技术向微波、光纤、卫星通信方式转化。光纤通信能够以极低的成本传输极宽频带的信息,是今后以视像为人机接口通信的最有效工具。光纤通信主要应用于远距离大容量通信,但由于光纤制造成本的下降使它进入本地网,计算机化的数字通信网络(ISDN)和用户环路业务。光纤本地网可提供图形、视像与大容量数据通信。光纤用户可以同时进行话音、数据、有线电视等业务。与光纤通信形成直接竞争的对手是卫星通信,自1965年第一颗国际通信卫星上天以来,通信卫星的发展已进入第6代。由于技术的进步,卫星通信的频段,根据不同的用途可以进行语言、数据、高质量的演播室级电视节目在窄带、宽带上的传输业务。传统的通讯靠地面中继站传输,卫星通信技术的进步体现在星上部分和地球站部分的技术进步,其中星上部分的技术进步主要体现在:一是天线多口阵列,支持固定成形波形束和跳波束;二是星上存储与交换。地球站部分技术进步主要体现在源编码,传输系统调制,编码及接口设备上。此外,个人通信技术,CAVA传输技术,以及国际互联网技术等信息传输技术也在进步与发展。

二、高新技术在媒体中的应用和影响

高新技术在媒体中的应用相当广泛,对媒体尤其是电子媒体影响最大的是现代通讯技术的发展。现代通讯技术的发展,使媒体进行新闻传播的方式更多种多样。以电视为例,首先是用卫星直播,改善地面覆盖技术。这使得电子媒介如广播电视等更加普及,规模更加扩大,使得各种媒体之间的竞争更为激烈。其二是有线电视的发展。早期的传输线路都使用电缆,光缆问世以后以其优良的性能,至少在主干线上逐步取代电缆,而形成光缆/同轴电缆混合(HFC)传输网路。天上的卫星电视广播和地面有线电视网相结合,使有线电视迅猛发展。“无线上星,有线入户”成为今天电视传播的主要形式。有线电视有以下的特点:(1)节目容量大,所使用频道数不受无线电业务影响,目前设计的系统大部分能传送30—60套节目,今后可达到500套;(2)不易受外界干扰,节目质量高;(3)可进行双向传输,可与计算机网络等相连接,可提供多功能服务。由国家广播电影电视总局规划建设的全国广电主干网,将于今年8月全面竣工,各省市有线电视网也将随之实现全国联通,到时候一个拥有8000多万用户的世界第一大有线电视网(CATV)将在我国诞生,将大大加快全国广播电视相互沟通。其三是图文电视和电视数据广播,利用频带间隙或时域空隙在播送常规图像的同时传送数据。它将利用电视网实现大面积数据覆盖,使电视网同时成为数据网。利用这个数据网可以进行两种类型的服务:面向公众的和面向专业用户的。前者利用图文电视接收机收看图文电视节目页,也称图文电视广播;后者则是利用插有图文电视数据的PC接收卡的计算机接收数据,称为电视信道广播。

现代电子技术及其产业的发展对媒体的发展有着积极的促进作用。一是媒体制作、播出、接收设备的质量的提高。在今天,媒体的各个环节乃至各个环节连成整体的运作,都朝着计算机化、自动化、数字化、智能化的方向发展。如中央电视台的技术系统在“八五”实现了5个转变。即:(1)摄像机由摄像管向CCD的转变;(2)录像机由3/4模拟分量向1/2模拟分量转变;(3)ENG由分体式向一体化转变;(4)播出方式从计算机控制人工上带的半自动化播出向计算机控制机械手上带的全自动播出方式转变;(5)从模拟播出系统向数字播出系统转变。新技术还不断丰富着新闻媒介的报道手法,开拓着新闻媒介的业务领域。如利用先进的传送设备进行现场报道。二是一些使各种电子传播媒介的自然功能或技术功能进一步改善和扩展的技术的发展。如采用各种性能优于现有电视的优良电视;研究实现不同电视制式之间相互兼容;采用模拟分量技术或数字技术制作和传递节目等;采用新的技术体制具有新的技术功能和社会功能的新型电子信息传播媒介,如高清晰度电视系统,激光电视系统,多媒体电脑网络系统等出现。这些新的媒体形式使人们获得信息的途径更多了,信息的质量也将提高。三是电子计算机在媒体中的广泛应用。其应用主要是信息处理和控制,如用于磁带库管理,节目播出控制资料的查询,调查问卷的统计分析,设备的管理等等。由于电子计算机在信息处理上具有强大的功能,使原有的工作方式及组织机构发生巨大改变。最后随着一些传播新技术的采用,电子音像业的主要活动逐步按照社会化现代化大生产的方式来组织,实行专业化分工和大规模协作。系统工程技术的应用将使传统的行业经营方式得到根本变革,单一的媒体传播方式将逐步为多种传播媒介和形态综合为一体的新格局取代,如近几年来不论是印刷传媒报纸、杂志,还是广播、电视都纷纷在因特网上建立网站。

近两年来,随着因特网的发展,其对传统的大众传媒即报纸、期刊、广播、电视形成强大的冲击。流动在因特网上的信息有五大特点:极大丰富、形态多样、全球传播、自由和交互。它具有四大传媒的一切表现形式和特点,同时具备它们不具备的特点。因特网的出现和普及吸引了越来越多传统传媒的受众,将引起媒介市场的重新划分,越来越多的传统传媒的忠实阅听人将转向因特网这一新媒介。因特网提供的信息十分多样,无论是教育、生活、科研、新闻、时事,应有尽有。仅以提供新闻而言,相当多的各类站点都提供新闻,甚至有不少专门提供新闻的网站。如美国的南多新闻网(Nando-Net),就是一电子新闻网,全天候随时更新新闻,特别注重提供全球要闻和工商业新闻。除了在信息来源方面,因特网对原有大众传媒构成强劲的挑战,对目前的媒体工作者素质、工作形态和媒体内部结构及相互关系也都会产生重大的影响,并引起一系列变化。在因特网对原有传媒冲击的同时,传统大众媒介也在利用因特网,众媒体纷纷在因特网上建立自己的节点,产生了广泛的影响。以广播电视机构为例,世界各国的广播电视机构纷纷在因特网上建立自己的网站,如美国的“网上广播村”(Audio-Net),其中共有175个电台站点,在“音乐盒”栏目中收有900张唱片,用户可以随时选择试听。一些特殊的节目,如球赛与音乐会的现场广播,储存后,用户可以随时收听。网上广播还储存一些历史上著名的演讲录音。并且,小广播电台借助因特网也可以像大广播电台一样全球遨游。至于世界著名的广播电台,如加拿大国际广播电台、法国国际广播电台、英国广播公司、美国之音都对自己的网站加大投入,不断提高水平。在电视上网方面,发达国家的电视机构纷纷开始行动,在网上展开激烈的竞争。用户从电视台网上站点中,除了可以获得丰富的文字、图片信息外,还可以通过Real Audio等软件,直接调看上网的视频节目。因为因特网上的信息极大的丰富和绝对自由,带来了不少负面影响,因此,人们在网上广泛浏览之后,更愿意访问每日能提供客观、真实信息来源的节点,而这一点,在人们心目中已建立权威地位的著名新闻媒体具有独一无二的优势。也就是说,现有新闻媒体上网具有良好的发展前景。

三、高新技术对媒体管理的影响

高新技术在媒体中的应用,给媒体的发展带来了巨大的变化,也给媒体的经营管理带来了新的问题和挑战。媒介管理者的任务是将高新技术转化为效益。要做到这点,管理者必须就管理方面,结合现代化管理的特点,分析高新技术在组织中的角色,以及高新技术带来的影响。

1.高新技术的发展使媒体管理者的观念发生深刻变化

管理者的观念决定了管理者进行管理活动的原则,管理方式,对事物的认识取向。随着高新技术在媒体中的广泛应用,许多媒体管理者原有的管理观念,存在与之不相适应的问题,这就要求媒体管理者解放思想,更新观念,以适应所发生的变化。首先,媒体管理者应对高新技术的作用有新的认识,树立高新技术是生产力的观念,大胆地应用高新技术,充分地利用高新技术提高媒体的效益。其次,媒体管理者要改变原来重体力、轻智力的观念,要重视知识、重视人才。高新技术的应用要求大批有较高文化的人去使用这些新技术。如现在计算机在各单位、部门的大量应用,只有使用者懂计算机才能发挥计算机的作用。其三,媒体管理者要改变原来重视经验、轻视理论的观念。信息的极大丰富,以及社会的高速发展,各种新的情况不断出现,管理者单纯依靠经验办事已不能应付这种高速变化。管理者要掌握相应的理论,从较高的起点出发,理论与经验相结合才能适应环境的快速变化。其四,高新技术的应用使管理者也必须改变原来只追求目标责任的管理观念,树立效率和效益观念,注重过程管理。

2.高新技术在媒体管理中的应用使媒体的管理手段现代化

高新技术在媒体中的应用使媒体管理者的管理手段发生变化,一是在行政管理中,由于媒体产业的性质,在生产过程中有大量的信息流动,如何合理地调配信息资源满足各个部门的需求,需要建立一个完善的信息资源管理系统。大量地使用计算机对各种资料信息进行管理,改变了原来主要依靠人力对资料信息的收集整理,以致工作量大,又容易出错的问题。并且,媒体各部门之间的计算机可以连接成局域网实现资料共享,各部门之间的信息传递不用再通过电话通知,或者用人专门传递文件,有什么事通过电脑传递到各部门,显示在各部门的电脑上,发文件的话通过传真机传过去,节省大量的人力。在计算机中还可以储存过去的文件和信息,查询起来方便快捷。二是在音像资料的管理中新的储存介质的应用和计算机网络的应用。通过计算机网络对音像的管理,可以将地理位置分散的音像资源实现集中管理;共享音像库资源;共享硬件资源,可使用本系统没有的设备,并提高利用率;共享软件资源,积累软件资源;提高可靠性,在某计算机系统因故障停止工作时,用别的系统继续运行;可产生大量的服务系统,如经济、文化、教育等领域的服务系统;易于扩展,只有通过网络,才有可能实现检索的联机服务。现代存贮技术的发展,是由纸记录、到磁记录、再到光记录。音像资料的保存一般用的都是磁带,而磁带的保存是很不容易的。磁带使用的时候会有损耗,在磁带保存的过程中,由于磁场干扰,经过一段时间后质量会下降,不能长期保存,查询也不是很方便。如果使用硬盘和光盘存储以及数字化存储技术,有利于计算机的应用,查询和使用将非常方便,从理论上来说,资料的保存时间是无限的。三是节目的编排播出,利用计算机预先定好程序播出节目,非常准确。四是个人通信技术的发展,移动电话、呼机等大量使用,管理者对人事的协调控制很多通过电话来完成。

3.高新技术使媒体管理者的工作方式发生变化

管理者在媒体运作中,无论编辑、广告、行销和生产部门都将变化当作日常工作的事物来处理,但高新技术的应用却带来了新的变化。因为高新技术就像一种工具,一种处理事物的方式,它的应用改变了日常工作最基本的处理方式。请看下面的例子:当一个报社为其记者安装电脑作为编写新闻的工具,其效果就是改变了记者工作的方法,取代了打电话叙述新闻或是必须等他回到办公室再写下新闻的方式。记者获得新闻后,可由电脑与电话网络的连线将新闻传送回报社的主电脑中。编辑也不需要再担心要找到某人来陈述新闻或是要延长截稿期限,直到记者回到办公室把新闻记载下来。编辑现在只需要等待他想要的新闻,而这些新闻是从电脑终端机上传送过来的。这种方式替编辑省下了许多时间,可以让他们做更多的事情。这样,他们的工作方式改变了。当某家地区电视台派遣记者以卫星传播的方式来传送某些国际事务——如政治会议,如同上例中发生在报社编辑身上一样,相同的事情会发生在这位电视记者的上级领导身上。另外,它也改变了这家电视台所能涵盖的范围,利用卫星,电视台不再只能报道地方新闻。

4.高新技术在媒体中的应用,使媒体产品的生产流程发生变化,进而使媒体产品

的生产者、生产过程的管理发生变化

以电视为例,由于高新技术在各个部门的应用,给节目制作管理工作带来新的变革。从电视节目的策划、拍摄、后期制作等环节一直到节目的编排、节目的发送这一整个过程都可以看见新技术的影响。例如:信息自动检索、收集,设备故障报警、判断、调度,工艺流程管理,磁带、资料管理,资料信息交换,数字电视系统等都离不开计算机。对节目制作流程的影响主要有:一、节目制作资料的查询、收集。资料的来源不外乎两种,即媒体本身的资料库存储的资料,以及新近获得的资料(通过拍摄采访调查)。由于现代通讯技术的发展,节目制作者不仅可以利用本媒体的资料,也可以远距离查询其他媒体的资料,而且通过卫星传送电视转播车等能够获得最新的资料,这使得节目制作者能够占有丰富的信息和最新的信息。二、不同节目制作设备的采用。随着现代电子技术的发展,各种先进的视听设备,发射接收设备,印刷排版设备在媒体中大量应用。这些设备价格昂贵,技术含量较高,与原有的设备操作不同,如非线性编辑机的应用改变了原来使用线性编辑机的制作方式。管理者要根据设备变更所带来的生产流程的变化调整管理的方式。

5.高新技术的应用改变了管理者的控制层面

正如电脑的应用带给报社编辑更多的控制力,它同时意味着失去了一些对于记者的控制力。在电脑被采用之前,记者必须进到办公室写下新闻,此时编辑也比较有机会与记者商议,并且讨论新闻的角度、要点等。现在有了电脑终端机,记者成为自己的编辑,自己可以做以前由编辑所做之决定。虽然,编辑握有新闻编辑的最终决定权,但记者现在得到了更多编写的机会,虽然不是最终决定权,但也是最主要的编辑权。而在地区电视台通过卫星传送方式来进行采访的例子中,相似的情形也发生在制作者身上,制作者不能够将新闻包装成他想要的样子(假如是现场发送方式)。他必须把新闻记录下来一直等到下次播发才能以其他方式播送。这意味着他失去了一些对内容的控制力。如同新闻记者的例子一样,电视记者经由他所问的问题、他所选择的资讯来源等等,得到了控制内容的能力。由这两个例子可以看出,高新技术的应用影响了管理者的控制层面,一方面使管理者有可能控制更大的范围,另一方面,员工也有了更大的自主权。

6.高新技术的应用使媒体传统的金字塔形的组织管理结构正在改变为网络型的

组织管理机构,同时改变着媒体的机构设置

所谓传统的金字塔形的组织管理机构,就是下层众多的管理机构和人员隶属于上层少量的管理机构和人员,管理权利则由上到下地贯彻,管理信息由底层向上层传输,在管理机构和人数上是下层大上层小,形成一个金字塔;管理权力是上层大下层小,形成一个倒金字塔。这种结构在人类的历史上长期存在,是统治阶级组织政治统治的主要形式。就企业管理来说,这种结构是随着大工业的发展而形成和完善,曾被称为科层制的组织管理机构。这种结构的特点是高度的集中和统一,可以统一决策、统一管理、统一意志、统一行动,使一个组织的行为集中起来,在环境压力很大但变化不多的情况下,这种结构可以充分发挥它的优越性。以往媒体的组织管理结构也是这种金字塔形的,这种组织管理方式对社会主义宣传事业的发展,产生了巨大的作用。但随着当代科学技术革命,特别是现代信息技术的发展,这种高度集中的金字塔形组织管理结构受到了严重挑战。

传统的金字塔形结构是以管理高层可以垄断信息为前提的。在这种结构中,只有高层才能够掌握有关大局的大量信息,而下层至多只能掌握有限的局部信息,下层既无就全局发表见解的信息基础也无对全局发表见解的愿望。现代高新技术的发展正在改变这种局面,它使过去单一的信息传输渠道改变为全方位的、多层次多方面的、多种形式的传输渠道,管理上层和管理下层获得信息的范围、数量、时差上的区别不断缩小,现在经常出现的情况是,当管理高层获得某种重要信息时,管理低层也都获得了这种信息。管理高层渐渐失去了以前垄断信息从而垄断决策过程的优势。在媒体中,由于计算机和互联网络的应用,信息的高速流通,同样出现了这种情形。

现代高新技术使媒体的组织管理机构转向网络型的管理机构,在信息的传输渠道上,除了由上层到下层的垂直渠道外,还有同一层次的各管理机构部门和人员之间的横向渠道;不仅媒体的高层可以及时获得全局的信息,而且媒体其他各层次的部门和人员也能及时获得全局的信息;媒体管理的权力不是只集中在高层,而是适当地分配到媒体各部门。这样,使媒体能对环境的各种变化及时做出反应。同时,为适应这种变化,媒体设置了新的机构,如网络中心、系统工程处、信息中心等,通过这些部门使信息在媒体中快速流通。

7.媒体管理者应根据新技术的特点不断调整管理方式

高新技术的应用将对这些管理功能发生影响——用人、组织与激励员工。在用人方面,采用新科技迫使管理者必须雇用、选择能够有效率地使用此技术的人员,并训练职工更好掌握此技术。

比如呼机的使用。在某个电视台广告部,为了有效地对手下的员工进行管理和联络,方便客户与各员工的联络,给每个员工配了呼机,这样每个员工都能收到所有讯息。但新的问题随之出现,并非每个员工都愿意戴着呼机而使个人私生活受到侵犯,员工们开始抱怨呼机在一些不适当的时间响起,例如他们与客户一起在餐厅时,或是附近没有电话时。于是管理者一方面为部分员工配了手机,同时要求值班人员,接到客户电话时尽可能回答其问题,并且只有客户坚持要求与某员工通话时才呼叫此员工。过了一段时间,管理者发现不是所有的客户讯息都被员工完全收到,经过调查,此管理者发现原因是有些员工并没有将呼机一直开着。所以管理者与每个员工谈话,强调呼机的价值和其在工作流程中的作用,要求所有的员工让呼机开着。经过一段时间的调整,呼机的使用成为工作的一部分。

8.高新技术的应用对媒体管理者的知识结构提出要求

管理者的知识越丰富、合理,其接收客观信息的能力越强,就好像一个高明的乐队指挥家能听出乐队中是否有杂音,是什么乐器发出来的,而一个普通的听众却茫然不知。现代信息社会,知识更新速度快,管理者要适应社会的发展,需要不断抛弃旧的知识,掌握新的知识,不断更新自身的知识结构。如果管理者停留在原有的知识水平上,拘泥于以往的甚至是过时的经验,就容易因循守旧、故步自封,妨碍管理者的创新行为和创造性思维。高新技术在媒体中的应用,要求媒体管理者掌握相关的知识,并建立合理的知识结构。高新技术在不断发展,各种新技术不断投入媒体中,要求媒体管理者不仅要掌握本媒体所应用高新技术的知识,对高新技术的发展趋势有一定的认识;还要掌握与之相适应的管理学方面的知识如现代经营方式、管理手段、组织领导和决策等等科学知识。媒体管理者只有在拥有丰富的知识和合理的知识结构的基础上,去思考、处理媒体管理中的各种问题,才能在管理活动中作出正确的判断,实现管理的目标。

9.高新技术的应用有利于创新管理和管理创新

创新是社会发展的重要因素,对于媒体的发展,创新也起着关键的作用。创新管理是对创新的各个要素进行管理。管理创新是管理各要素,如管理手段、方法,管理思想的创新。高新技术有利于管理创新和创新管理可从三方面来看:首先高新技术的应用使管理者从一些琐碎的事务中解放出来,使管理者有更多的精力从事管理创新和创新管理。其二,可应用高新技术进行创新管理和管理创新。其三,高新技术的应用拓宽了管理者的思路,改变了管理者的思维方式。