凤凰新媒体的运营经验

凤凰新媒体的运营经验

刘爽

各位领导、各位专家、各位广院的才子佳人们,大家下午好!非常荣幸站在这个讲台上,这是我第三次站在这个讲台上,我特别乐意参加这个活动。今天借这个机会跟大家分享一下凤凰新媒体对新媒体时代整个市场和运营的看法。

我今天演讲的题目是《凤凰新媒体的运营经验》。第一个就是我们对这个时代的看法。新媒体的时代确实是很多新观念出现的时代和很多看法可以颠覆的时代。我记得小时候,老师说“地球是圆的”,但是现在知道“地球是平的”——这是一本非常畅销的书里写的。小的时候我们写日记,就是被老师训了什么的,写在日记里,绝对不会让人家看,这种倾诉是内心的寄托。但是现在写一点东西就恨不得全世界都看,这就是Web2.0时代,就是个人希望引起大众的注意,这确实是一个颠覆。还有一个观念就是做生意干事业要做龙头老大。现在这个观念又不对了,现在是长尾时代,就是要捕捉这个非常细分的需求,也许你反而能生存下来。这个牵扯到另外一个观念被颠覆:小时候老师说“大海是蓝的”,现在又不对了,你稍微一不小心,你就陷入红海了——就是同质化竞争了。

在我们很小的时候,大家习惯获取信息的主要方式是晚上7点到7点半,就是听邢质斌告诉我们世界上发生了什么变化;听赵老师用磁性声音讲动物在春天里交配,或者在规定时间规定地点看《地道战》、《地雷战》等等。但是现在变了,传播环境由单一传播渠道变成了多样化的传播渠道。我们可以通过互联网、手机,随时、随地收看任意内容,甚至以博客、网络视频的方式来制造自己的内容。这真是观念彻底颠覆的时代。

那么在这个时代当中我认为有很多的泡沫,但是泡沫里也有很多趋势性的东西。比如说受众在新平台上停留的时间长了。广告主开始重视新媒体,新媒体营销存在巨大的成长空间,虽然新媒体市场仍小于传统媒体,但增长迅速。还有一个判断就是这是新媒体的一个机遇。比如原来你制作的节目只能进省级卫视,但是现在你有很多视频分享的空间,这个对传统媒体来说也都是非常巨大的机会,对大家都是越来越好的。

下面的趋势中有一些辩证的关系,这个是我经过在凤凰新媒体两年以后的一些看法,不一定正确,但是我想跟大家分享一下。

第一个就是精英创造内容和网友生成内容的关系。在网上的视频分享网站里有很多的内容,你仔细看就可以发现,大多数内容是没有什么意义的。在技术高速发展、传播渠道日益多元化的时代,主流人群对精英人群创造内容的需求反而越来越强烈了,精英创造的内容恰恰有更高的价值,在市场里的机会将会更大。

第二个就是新媒体的媒体属性和技术驱动性的关系。现在国内的互联网网站大行其道,就是由于它的颠覆性的商业模式,比如说新的P2P技术,还有ebay这样的模式。但是现在有一个被忽视的问题,就是我们谈了半天新媒体,那么我们的媒体属性能给大众提供什么样的服务。媒体是应该有自己的价值主张的。大家在强调技术的同时,你忽略了媒体的平台,你要给你的受众什么样的感受。我觉得现在有一种趋势,就是技术被强调,新媒体的媒体属性被忽略。

还有一个就是内容为王和渠道上帝。新媒体和传统媒体不是取代关系,新媒体对传统媒体也是巨大的机会。现在随着各种各样传输平台的出现,我们认为:随着渠道的泛滥,我们重新回到了内容为王的时代。我们在座的所有的专业从事视频、从事内容创作的人又是恰逢了一个黄金的时代,我觉得在这个时代优秀的内容制作者会非常地抢手。

最后一个就是海量和质量的关系。新媒体现在最经常听到的就是海量的访问、海量的受众,还有就是把Alexa的排名作为我们整个网站建设的一个指挥棒,甚至为了流量不惜去做插件等等。我们凤凰新媒体认为,在这个海量被过分强调的时代,高质量的受众、高质量的访问是更有价值的。

英国的《经济学家》杂志发行量很小,但是影响力非常大,这完全是有悖于海量发行的。它的总编辑跟别人交流的时候,别人说:如果你在伦敦的农村,看见一个青年开着手扶拖拉机,但是手里拿着一本《经济学家》杂志,你会怎么办?这个总编辑回答说:我会拿起枪,一枪把他打死!这个就说明我们媒体都要坚守自己的定位,仅仅是大杂烩的海量,那最后会陷入到竞争的红海。

为了便于用户访问,2007年11月29号凤凰网域名从phoenixtv.com改成了ifeng.com。这个域名一般我们解读为我的凤凰,internet凤凰,或者说是爱凤凰。但是在对新域名含义的网友投票当中,53%的人却选择“我疯了”!我觉得这个意思非常好。我们是非常疯狂的,凤凰是由一群非常有专业精神和激情的人在做的。

凤凰新媒体的理念,第一就是锁定主流人群;第二就是好的内容由精英制造;这个是对我们内容创造的定位;第三我们强调的是组合传播模式——以资讯门户和财经内容为主的凤凰网、凤凰宽频和凤凰无线。作为新媒体,媒体属性、媒体气质也是非常重要的。我们的媒体气质可以用十六个字来体现:中华情怀、全球视野、兼容开放、进步力量。这是我们的根、我们看外界的角度、我们的胸怀和气度、我们所追求和不放弃的力量,这是我们凤凰新媒体的精神。

最后,在立体化的新媒体传播和未来的发展战略里,手机的地位毫无疑问——我们认为凤凰新媒体里面,手机平台将是最强有力的媒体平台。好,谢谢大家!

(作者系凤凰新媒体CEO)