您现在有什么最在乎的事吗

【案例96】　您现在有什么最在乎的事吗？——虽是陌生人也要以情相对

央视在2012年重阳节期间，做了一个针对老年群体的街头随机采访。记者采访了两位老人，弟弟是71岁的已经退休的出租车司机，姐姐是年逾八旬的老人。

【记者】那您现在觉得有什么最在乎的事吗？

【姐姐】现在我心情正不好呢。

【记者】怎么了？

【姐姐】年龄大了，不希望活着，很苦恼。

【记者】具体苦恼在什么地方？

【姐姐】人与人之间，现在的孩子不像从前的孩子，你从他们身上感觉不到温暖，所以你们也是年轻人，所以希望你们多回家看看。

【记者】儿女不经常回家？

【弟弟】这是一个普遍现象。

【姐姐】恨不（得）快死，死倒不怕。

【记者】您有几个孩子？

【姐姐】三个。

【记者】都在天津？

【姐姐】都在天津，还都是女儿。

【记者】那您现在最希望女儿们为您做点什么？

【姐姐】甭做，就是回家看看，多交流交流，现在有话没地儿说去，你结婚没？

【记者】没有。

【姐姐】结婚就有区别。

【记者】顾小家了就开始。

【姐姐】真的。

【记者】那您理想当中，希望儿女们为您做点什么？

【姐姐】希望，你们还年轻，常回家看看爹妈，不要求别的，什么钱不钱的，给他点温暖，老了没地儿说话去。

简单的问答却特别震撼，发人深省。记者的采访任务是老年人最在乎的事，但并没有开门见山地提出问题，而是和老人唠嗑似的聊天，了解老人的感受。对话的一开始就已经有了新闻效果，但是记者却并没有在完成采访任务之后就结束这段采访，而是继续和老人聊关于父母希望子女“常回家看看”的话题。也正是因为记者的持续采访，让老人抒发了自己心底里的真情实感。同样，也正是老人通过采访透露出来的很真挚的感情，才使得这段采访能够引起极大的社会反响。许多人在看了这段采访之后都觉得自己在对待老人这一方面做得不够。整个社会因为这么一段简短却不简单的随机采访将关注点集中到儿女对老人的孝道上来。从新闻采访的角度来讲，这次访问不得不说是一次非常成功的街头采访。

对于陌生人的采访，不容易在短时间内做到采访技巧和语言技巧并用，特别是在这种情况下，任何技巧都可以抛开，记者需要做的，只有以情相对。也正是因为“以情相对”，才让新闻采访返璞归真，取得很明显的社会传播价值。

案例来源:

《最在乎什么》，CCTV综合频道，2012年10月21日。