贝塔斯曼的发展历程

2.1　贝塔斯曼的发展历程

贝塔斯曼的历史可以追溯到19世纪30年代。1835年7月1日，卡尔·贝塔斯曼在德国的居特斯洛创建了以本人名字命名的贝塔斯曼图书印刷公司。

2.1.1　从小镇图书印刷公司到中等规模的家族企业

在其他图书公司紧追潮流的时候，贝塔斯曼却另辟蹊径，将视线落到圣经类书籍的出版上。公司的第一本畅销书《圣歌》就是一本基督教圣歌和赞美诗集。^[8]此后几年，公司还出版普教图书和两份报纸，销售都非常好，从而将出版业从一个冷门变成了风水宝地。

经过多年奋斗，这位伟大的书商决定退位，将公司托付给儿子海因里希·贝塔斯曼。海因里希野心勃勃，他认为靠出版《圣经》等神学类作品无法将贝塔斯曼打造成顶级公司，于是试探着将业务范围向小说、哲学、教育学等领域发展，出版了拜伦勋爵和格林兄弟等作家的作品。除了尝试书刊出版创新，海因里希还在报纸发行上小试牛刀，他于1862年创办的《Konservative Volksfreund》报火爆了30年之久，公司员工很快增长到70人。在父亲的影响下，海因里希不仅热衷于公益事业，还非常热爱员工。在贝塔斯曼，每个员工都可以享受养老金，并有权获得残疾人资金，这在当时的德国是史无前例的。在海因里希·贝塔斯曼的领导下，公司的业绩稳步上升。

海因里希辞世后，公司由他的女婿乔汉纳·摩恩接管。乔汉纳是新教徒传教运动的积极成员，他掌舵后，积极资助传教杂志和丛书，又将公司带回神学出版的老阵地，从而也确立了贝塔斯曼公司作为著名传教出版商的地位。到1910年，公司的员工人数达到80人——而当时居特斯洛的人口总数不过1.8万人。^[9]

乔汉纳·摩恩的儿子海因里希·摩恩成为这个家族企业的第四代接班人。1921年他接掌帅印时，公司拥有84名员工，年收入70万马克。海因里希·摩恩与他的姥爷一样，成为贝塔斯曼“不可多得”的掌舵人。他很快走出神学出版的老路，重新构建了出版项目，带领公司进军娱乐文学，抢夺当时出版业的大餐。摩恩不仅有很好的战略，还有不错的战术，他带领公司发行部精心布置书店橱窗和书架，讲究图书装帧细节，策划一系列礼品套装、有奖比赛等新鲜活动，不断创新，以全新的销售理念和广告策略吸引读者，进而使公司走上了现代化的轨道。在海因里希·摩恩的带领下，贝塔斯曼的小说部门开始盈利，公司得以与最广大的读者接触。到1939年，贝塔斯曼的员工队伍已经壮大到400人，公司发展成为中等规模的企业，并成功跻身德国出版业的第一阵营。

贝塔斯曼将阵地不断延伸，从神学到娱乐文学，又一路进军古典文学、大众书籍。但由于海因里希·摩恩对希特勒的理论抱有同情态度，并认为希特勒的发迹能够给他的公司带来新的机遇，使得贝塔斯曼犯下了方向性的错误，成为了纳粹宣传品的最大印刷者，比希特勒的民族社会主义党的出版方印刷的宣传品还要多。据统计，该公司曾经耗资高达2 000万美元印刷各种宣传图书，传播纳粹理论。^[10]贝塔斯曼公司很快被告上法庭，1944年被迫关闭。祸不单行，1945年3月，在英军对居特斯洛的一次空袭中，贝塔斯曼的大部分设施遭到摧毁，只有印刷机幸免于难。

2.1.2　从家族企业向现代传媒企业迈进

“二战”结束后，贝塔斯曼的接力传到第五棒，从美国战俘营归来的海因里希·摩恩的儿子莱恩哈德·摩恩接管了公司的帅印。年仅26岁的莱恩哈德·摩恩对公司结构进行重组。为了更好地蓄积公司资本，他大胆尝试“利润分享”制度，将公司盈利分配给员工，员工再将这笔资金投入到公司建设中，以实现双赢。此外，他还将“分权管理、权责分明、自由创新、遵守公司规章制度”列为企业文化核心，作为公司与员工行事的准则，被后人称之为“贝塔斯曼模式”，延用至今。在他的领导下，贝塔斯曼从一片狼藉中腾身而起，迅速展现出传媒巨子的本色。

1950年6月，贝塔斯曼书友会正式成立。销售总监弗里茨·威克斯福斯首次尝试直销，“把图书直接送到每一位顾客手中”，这种客户直销模式获得了巨大的成功。仅仅6个月后，书友会已有52 000会员，12个月后，这一数字更是达到了100 000人。1954年，书友会迎来了第100万名会员，1960年，这个数字已攀升到300万。书友会成为了贝塔斯曼这个现代传媒公司背后的制胜法宝。20世纪50年代，公司又创立了独立的百科全书团队和词典编辑队伍，从而把贝塔斯曼推上了百科全书专业知识代名词和德国最著名工具书品牌的地位。“好的图书总要与美丽的音乐为伴”，1956年，在书友会的基础上，贝塔斯曼又建立了乐友会。同年，贝塔斯曼下属的印刷公司摩恩公司成功地从图书印刷过渡到胶印技术，成为欧洲胶版印刷公司的龙头。两年后，贝塔斯曼又创办了桑诺柏斯公司，致力于影音制品开发，其业务覆盖唱片、磁带、CD、CD-ROM、DVD等各种产品。20世纪50年代末，贝塔斯曼已从一家中型企业发展成为大型企业。

60年代初，贝塔斯曼将触角伸向了海外市场。1962年，巴塞罗那图书俱乐部成立。1966年，贝塔斯曼购入奥地利图书公社(Donauland)的股份。四年后，又在法国成立消闲俱乐部。随后，葡萄牙、英国、意大利、荷兰的图书俱乐部也接踵而至。除了在图书出版领域独领风骚，贝塔斯曼于1964年也开始涉足视听传媒领域，将柏林电影制片公司UFA这一经典品牌揽入囊中。1969年，贝塔斯曼以25%股权成功参股汉堡古纳亚尔出版社，开始涉足杂志领域。^[11]1971年，莱恩哈德·摩恩将当时l1家独立出版公司合并，组建了全球拥有1.2万名员工的贝塔斯曼集团，完成了从中等规模的家族企业向管理层领导的现代传媒企业的迈进。

2.1.3　高速扩张中的跨国传媒集团

20世纪70年代起，贝塔斯曼的国际化进程开始超越欧洲版图。书友会从西班牙开始，扩展到了中、南美洲。随着阿里斯塔品牌的收购，音乐业务开始登陆美国市场。书籍出版业务同样不甘落后:贝塔斯曼在收购了西班牙出版社Plaza＆Janes后，又将美国矮脚鸡图书公司和道布尔戴收归旗下——这两家公司都是以深受好评的纸面图书出版商而闻名于世。1986年，音乐品牌RCA也被贝塔斯曼纳入囊中。次年，全世界范围内的音乐业务也被整合进了总部位于纽约的贝塔斯曼音乐集团(BMG)。^[12]

1984年，德国的商业电视时代刚刚拉开序幕的时候，贝塔斯曼就已投身其中。古纳亚尔和贝塔斯曼将他们的电子媒体业务合并成汉堡UFA电影公司。UFA控股40%的RTL迅速发展成为欧洲最成功的广告筹资电视频道，时至今日，它仍然是贝塔斯曼集团最重要的中流砥柱。

20世纪90年代初，公司开始进军日报业。1990年，古纳亚尔参股匈牙利最大的报纸《人民自由报》；1991年，贝塔斯曼收购了《德累斯顿报》的大部分股份，随后又于1992年入主《柏林人报》；2000年，公司参股英格兰的皮尔逊集团，建立了新的商业日报《德国金融时报》。^[13]

1995年，贝塔斯曼进入多媒体时代。它与美国在线合作，成立了在线服务公司AOL Europe。此外，贝塔斯曼还收购了当时的德国多媒体领头羊Pixelpark。1996年，贝塔斯曼又与Debis携手成立了德国第二大网络供应商Media Ways公司。1997年1月，贝塔斯曼将UFA电影公司与卢森堡电视公司(简称CLT)合并，欧洲最大的电视公司由此诞生。CLT-UFA在德国、法国、比利时、荷兰、卢森堡、英国、瑞典和捷克等国开展广播和电台业务。2000年，CLT-UFA和英国公司皮尔逊电视台合并成立了RTL集团。1998年7月，贝塔斯曼接管了声名显赫的美国蓝登书屋出版社，并将其与矮脚鸡——道布尔戴-戴尔公司合并，成立了新的出版集团——蓝登书屋公司，而美国也成为了贝塔斯曼最重要的市场。1999年，公司创建了贝塔斯曼在线(BOL)，它是一家销售书籍和音乐的国际媒体商店。此外，贝塔斯曼还收购了世界上顶级的科学机构——斯普林格专业出版社，它的作家阵容中包括众多诺贝尔奖获得者。

进入21世纪，贝塔斯曼迈出了至关重要的两步，巩固了前景看好的电视和音乐业务。公司与比利时的蓝博特布鲁塞尔集团(简称GBL)换股后获得了RTL集团57%的控股权。此后，2002年1月，贝塔斯曼又从皮尔逊公司手中接管了RTL另外22%的股权，贝塔斯曼在RTL集团的股权上升到约90%，RTL集团由此成为了贝塔斯曼最大的公司部门。^[14]2002年6月，贝塔斯曼接管世界上最大的独立音乐公司Zomba，加强了BMG在全球市场上的地位，BMG由此攀升为世界上第三大音乐发行公司。两年后，Sony Music和BMG旗下的唱片业务合并，成立了Sony BMG音乐娱乐合资公司。2004年后，贝塔斯曼的资产组合趋于稳定，开始进入了“发展与创新”(GAIN)计划的新阶段。2005年，贝塔斯曼又通过战略性并购加强了其核心事业。古纳亚尔购买了杂志出版商Moter Presse Stuttgart的大部分股份，扩大了它的国际影响。古纳亚尔印刷公司仅在2005年一年就成功启动了16种新杂志的发行。RTL集团也强化了它的国际合作，在俄罗斯购买了Ren-TV的股份，并在英国获得5频道的其余股权。直接集团的法国俱乐部购买了法国最大的独立图书连锁店Privat。直接集团还购买了北美最大的DVD零售商Columbia House，这一投资为集团增加了800万新顾客。2005年，贝塔斯曼集团排名《财富》全球500强企业第271位，经营收入达211.6亿美元。