媒体非言语传播特性的启示

二、媒体非言语传播特性的启示

人类的文明发展史，既是人类使用传播媒介的历史，也是媒介从简单到复杂的发展历史。从传播学的视角观之，人类超越其他生命的地方，不在于其自然的传递信息的感官能力有多强，而在于人所具有的、创造和使用传播媒介的巨大能力。

“假舆马者，非利足也，而致千里;假舟楫者，非能水也，而绝江河。”《劝学篇》中的千古名言，清楚明了地道出了“工具”的作用:延展人类固有的能力。数千年后，加拿大传播学著名学者麦克卢汉也明确提出了影响深远的观点:媒介就是人体的延伸!比如，文字是视觉的延伸，笔是手的延伸，望远镜是眼睛的延伸，无线电通信是人的耳朵的延伸，汽车是人腿的延伸，衣服是皮肤的延伸，房屋是人体调温器官的延伸……

简言之，媒介的功用便是延伸人类传递和获取信息的能力。

信息传播与人类与生俱来，传播媒介从烽火、图案、结绳、击鼓到有声语言、文字、报纸、广播、电视、电脑等，传播技术越来越高，传播速度越来越快，传播效果越来越好。人类传播媒介经历了五次大的演进，也可称作五次革命。传播媒介的历次革命，改变了人类的所见、所闻、所感，影响着人类的所思、所想、所为。

有声语言的产生是人类传播史上的第一次革命，在此之前，人类主要靠手势、面部表情、简单的吆喝声等信号来传递信息。然而，有限而又简单的手势、表情等非言语信号难以表达大千世界丰富而又复杂的事与物的信息，极大地束缚、限制着人类的传播活动，影响着传播信息的有效性和准确性。正是语言的产生，才使人类脱离了动物的信号传播藩篱，在反映事物的广度、深度、速度、准确度上实现了质的飞跃。

文字的发明是传播史上的第二次革命。口头语言传播的信息转瞬即逝，既不便于长期贮存和记忆，又不便于在久远的时间和广延的空间传递。而文字则克服了语言传播这些缺陷，实现了对语言传播的超越;它不仅彻底改变了口传信息的不稳定性，而且不断改进着以前口传信息的不准确性。通过文字，历史事实、生产经验才得以记录下来，人类步入了有文献记录的时代。

印刷术的发明标志着第三次传播革命的到来。越来越多、越来越廉价的书籍、报刊导致了文化和教育的普及，打破了各种社会之间和每个社会内部的界限，人类社会由人际传播大踏步迈入了大众传播时代。当欧洲开始使用动力印刷机、报纸随之出现时，拿破仑便惊叹道:“大炮摧毁了封建制度，而油墨将摧毁当代的社会结构!”

科学技术的迅猛发展，使人类得以不断创造出新的传播媒介以延伸自身器官的功能，“顺风耳”的广播和“千里眼”的电视的诞生，迎来了人类第四次传播革命——电讯传播时代。先进的电讯技术使信息瞬息万里，彻底突破了时间和空间的限制，为信息传播开辟了一条快捷高效的空中通道，同时，又超越了人类识字障碍。信息传播跨越国界，使国内传播变成了国际传播，文明变成全球性的了，世界也变成了“地球村”，人类的传播能力跃上了一个崭新的历史阶段。

第五次传播革命是以电脑为主体的多功能传播媒介时代，它以互联网络的开通、信息高速公路的实现为前提，将以往各自独立的单一传播转变为综合传播，将单功能媒体转变为多功能媒体，以电脑为主体的多功能传播媒介，囊括了报纸、杂志、广播、电视、电影的所有功能，成为信息时代传媒中的霸主。

总之，“媒介一经出现，就参与了一切意义重大的社会变革——智力革命、政治革命、工业革命以及兴趣爱好、愿望抱负和道德观念的革命。”⁽⁶⁾

媒体非言语传播特性给予我们众多的启示。昔日传播媒介落后，新闻的寿命就相应延长了，许多新闻在甲地已成落地黄花，但在乙地却仍然新鲜。然而，在当今电子传播媒介时代，新闻传播速度之快、射程之远是以往驿车、信鸽传送时代望尘莫及的。当前这种“全球一村”的传播竞争效率已经把新闻事实的寿命缩短到了惊人的程度，真可谓速度就是新闻的生命。如若报道迟缓，将面临无新闻可报的尴尬境地。因此，许多国际大通讯社都纷纷用最先进的传播技术武装自己，以期在激烈的新闻竞争之中立于不败之地。因为，先进的传播技术，一流的传播媒体，就意味着新闻的时效，意味着传播的质量，意味着强大的竞争力，意味着信息传播的成功。这，便是“媒介即信息”给我们的启迪。

1991年1月，格林威治时间16日21时50分，随着多国部队第一架F-15战斗轰炸机从沙特阿拉伯基地起飞，一场全新的、现代化的高科技战争在海湾打响，世界新闻史上史无前例的新闻大战也由此拉开了序幕。

而早在联合国限定伊拉克从科威特撤军最后日期前一周，美国有线电视网(CNN)就在海湾地区投下了150名工作人员，而且不惜出巨资购买了能直接和卫星联络的“卫星电话”6部。CNN这种对高技术传媒的投资在第一天战争中就发挥了作用。战争一爆发，他们就抢先以“卫星电话”绕过一般的电话公司，直接以第一人称现场描述的方式，向美国的亚特兰大总部播报战况了，而在此之前，美国三大电视网的记者们刚好和国内失去电话联系。束手无策之际，全国广播公司(NBC)的主播布劳考只好电话采访CNN的3名记者;德国电视台电话线路中断，记者不知所措，乱作一团，抓不住海湾新的事态发展，新闻广播员总是“据美国CNN的消息……”

可以说1991年1月16日晚，从罗马到利雅得、从伦敦到洛杉矶、从亚洲到拉美，各国的国家元首和外交部长都在办公室或寓所里收看CNN的新闻节目。

在海湾战争绝大部分时间里，CNN是美国政府获取新闻消息和最新政治情报的重要来源。美国总统布什说:“我从CNN了解到的东西比中央情报局得到的还多。”

美国CNN当之无愧地成为海湾战争新闻大战的胜利者。他们6部“卫星电话”畅通无阻地、高效快捷地对战况予以现场有声有色的直播，而此时其他电视网的记者刚好失去与国内的电话联系，处于束手无策的尴尬境地，这不正说明“媒介即信息”吗?

再以日本NHK为例。日本广播协会(NHK)是全国性的公共广播电视机构，他们深谙传媒与信息之间的关系，配备了直升飞机、高级越野车、摩托车等交通工具和各种最先进的摄影机、照相机、传真机等，用先进的传媒提高了新闻的时效。有一次发生地震，东京NHK两分钟后就向全国广播了地震的级数、震中在何处等;10分钟后，报道了震区各种设施的破坏情况;再过10分钟，又报道了伤亡人数。这种高时限的报道，稳定了人心，市民们不再纷纷外逃，而是赶紧打开电视从NHK的电视广播中了解灾情状况，确定防范行动。

毋庸讳言，我国的新闻传媒在提高新闻时效方面作出了很大努力并取得了一些成绩，但我们不能满足于“今天新闻今天报”(Today News Today!)，而应努力做到“现在新闻现在报”(Now NewsNow!)。新闻信息的获取和播报速度、新闻报道的面及报道深度，与新闻传媒的先进程度有着极为密切的关系，可以说，这是实现“现在新闻现在报”的必要条件。虽然，囿于国情，我们不能要求我们的电视台、报社、广播电台等新闻机构都拥有直升机，但我们应重视和加强新闻传播的“硬件”建设，不断更新信息传播手段，不断拓宽消息来源，迅速提高自己的知名度，这样，才能应付激烈的挑战，在竞争中立于不败之地。这，也许是“媒介即信息”给我们极有价值的启迪!

“媒介即信息”的第二层意思是说媒介本身就传播着自己的优点和缺陷等有关传播特征方面的信息。不同的传播媒介有不同的传播特性，这些特征影响着受传者对信息的感受，因此，我们不能强求无线电广播对一场世界杯足球赛的现场直播所传播的信息量和取得的传播效果与卫星电视的现场直播一样。与此同时，不同的传播内容应选择与之相应的最佳传媒方能获得最佳传播效果。这也许是“媒介即信息”给我们的第二点启示。

我们来看一则《大不列颠百科全书》收录的赵元任先生用几乎同音的许多字编出的一个有趣的故事:《施氏食狮史》⁽⁷⁾。

石室诗士施氏，嗜狮，誓食十狮。氏时时适市视狮。十时，适十狮适市。是时，适施氏适市。氏视是十狮，恃失势，使是十狮逝世。氏拾是十狮尸，适石室，石室湿，氏使侍拭石室。石室拭，氏始食十狮尸。食时，始识是十狮尸，实十石狮尸。

这恐怕是最拗口的绕口令了!它把中国话语音和文字相对独立的特征巧妙而淋漓尽致地表现了出来，也只有精通语言达至境的大师赵元任先生才能写出来!

感慨了一番后，我们不要忘记:传媒特征对传播内容具有制约作用，因此，赵老先生的《施氏食狮史》不宜或根本就无法用无线电广播来播讲，而只宜于在印刷媒体、电视荧屏等作用于视觉的传媒上传播。

媒介的选用应与传播内容相适应，既不要小马拉大车，也不能杀鸡用牛刀。文字要求高、抽象程度高、传播范围小的传播内容，宜选用文字传媒;形象性和娱乐性较强或面向低素质受众的传播内容，宜选用影视媒介;时间性要求高，传播范围广或面向地处偏远的受众所传播的信息，宜选用广播媒介;需要向全社会同时传播、对人们有强制性的内容，则可各种媒介混合使用，全方位出击，造成受众无法回避的信息环境。

以电视为例。电视这一传媒本身就向人们传播着有关其传播特征方面的非言语信息，电视从业人员和理论研究者根据这些传播特征方面的非言语信息探索出了电视这一传媒与传播内容之间的一些规律⁽⁸⁾:

以上我们从非言语传播的视角，重新审视了麦克卢汉的“媒介即信息”理论以及媒介的延伸理论，充分肯定了其中合理的内核，从他思想中常常迸射出来的真知灼见中获得了极为有益的启迪，但这并不是意味着对麦氏媒介信息论的全盘肯定。对于麦克卢汉这位“预言家”而不是“社会科学家”、“没有严密的理论”而“只有思想的火花”的媒介论⁽⁹⁾，我同意明安香实事求是的评价⁽¹⁰⁾:

“麦克卢汉关于传播媒介的种种观点和理论，有的是有道理的，如媒介是人体的延伸;有的是值得重视但被过分渲染了的，如媒介就是信息;有的则是毫无意义的，如把媒介分为凉和热等等。现在，西方的麦克卢汉热早已冷却。西方传播学者认为，麦克卢汉理论的真正价值在于，它使人们对媒介本身的认识和研究面目为之一新。”

非言语传播与言语传播一样，都是语言传播，因此，应将两种传播等量齐观。只有从语言要素的高度来重视非言语传播的功能及其在实践中的运用，才能克服大众传媒中普遍存在的轻视报纸版面语言、电视画面语言、广播副言语等不良现象，不仅用言语符号来传播信息，而且用非言语传播方式来评价信息，表达对信息的态度，从而正确地体现传媒的编辑思想和宣传方针，准确、全面、高效地传播信息。