产业运营的资源要素简析

一、产业运营的资源要素简析

必须强调，由于任何产业运营活动首先也是管理活动，因此，在研究与实践产业运营活动时，人们并不能违背管理学的诸多基本定义、原则与要求，于是，简要分析产业运营活动中的资源要素（在本书中也指管理对象，从下文起，这两个术语将全面互用）就十分重要。

（一）“五位一体”资源要素系统构成

所谓管理，是与其他人一起，根据事物发展的客观规律，对管理对象进行计划、组织、领导、协调、控制，进而实现预定目标的过程。^[1]按照管理学过程学派的经典观点，任何产业运营活动欲取得成功，其经营管理者都必须妥善处理好人力、财力、物力与信息这四个资源要素之间的辩证关系。但是，仅仅处理好人力、财力、物力与信息这四个资源要素之间的关系是远远不够的，实际上，人力、财力、物力、信息与权力（政策）一起构成了产业运营活动“五位一体”的资源要素系统（如图5.1所示），而且，在具体的产业运营活动中，人力、财力、物力、信息与权力（政策）五个资源要素缺一不可且需均衡发展。对任何一个成功产业运营活动的分析均能证明以下重要结论：任何成功的产业运营，均是对所有资源要素均衡与有效利用的结果！

图5.1　产业运营的“五位一体”资源要素（管理对象）系统构成

（二）资源要素的时空属性分析

作为表征任何客观对象存在方式的一对哲学方法论的基本范畴，“空间”与“时间”是人类思维成果高级形态中具有高度概括性和结构稳定性、能够应用于任何事物并能反映事物本质属性和普遍联系的基本概念，因此，产业运营中的任何一类资源要素，也总存在着自身固有的时间与空间属性。

1．资源要素的“时间－规模”属性

按照辩证唯物主义哲学的基本观点，“时间”，是指不依赖于人的意识而客观存在的、物质等客观对象在运动过程中的持续性与顺序性，是物质等客观对象最基本的存在方式之一。

在产业运营的“五位一体”资源要素系统中，无论哪类资源，首先，都有在运动过程中的持续性，如人力资源中的任何人，其时间资源都将因人之自然生命的不可逆转性和绝对有限性而极具稀缺性、有价性以及在使用时的完全排他性和自主支配性，自然地，任何人总会表现出明显地在“时间序列”上分布的基本属性；再如物力资源中的不动产，则总是以连续而非离散的方式持续存在于一段特定的时间范围之内。其次，都有在运动过程中的顺序性，如权力（政策）资源呈现出的政策出台的先后次序、财力资源中的现金在流转过程中经常表现出的收支前后、信息资源经常呈现出的内容产品生产的先后顺序。因此，资源要素均具有时间属性。

由于时间属性最基本的特征是持续性与顺序性，因此，所有这些具有时间属性特征的资源要素，在其运动过程中均将呈现出随时间的推进而逐渐累积增多或逐渐削弱减少的效应，这种效应最直接的表现就是资源要素的规模将不断发生变化。从这个意义上讲，资源要素的时间属性具有明显的“规模”特征，即所谓的“时间－规模”属性。

例如，作为生产力核心软要素，信息资源在消费过程中具有明显的累积性和非消耗性，总体上看，随着信息消费活动的不断持续与深入，信息资源将不断增加，其规模也将越来越大；相反地，财力（如现金）与物力（如原油、土地等）资源，则一般具有明显的消耗性，在不断被消费的过程中，其规模总体上将逐渐减小。

2．资源要素的“空间－方向”属性

辩证唯物主义哲学认为，“空间”，是客观对象在时间属性之外的又一基本存在方式，是客观实在的对象的广延状态与伸张状态，具体表现为客观对象彼此之间的并存关系和分离状态，客观对象的体积、形态、位置和排列次序等。任何一个客观对象均将与其周边的其他对象构成明确的空间关系并存在于其中，而且，这种确定的空间关系将直接制约、影响该客观对象的生存样态。

很显然，当把产业运营中的各类资源要素均视为客观存在对象时，这些对象必然地将呈现出某种具体的广延状态与伸张状态。对任何一类资源要素而言，以上两种状态中的任何一种，都会产生自己该向哪个方向广延或伸张才能实现“并存”或“分离”关系的问题。因此，这些资源要素不但具有空间属性，而且总是会自然而然地表现出“方向”特征，即资源要素的“空间－方向”属性。

例如，当把受众作为产业运营资源要素之一的人力资源展开相关研究时我们将发现，受众“注意力”作为稀缺的经济资源，总是会与信息资源（内容产品是其重要表现形态）形成明显的趋向或疏离效应（当受众将目光转向内容产品时，趋向效应出现；当受众将目光远离内容产品时，疏离效应出现），于是，无论注意力与内容产品是并存关系还是分离关系，均在受众眼光，即受众注意力资源的方向特性中产生。

必须强调，由于均有“时间－规模”属性与“空间－方向”属性，产业运营中的任何一类资源要素，总是会表现出在一定“时间－空间关系节点”上的相对稳定性，需要人们在静态中冷静分析；也会表现出在一定“时间－空间关系范围”内的绝对变动性，需要人们在不断的运动过程中动态把握。