媒介组织的性质

四、媒介组织的性质

媒介组织是一个复杂的组织，由于媒介的复杂属性，媒介组织也同样具有复杂性。媒介组织首先是一个社会性集合体，这个社会集合体承担着传播信息、传承遗产、教育大众和娱乐的责任，这决定了媒介组织比一般的组织更具有社会性，也更需要考虑社会效益。组织的目标是组织行为的动力，或者说是合理化组织行为的结果。媒介组织在实现自身目标的同时，必须与社会进行协调，能够与社会协调发展。媒介组织在履行职责的过程中需要有一定的组织结构来进行内部的分工和合作，媒介组织结构就是媒介组织成员所表现出的活动模式。媒介组织是存在于一定的环境中的，根植于社会情境中，与社会情境高度互动。

媒介组织是一个复杂的系统，由于这个系统在整个社会系统中的特殊地位，这个系统具有很多特性。首先是媒介组织的复杂性。组织是由两个以上成员共组的社会性集合体，社会性集合体不只是个人的聚集而已，它要求成员具备合作的共识，还需经常协调及沟通，因此，成员越多运作越复杂。媒介组织一般都是比较大的组织，比如，电视台和报社都需要很多的人员，媒介组织可以说是复杂的大型组织。媒介组织的复杂性不仅表现为组织成员的复杂性，还表现为媒介组织自身的复杂性，与外部环境复杂的联系。

媒介组织具体体现了组织的现实状态与组织目标的差异。由于组织目标与成员的世界观、价值观密切相关，这种差异就会表现为多层次化和多元化。媒介组织的信息传播可能会涉及意识形态的差别和世界观、价值观的差别，这些差别不仅会影响组织内部成员，还会影响到组织外部，从而使媒介组织更加复杂。媒介组织是非线性反馈的网络系统，这个复杂的反馈机制也具有复杂特性。媒介组织按照一定规则和外部环境相互作用，改进自我行为，进而改善整个媒介组织系统的行为。

媒介组织的复杂性还表现在媒介内部组织成员之间的冲突方面。媒介组织冲突可分为水平冲突和垂直冲突两类。水平冲突是级别相同或者在同一层次内的成员之间的冲突，也可以是同级别的组织内部的单位。垂直冲突是指媒介组织中处于相对低位置的成员或者部门和相对高位置的成员或者部门之间的冲突。导致媒介组织内部冲突的首要原因是有限资源的竞争，如各单位争取预算、人名员额、工作量和工作进度等。其次是因为自主权的竞争，如低阶层员工或者低位置的部门争取自主、独立，而上级部门则要操纵控制。

媒介组织的特殊属性和地位决定了媒介组织必然与所处环境中的政治、经济、社会、文化系统高度互动、相互影响。社会环境中的消息来源、广告主及阅听人、政府的控制、市场竞争等因素会影响到媒介组织的运行。媒介组织与社会的复杂联系决定了媒介组织是一个社会组织，媒介组织必须要与所处的社会环境和谐共处，为所在的社会提供信息产品，为所在社会的统治阶层提供舆论服务，为所在的社会大众提供教育和娱乐，媒介组织在具备了这些社会属性之后，客观上具备了社会组织的烙印，并且可以对社会环境产生深刻的影响。

媒介组织首先是一个社会组织，没有社会属性，媒介组织就不能在所处的社会环境中生存，可以说媒介组织的社会性决定了媒介组织的生存。其次，媒介组织要发展，就需要有经济来源，就需要有经济效益，这决定了媒介组织是一个经济组织。媒介组织必须在与社会的交换中获得经济利益来支撑自身的发展，没有经济来源，组织的发展就成了无源之水。媒介组织的社会性和经济性有时会产生冲突，有些媒介组织为了获得经济利益，会损失一些社会利益，通过损坏社会的整体环境来获得自身的经济利益，这样在短期内可能会获得一定的经济利益，但从长期的效果来看，最后受到损失的还是媒介组织自身。媒介组织应当在社会组织和经济组织这样的双重角色中找到一个平衡的支点，获得长期发展的动力。