新战士如何打开话匣子

据调查，人际关系的不适应是新战士最大的苦恼，53％的新兵有孤独的感觉。新兵入伍后，经历了由家庭亲情关系到部队等级关系的转变，由乡邻、同学、朋友等熟悉的环境到部队新面孔陌生环境的转变。那么，新战士如何打开话匣子呢？

一、择事而谈

新战士小刘从小没有父母，在亲戚家长大，没有去上大学读书，选择了从军这条路。副班长因小刘训练成绩提高不快，对这个学生兵有看法。小刘很想与之交流，可又找不到适合的内容。有一次小刘看到班长在复习功课，准备考军校，小刘主动与副班长交谈有关学习和高考的事，与副班长交流了学习的经验和体会，并顺便说了一下没有去上大学的原因。通过这次交谈，副班长既佩服小刘的学习精神和文化水平，又同情小刘的不幸，从此两人的感情贴近了。在训练上副班长帮助小刘，在学习上小刘帮助副班长，各取所长，共同进步，成了一对亲如兄弟的战友。

二、实话巧说

部队是个大家庭，时间长了没有舌头不碰牙的，此时不能直言伤人，要实话巧说。老兵王某是个典型的北方人，不善言辞，脾气暴躁，常为一些小事与战友发生拳脚冲突。一天与同班新战士小张在图书馆看书，王某撕下了杂志中他喜欢的画页，小张见了加以制止。王某不但不听反而火冒三丈，说道：“你个新兵蛋子竟敢管我。”边说边拽小张到外面去见个高低。小张不想跟他动手，怕违纪并影响团结，于是说：“小王，你以前为动手打架的事没少挨过批评和处分，我们都替你惋惜。其实你这个人有很多优点，讲义气，心眼好，训练成绩全营挂号，如果你能改掉你那火暴脾气，大家还是挺喜欢你的。”小张几句巧说的实话，把小王感动得几乎掉下泪来。小张从此跟小王成了好朋友。

三、择理而谈

新战士跟老兵发生矛盾时，应不卑不亢，择理而谈。老兵董某让新战士小高给他倒洗脚水，说话时语气蛮横，如同驱使仆人似的。小高不卑不亢地说：“战友之间，应该互相帮助，倒个洗脚水是应该的，但你用这种强硬命令的口气说话，意义就变了。老兵比新兵早来了一年两年，并不意味着就比新兵高一等。这次我给你倒了洗脚水，下次你不方便的时候，我还是可以给你倒，但你要注意，说话要客气点儿。”说完端着洗脚水就走了出去。新战士小高好事做了，理也摆明了，老兵董某觉得人家说得在理，不觉脸红了。其他战士被小高不卑不亢的话语所折服，对小高刮目相看。

四、择机而谈

常言道：打铁看火候，出门看天气。新战士要想打开话匣子也得选择时机和场合。新兵连班长小刘对新兵班管得严，要求高，但他工作简单粗暴，全班新战士对他都有意见。一天训练队列动作，一名新战士没做好，这位班长语言粗暴地训了这名新战士，并且还夹带着脏话。这名新战士虽然生气，但当场没吱声。回到班里单独找到班长，心平气和地对班长说：“我也懂得‘良药苦口利于病，忠言逆耳利于行’的道理，但这些新战士未必都能像我一样愿意吃下这苦药，听得进这逆耳之言，所以大家对你有意见，形成逆反心理，训练成绩自然上不去。我本想找连长汇报我们的意见，但我想那样做有碍于你的威信，有碍于班里的工作开展。”班长听后觉得这名战士说得在理，平时连长和指导员也指出过自己的这类毛病，班长马上跟全班新战士做了检讨，并立即改正了错误，全班的训练成绩迅速提高。

五、远离争议

新战士在交谈出现分歧时，只要不涉及原则问题你不要当场反驳，因为多数人都有一种天然的弱点“好面子”。正如富兰克林所说：“如果你辩论，争强、反驳，或许有时你能赢得一时胜利；但这胜利毫无意义和价值，因为你永远得不到对方的好感。”如何解决这个矛盾，最好的办法就是巧妙地转移话题，不继续争论下去。

六、择点而谈

“同气相求，同声相应”，思想上的共鸣是增进感情的渠道，语言上的共鸣是沟通心灵的桥梁。找到共鸣点，这是成功地打开话匣子的感情基础。当战友向你叙述心中的烦恼时，当战友对某个问题感兴趣时，当战友高考落榜，疾病缠身，丧亲失恋，事故致残时……都是交谈的最佳共鸣点。

七、择人而谈

战士来自五湖四海，习惯、爱好、性格等各不相同，新战士在打开话匣子前要择人而谈。如果你爱好文学，你找爱好文学的人交谈；如果你爱好武术，你找爱好武术的人交谈。如果选错了对象，往往话不投机。

八、谈所擅长

新战士要找自己感兴趣的、擅长的事打开话匣子。自己不懂的事不要乱开口，以免给别人造成一个“万事通”的印象。新战士小李来自河南，平时不太爱言语。一次伙食长想要做点西瓜酱，把任务交给小李所在的班，大家把西瓜黄豆拿回来后，你瞅瞅我，我瞧瞧你，谁也不知道怎样做。小李家住河南，曾做过西瓜酱。他便把西瓜酱的做法有条有理地说个明明白白，并把西瓜酱味道好的原理也讲得十分透彻。因为小李讲得明白，大家做得认真，西瓜酱做好后非常好吃，受到了干部和战士们的一致好评。大家都认为小李有学问，讲问题像个老师似的。

九、择言而谈

新战士打开话匣子与人交谈，要注意语气和蔼，语言文明。有的新战士有不良语言习惯，有的新战士把社会上流行的“黑话”也带进了部队，贬低了自己的形象，影响了军人在人民群众心目中神圣而崇高的地位。