五、怎样写好调查报告
1．认真调查，占有材料
调查报告靠事实说话，这就要求深入、细致地进行调查，以求尽可能广泛地占有材料。调查前，要做好调查的准备，调查时要采用合适的调查方法。
1）调查前的准备
调查前，要明确调查的目的和任务，清楚地知道调查的问题和范围，确定好调查对象。在此基础上拟出调查提纲和计划，调查计划包括内容（项目）、方法、步骤等。当然，计划不是一成不变的，它还要在调查实践中去检验和修改，有了这些必要的准备，调查就能有的放矢，从而做到心中有数。
2）调查的方法
调查的方法有很多，常用的有普通调查、重点调查、典型调查、统计调查等方法。
普通调查是指在一定的调查总体范围里对所有的对象进行逐一调查，围绕一个问题，进行多方面的调查。这种调查取样广泛，结论可信度大；但工作量大，在人力物力不足且范围广的情况下难以办到。
典型调查是在一定的调查总体范围里，选择有代表性的典型作为对象进行调查，这种调查是用单位的调查结果去认识总体的共同本质和规律。这种调查方法轻便灵活，便于指导工作。
重点调查是从研究对象中选择对全局具有决定意义的重点进行调查，由于这个个体在全局中占有很大比重，因此可以据此了解整体情况。
抽样调查是从被研究的对象中，按照一定的方法选一定数量的样本进行调查，并根据样本情况了解整体面貌。
统计调查是运用统计的原理和方法，收集社会现象各方数据资料，并对这些资料进行数量分析，从中找出社会现象的发生原因和发展规律，推断它的发展趋势，验证说明社会现象的理论假设。
3）调查方式
在调查时，又可根据需要采用各种具体的形式，这就是调查方式。调查方式常见的有开调查会、个别访问、直接观察、问卷、搜集资料、专家调查法等。无论采用什么调查方法都要注意科学严密，做到点面结合、相互印证。
2．要善于作认真的分析与研究，提出既反映调查对象的本质、又具有普遍指导意义的观点和材料。
没有调查就没有发言权，也没有写作的可能和必要。在调查的过程中，在调查后，都需要认真地研究。研究，则是根据调查掌握的情况和材料，用马克思列宁主义的立场、观点和方法，进行科学分析、归纳，以探求事物的本质和规律。在动手写作之前，还要认真地对所得的材料进行全面的分析、研究。俗话说：“剜进篮子里的不都是菜。”对调查来的材料要进行分析、鉴别和整理，做到“去粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里”，从而提出既反映调查对象的本质、又具有普遍指导意义的观点和材料。
3．要关于运用有效的表达方式
调查报告的语言除具有公文的准确、简洁等特点之外，还常常使用一些生动活泼的群众语言和某些修饰手法，如引用、设问、反问、对偶、比喻等，使语言富有感染力和说服力。多用群众语言，会使调查报告更生动、亲切，更具有吸引力和可读性。此外，调查报告在叙述讨论的基础上，较多地使用统计数字、比较分析、分类归纳、典型事例等方式，以提高表述效果。
【例文4】
群众欢迎这样的领头人
——冀县五十个先进村干部作用调查
辛向党 张利国
最近，我们调查了我县50个先进村，发现这些村有一个共同点，那就是村干部关心群众，群众支持干部，究其原因主要是：
一身正气，村民信服。村看村户看户，群众看干部，干部是否正派廉洁，是干群关系好坏的一个重要原因。这50个村干部急群众所急，想群众所想。北漳乡淮北的漳村党支部副书记李春云是一位二等甲级残废军人，年已65岁。近几年，他为发展村办企业走南闯北，在村办企业急需资金时，他拿出自己1000多元优抚金；魏屯乡赵祥屯村党支部书记常振卷、孙杜乡窑洼村村委会主任王三水、千顷洼乡四辅甫村党支部书记黄根茂等，看到村里群众贫困，放弃自己每年可以收入几万元的工作，带领村民共同致富；北漳淮乡西南王村党支部书记陈书科一心扑在村里的工作上，他的母亲和妹妹去世，他都没能见上一面，妻子生孩子，他也没去照料半天。他们这种吃苦耐劳的精神，大大激发了群众的干劲，全村面貌发生了很大的变化。这些村的村民反映：“这些干部行得端，走得正，计划生育带头，宅基地不多占，经济一清二楚，浇地用水，分配化肥、柴油、农药等同群众一样，不义之财分文不取，俺们打心眼里信服。”
主持公道，村民气顺。干部办事不公，将严重影响干群关系。这些村的干部们秉公办理，自觉做到：好事不优待亲友。在分配平价化肥和柴油等生产资料、划分宅地、安排招工指标时，村干部按政策办事，不做出格的事。用人不择亲避疏。柏芽乡高庄村党支部书记高世忠，推荐反对过自己但很有才能的人担任村委会主任，使村里的工作搞得很好。惩处不看人行事。冀北镇小漳村党支部书记高树寿、殷庄乡殷庄村党支部书记殷世平等同志对于自己的亲戚计划外生育、多占宅基问题，按村里有关规定严肃惩处，得到村民们的称赞。
公开财务，村民无怨。据调查，在农村实行土地家庭承包责任制之后，凡干群关系紧张的地方，十之八九是财务不公开所致。我们调查的这50个村都做到了财务公开。例如，官道李乡会计刘村自1990年来，始终坚持每季度向村民公布一次财务收支情况，每年公布一次全村经济往来情况，每收一次浇地费公布一次。徐庄乡淄村将全部的资金、农用生产物质的收支情况，全部印制成“明白纸”发给村民，做到村里预决算公开，应收款物公开，分配的农用物资公开，干部报酬公开，必要招待费用公开。
积极工作，村民满意。门庄乡西堤北村、徐庄乡王庄村、门庄乡西徐庄村的集体经济实力并不强，但这些村的干部相信群众，依靠群众共同努力，实现了全村水利化。其中，西堤北村三年打了39眼机井，新挖水渠500米，兴建引水渡槽1座，修桥10座，累计用工1万多外，干部依靠群众，群众就愿意听干部的话，干群关系就密切了。
干群之间的矛盾和冲突，有时往往是干部工作方法简单、态度粗暴而引发的。这些村干部，特别注意改进工作方法，改善工作态度，积极为村民办事。官道李乡范庄村刚开始推行青年集体婚礼时，困难重重。村干部对14户准备办喜事的村民挨家挨户做工作，使这项工作顺利地开展起来。现在，村里青年人结婚，都举办集体婚礼，为村民节省了大笔开支。辛庄乡白庄村为动员群众集资打井，不采用强迫命令，而是层层发动，做好耐心细致的思想工作，群众十分满意，积极支持村里的打井工作。
（选自1998年6月30日《人民日报》）
【简析】
这是一篇综合性的典型调查报告。采用横式结构的写法。首先是标题醒目，耐人寻味，同时还可看出这是一篇典型的调查报告，并交代出调查的范围和调查的内容。第二部分是引言部分。作者仅用50余字就写出调查的时间、调查的范围、调查的结论。结论——干部关心群众，群众支持干部——是全文的中心，也是经验的高度概括、总结。作者把结论放在文章的开头，所以该文没有结尾部分。第三部分是正文部分，作者采用四个排比句构成四个小标题，每个小标题既紧扣文题，又围绕中心。文中有情况、有数据、有做法，观点鲜明，条理清楚，典型事例突出感人，是一篇值得我们学习的好文章。
【例文5】
调查报告：大学毕业求职到底花多少钱
毕业求职学生人均求职费用为457元。在为求职而付出的各种费用中，资料印制费的发生率最高，97%的求职学生都为复印个人简历、身份证等资料支付过费用。从数量上来看，交通费支出最多，每个学生交通费支出的平均为124元。
这是日前浙江省宁波市城调队进行的一项题为“2004年高校毕业生就业状况”的调查得出的结论。本次调查随机抽选了宁波市3所高校的300名应届毕业生作为调查对象，同时也对这3所学校的就业指导服务部门的情况进行了了解。
2004年是全国普通高校扩招后毕业生就业的第二年，“大学生就业”再次成为社会关注热点。其中，“就业成本”因其支出项目和支出数额的增多，正在日益成为一个引起广泛关注的问题。
在本次调查中我们发现，“公关费”（包括请客、送礼、打点关系等各种费用)和“缴纳违约金和其他收费”两项求职费用，虽然发生率最低—— 有43名学生支付过“公关费”，占求职学生人数的15%；有22名学生缴纳过“违约金和其他收费”，占求职学生人数的8%—— 但人均支出分别高达668元和345元。这值得引起各方的关注和重视。
如果将求职过程中，学校付出的努力和学生本人为求职付出的费用统称为“就业成本”的话，在对调查中的“就业成本”进行分析时，研究人员指出，在就业过程中，学校的帮助对于学生能否找到工作有显著影响；而学生的求职费用对此的影响并不显著。另外，调查还发现，学校的就业服务做得越细，毕业生个人为找工作花的钱就会越少。
另一个值得关注的问题是，“已找到（已签约）的就业单位构成”中，“国家机关”仅占5%，而“期望的就业单位构成”中，选择“国家机关”的比例达29%。也就是说，对于“国家机关”这一就业去向，现实与希望落差高达24个百分点。
调查显示，在参与调查的大学毕业生中，有185名“已找到工作（或已签约)”，占62%，“还在找工作”的占32%，另有7%的人选择了“考研”、“自主创业”等。专家分析时认为，62%的签约率总体来讲偏低，就业形势不容乐观。同时，调查还表明，41%的学生认为找一份工作比预期“困难”，认为“容易”的只占23%。
在调查中我们发现，“参加招聘会”成为最主要的求职方式，这得到了79%的求职毕业生的认同。而“网上求职”虽然也是44%学生获取就业信息的主要途径，但这仅被34%的人看成是“将来最有发展的求职手段”。同时，我们还发现，在185名求职成功的学生中，仅有11%的学生是通过“新闻媒体和互联网”找到工作的。
《办公伙伴》OFFICE.ICXO.COM（日期：2007-01-12 14:20）
【简析】
这是一篇大学生毕业求职所花费用的调查报告。文章将调查出的结论作为开头，接着交代调查的范围和相关情况。正文部分列举了相关的求职费用，希望引起各方面的关注。同时也提出了另一个值得关注的问题——大学生就业去向，并进行了对比分析。最后，还告知了求职的途径，为大学毕业生求职提供借鉴。文中用数据说话，通过对比分析说明问题，对大学毕业求职者具有较好的参考价值。
【思考与练习】
一、思考题
1．学习、掌握调查报告有何社会实践意义？怎样才能学会写作调查报告？
2．调查报告有哪些基本类型？调查报告的性质和特点怎样？它跟总结有何区别？
3．当众口述调查报告应注意哪些问题？
4．如何搞好社会调查，为调查报告的写作奠定好基础？
二、练习题
1．调查报告的基本特性有＿＿、＿＿、＿＿、＿＿等。
2．调查报告的写作格式，一般包括＿＿、＿＿和＿＿三部分，其中的第二部分又由＿＿、＿＿和构成。
【技能训练】
一、模拟训练
试以上级调查组成员的身份对自己所在学校的某个问题（如学生思想现状、专业学习、课外活动情况，等等）作调查，并写出调查报告，然后在班级或一定会议上作口头报告。
二、实践训练
（1）利用下列多种社会生活实践向社会作调查，并撰写调查报告：
①寒暑假社会实践活动；
②教学或毕业实习；
③平时课外校内各种社会实践活动；
④其他各种社会实践活动。
（2）举行全校或全年级的社会调查报告会，评出一、二、三等奖和优胜奖若干。调查报告的稿件，必须是自己的作品，不得抄袭或变相抄袭。事先各班分别举行社会调查报告会，人人发言，全面评分，并推选2～3名同学参加全校或全年级的报告会。
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