购物走向全球市场吧！

快速阅读1　购物？走向全球市场吧！

网上购物打开了一个充满了各种货物与服务的全球市场。只要简单地点一下鼠标，你就可以直接从荷兰订购郁金香球根，从土耳其订购到具有异国情调的香料，或从墨西哥订到手工编织的壁挂。

万维网以前所未有的方式扩张了国际市场，给予了消费者无限的选择。

但是网上购物的问题也纷至沓来，尤其在你与其他国家的卖主交易的时候。网上贴的价格是美元还是其他货币单位？卖家有无国际托运服务？订单发货需要多长时间？意料外的税金会被加到价格内么？如果出现了问题，要到哪里解决呢？

如果你到全球市场购物，联邦贸易委员会向你提供以下提示，帮助解决以上问题：

了解你的交易对象

交易前要做足功课，确认卖主是合法的商家。验明公司名称和地址，包括公司所在国家、电子邮箱和电话号码，这样，有疑问或问题时方便与其联系。考虑只与那些政策陈述清楚的商家进行贸易。

了解所要购买的货品或服务

寻找商家所供应货品或服务的准确、清楚并容易获得的信息，下订单之前，与商家联系以消除任何疑问。

了解交易涉及的期限、付款方式和费用

预先查明，你的钱都花在了什么地方。要得到一份关于交易费用的完整、详细的清单，指明相关交易货币、发货或履约期限、付款方式和期限。

查找有关购买的限制或条件的信息；正确使用产品的说明书，包括安全与卫生注意事项；产品保证书和保修单；退票、退货或退款政策；售后服务的有效性。

网上付款时注意保护自己

查找卖家网上张贴的安全政策，检查浏览器是否安全，网上传送个人和缴费信息时要加密。这样可以尽可能减少信息被黑客窃取的可能性。

注意保护个人隐私

所有卖家在你下订单时都需要你提供个人信息。只向那些尊重你隐私的商家购买产品或服务。查明商家在网上购物隐私政策，政策陈述应讲明收集何种个人信息并且将以何种方式利用这些信息，个人可以拒绝商家将其信息出售或与其他商家共享。政策陈述还应讲明个人能否更改或删除卖家已拥有的个人信息。

了解交易遭遇问题时你有何追索权

只与这样的公司交易，它们承诺让顾客满意并且会快速公正地解决消费者的问题或投诉、不会向消费者索取额外费用或给消费者造成不便。