赞美“沉默英雄”

◆赞美“沉默英雄”

奥巴马的外婆在大选前夕离世，令他最后一日的拉票活动增添了伤感气氛。他在竞选集会上落泪称赞外婆是美国众多默默贡献的“沉默英雄”之一，并发誓一旦当选，将为所有“沉默英雄”工作。奥巴马这一赞美方式赢得了选民们的大力支持。

奥巴马周一上午在佛州获悉外婆邓纳姆（Madelyn Dunham）去世的消息。他后来在北卡罗莱纳州一个集会上，向数以千计支持者表示，患有癌症的邓纳姆在睡眠中安详辞世。他语带哀伤地说!“她正在回家，我们在喜悦中亦有眼泪。”

奥巴马忆述外婆的生平，谈起她的婚姻，她与他的外公如何捱过大萧条、如何带着奥巴马母亲捱过二战，“她是那种很谦卑很直率的人……她是那种在全美国都有的沉默英雄。他们不出名，名字不在报纸上，但他们每天努力工作，照顾家庭，为子孙们做出牺牲……在人群里有很多这样的沉默英雄……”

“这正是美国的精神”，奥巴马呼喊道，“这正是我们为之奋斗的……还有一天……我们就可以为美国带来转变，让全美国的沉默英雄得到尊重！”

我们不能否认86岁的邓纳姆在奥巴马成长过程里起了重要作用。但是奥巴马的这一举动确实为他赢得更多人的支持增加了筹码。

口才指点：如何赞美人

很显然奥巴马的赞美很具艺术性，当然不可能人人都能用类似奥巴马这样的语言赞美别人。但很确定的是大家肯定都会有机会赞美别人，从而赢得尊重。通过以下几点关于赞美的建议您一定能够做得更好。

1.在赞扬别人时，不要使用模棱两可的表述

像“嗯……有点意思”、“挺好”和“没那么糟”，这类表述都应尽量避免。含糊的赞扬往往比侮辱性的言辞还要糟糕。侮辱至少不会带有怜悯的味道。

2.一定要知道自己要赞扬什么，并准备好详细描述

说到这里，需要提起一件事，有一次，一个同事对另一个同事上电视的表现赞不绝口。“你真是很棒，”他说，“真的、真的、真的很棒！”事实上，那次预定的电视采访已经取消了。

3.一定要夸别人

很多人都遇到过这样的情况，就是别人作出了功绩而受到赞扬的却是你的时候，你会表现出不同程度的尴尬或受之有愧。所以在赞扬别人的时候谨记赞美的对象。

4.不要仅仅因为想不出其他可说的话去恭维别人

与人交谈时，如若出现冷场的局面，千万不要找一些不当的词语来恭维别人，因为那些莫须有的赞美会引起他们的反感。

5.不要在某件事显然已经出错时还去赞美

我还记得一位英国广播公司（BBC）制作人一通特别可怕的“赞美”，在一次明显搞砸的广播录音之后，这位主持人评论说：“太棒了，这是你第一次吗？！”此时沉默会更好些。

6.不要同时夸赞很多人

如果你连带夸奖了被赞扬对象视为二流的人，那你就会破坏赞扬的积极效果。偶尔，如果你连带夸奖了赞扬对象评价较高的人，这一做法可能对你有利，但总的来说，这种附带可能会令你的赞扬对象怀疑你没有判断力。

7.不要在你准备请人帮忙前赞扬别人

哪怕你是真心实意的，也不要这样做，因为你的赞扬对象很可能会怀疑你不真诚。

8.不要滔滔不绝地赞扬

赞赏与阿谀之间的界限非常细微。

滔滔不绝的赞美会让人产生反感，赞美的真诚性就会受到质疑，会让人觉得你是在阿谀奉承。

9.不要太频繁地夸别人，否则会降低夸奖的效果

赞美是每个人都喜欢的，但是过多过频繁的赞美反而会降低预期的效果。“过犹不及”说的就是这个意思。

10.除非你是诚心赞美，否则不要去夸别人

如果你非得言不由衷，那么至少要听上去和看上去像是真心的。

在深思熟虑后，其实上述几点可以归结为一个更简单的一句话：要想夸奖得好，你必须慎言、明确、具体、准确和真诚。总结上文奥巴马赞美的语言、方式、结果，您一定知道了赞美他人时应该注意些什么。