覆盖是保证

覆盖问题是一份社区报成功的基本保证。没有覆盖，其他一切都是无本之木。

互联网时代，媒介传播的理念从大众无向正在向小众靶向转变。以前我们认为一份报纸只要达到了足够大的发行量，就是一份大报、一份有影响力的报纸了。我们不会去注意这些报纸到底是发行在机关，还是家庭，又或者是街头。这就好比过去我们做抽样调查一样，只要数据多，就认为是接近了科学。

现在是大数据时代，需要的是全数据，而不是抽样数据。我们要知道所有人的态度与判断。对于我们所要服务的政府部门来说，更加需要的是无缝隙全覆盖。就是说，一个新的政策、一个重要的信息、一项对市民的服务，政府最需要的是所有的家庭、所有的市民都能接收到信息，都能有机会表达意见与态度。对于我们要服务的广告商而言，他们也需要我们能做到“指到哪传到哪”，实现靶向传播。

需要注意的是，覆盖不是说只要把报纸印出来送出去了就行，而不管送到了什么地方。我们要的是到达我们想要影响的、服务的人群的家庭中，谁看了我们的报纸，我们必须是清楚知道的。也就是说，社区报的覆盖是有确定的目标群体的，而不是盲投盲送。这才是我们追求的有效覆盖。有效覆盖是社区报沟通服务和经营的根本保证。

关于有效覆盖，有一个案例。某媒体在南海的某个镇创办了一份社区报。第一期号称发行量达到10万份，我们觉得10万份不太可能，但五六万份应该是可能的，后来听说是3万份，再后来听说他们为了节约成本其实只印了1万多份。且不说他们的内容质量怎么样，单是这种覆盖范围就一定不会成功。而且他们的发行不是邮局投递，而是自己派送，随机性很大，发给了谁完全没有办法核查。发行不到位，覆盖不明确，当然也就不可能取得商业效果。

覆盖又包含两个方面:一是区域全覆盖，二是家庭全覆盖。

佛山市包括5个区，分别是禅城、南海、顺德、三水、高明，5个区共有32个（2015年数据）镇（街），我们不会为了追求社区报的发行数量，去这个区办一份那个区办一份，而是追求某个区域的全覆盖。所以，我们在南海区的7个镇街办了7份社区报，接着在禅城区的4个镇街办了3份社区报，目标是全覆盖南海区和禅城区的所有镇街。

具体到每一个镇（街），我们也要求对本镇街的户籍家庭进行全覆盖。比如我们与桂城街道共同进行住户数据调查，最后发现有6.7万户社区家庭是长期有人居住的，于是将发行量扩大到6.7万份。在面积最大人口最多的狮山镇我们办了2份社区报，总发行量达到11万份，以后还将对狮山镇的产业园区的新市民进行全覆盖。

至今，我们仅在南海区这个范围内就创办了7份社区报，覆盖了30多万个户籍家庭。这种区域覆盖密度在全国其他地方都是没有的。当地政府在进行创文和法制宣传的时候，一提到要进家入户、要提高知晓率，首先想到的就是社区报这个渠道和平台。广告商也可以在社区报的覆盖范围内进行靶向式的精准投放与宣传。这就是无缝隙全覆盖的威力，也是社区报保持强大生存能力的保证。