重庆市江北区总工会
江北区总工会围绕群团改革，立足三个“转型”，坚持以问题和需求为导向，聚焦新领域、拓展新内容，通过点上做示范、线上抓延伸、面上塑品牌、体上有联动，力求实现服务有特色、工作全覆盖。
点上做示范，着力打造“一基地四中心”
2016年4月10日中午，距离观音桥商圈仅几十米之隔的江北区总工会服务职工综合基地，几位周末加班的企业职工在简单登记后，便开始免费使用起这里的健身器材、电脑、读书室来。
4月初，江北区的职工多了不少休闲、锻炼的好去处。在推进工会工作改革中，江北区作为我市6个群团改革试点区县之一，着力打造“一基地四中心”的服务职工格局，推动群团服务站进商务楼宇、进工地、进工业园区、进公租房小区等，力求以点带面扩大示范效应，让全区职工“零距离”享受工会服务。
据江北区总工会相关负责人介绍，紧邻观音桥商圈的江北区总工会服务职工综合基地这“一基地”占地面积2700多平方米，分4层，涵盖江北区职工学校、江北区职工艺术团和江北区讲梦之队排练场地、白云大厦党群服务中心等。
“四中心”则为4个党群服务中心，分别设在江北嘴俊豪工地、五里店街道、曙光工业园和鱼嘴公租房小区，主要服务对象为楼宇职工、农民工群体，工业园区、公租房小区、产业工人。
江北区总工会牵头，联手其他群团组织打造的4个党群服务中心根据不同职工群体特点，分门别类开展有特色有针对性的服务项目。
在俊豪工地，进入4月以来就安排有农民工需求对接、“迎五一”晚会、体检、技能培训等多项活动开展，农民工还可在工地现场通过手机扫描二维码办理电子入会。
今年34岁的王伟是俊豪工地上的一名施工员。群团改革前，王伟和工友们下工后多半会离开工地。现在，工地上配备了投篮机、羽毛球场、电子阅览室、职工书屋，每周还定期放映电影。“这下大家一下班就不用往外面跑啰！”王伟说。
亲情是让职工安心工作的“定心丸”。除了为职工配备娱乐休闲设施和场所，俊豪党群服务中心还谋划在7月开展农民工子女暑期相聚活动，邀请他们进城与父母共度假期。
线上抓延伸，创新思路让改革深入人心
4月14日下午3点半，观音桥商圈广场，一阵钟声过后，拿着花式架子鼓和管弦乐器的“快闪”表演者突然出现在人们的视线中。随之，街舞、踢踏舞、歌曲串烧、独唱、合唱接踵而至。一旁，围观群众掌声、欢呼声不断。“比起以前单一枯燥的宣传，这些节目更让人容易接受和喜欢！”一位围观者表示。
据江北区总工会相关负责人介绍，此次规模庞大的“快闪”由江北区职工艺术团组织百余名表演者参与。这种方式既展现职工活力，又紧贴都市时尚文化，符合城市职工快节奏生活步调，与时代接轨，让群团改革更加深入人心。
在群团改革中，江北区总工会从资源、服务、氛围、“互联网+”等要素向一线全方位延伸，提高群团改革的知晓率，吸引更多市民参与到群团改革的活动中来，这些手段包括：
将资源向一线延伸。在留存区总工会的经费中，每年按照不低于26%的比例划拨到街镇、商圈、园区工会。每年为100个具有示范带动作用的区域性行业性工会联合会，落实2000元工作经费补助。落实专项经费用于落实企业工会主席的岗位津贴和工会专职人员工作补贴。
将服务向企业延伸。针对辖区非公经济组织集中的实际，采用“工会主建、企业协建、多方共建”的方式，与民生能源集团、金科集团等10余家重点非公企业联手打造18个职工书屋、谈心谈话室、文体活动中心等，开展心理疏导、技能培训、健康咨询等服务。
将氛围向职工延伸。编制手册、印制画册、赠发专刊3000余册，发放宣传单5600份。在“掌上工会”微信、微博和QQ上推送相关信息1600余条，让广大职工群众实时了解群团改革工作进程，同时在机关办公楼、党群服务中心和工厂园区增设工会宣传专栏、宣传展板200余个。受到20余家媒体持续报道。
将“互联网+”向新阶层延伸。加强以网站APP、微博、微信、QQ组成的“掌上工会”，探索一条网络时代服务职工的新路径。同时，重点培育5名以工会负责人为主的网络新闻发言人队伍、50名以工会干部为骨干的网络宣传引导员队伍、300名以职工为主体的网络志愿者队伍，进行网络舆情引导。
面上塑品牌，“情系职工”成为服务新理念
今年3月，王玉俊踏上进京的列车，圆梦大学。王玉俊激动地说：“此次进京是难得的一次机会，很感谢工会给予的帮助，让我能够脱产进入大学学习，圆了我的大学梦。”
重庆海尔空调焊接技师王玉俊是全国“五一”劳动奖章获得者。去年，经江北区总工会推荐，他通过全国统一考试，被中国劳动关系学院劳模本科班录取。
中国劳动关系学院2016级劳模本科班全国招生50人，重庆仅1人。王玉俊成为我市唯一一个上大学深造的工人劳模。
劳模是优秀职工的代表。江北区总工会情系劳模，先后与海尔空调公司、新洁净公司和市政设施管理所等单位联手建成“王玉俊焊接技术”“魏欣家政创业”“王敏文市政疏浚”“孙燕社区管理”和“金辉物业管理”等劳模工作室。
工会工作只能加强，不能削弱。按照这一要求，江北区总工会深入贯彻区委党的群团工作会议精神，提出了“情系职工，又一个热爱江北的理由”的服务理念。
江北区总工会着力职工技能提升。启动江北“能工巧匠”评选，2016年—2020年，每年选树10名具有领军作用、突出贡献、突出工艺专长、高超技能的江北“能工巧匠”。职工教育培训示范基地打造，与企业共建、兴建职工文体活动中心，新建职工书屋，一线职工技能培训在紧锣密鼓地筹备中。
江北区总工会联合多家单位开展“春送温暖”“春风行动”。投入资金120余万元，为3000余名一线职工、劳模、困难职工送温暖、送祝福。联合区人社局、街镇等单位深入到街镇、园区开展招聘会、法律咨询会11次，提供了400余个工种近6600多个就业岗位，接受现场法律咨询300余人次。
江北区总工会按照“职工点单、会议派单、多方办单、职工评单”的运行机制，开通“掌上工会”意见反馈功能，设立基层群团服务站征求意见箱，通过线上线下联合调查和编制工会服务菜单项目的方式，征集125名职工的意见信息142条，初步拟定职工家庭教育、学习交流平台、爱心服务、身心健康和素质提升5项服务职工的重点实事。3月21日，“5项实事”正式实施，职工反响热烈。
江北区总工会还每年免费组织1000名青年白领和窗口行业职工参加心理疏导分享；组织1000名一线职工参加技能提升培训；为1000名非公企业一线职工（农民工）补贴常规体检；每年帮扶1万名一线职工、困难职工、劳模和就业困难人员及子女。
此外，江北区总工会还积极开展对困难职工的司法援助，与区司法局对接完成，组建由100名劳动法律监督员、100名劳动关系信息员、100名劳动争议调解员、20名维权律师团队联动的维权队伍。加大产业工人服务维权力度，依托基层群团服务站，维护一线职工合法权益。
体上有联动，优化结构让工会力量更强
群团工作改革是一个复杂的系统工程，涉及政治体系、社会体系甚至市场体系的方方面面。理顺群团组织内部体制机制，调整资源配置是关系改革成败的重要环节。
江北区总工会着力优化工会工作机构。区总工会机关设置综合部、基层工作部、服务发展部3个内设机构，进一步强化直接联系服务职工群众功能，增强机关的开放性、群众化。同时，将下属事业单位职工服务中心优化整合为群团服务中心，综合承担维护职工、青年、妇女儿童权益职责。
着力完善工会组织网络。推动企业个数、职工人数均符合要求的港城工业园区和观音桥商圈成立总工会。至此，江北9街3镇、港城园区和观音桥商圈都建立了总工会，为新领域新阶层工作覆盖奠定了基础。
着力充实工会工作力量。首先是领导力量得到加强，核定专职领导职数3名，1正2副；配备兼职副主席3名。群团服务中心工作力量得到加强，区总工会7名编制，团区委、区妇联各有3名编制，共13名事业编制专用于工青妇工作。工会在街镇、商圈、园区的工作力量得到加强，全区12个街镇各增设1名行政编制，在商圈、园区各调剂1名事业编制，专岗用于群团工作综合岗位，做实做细街镇、商圈、园区工会工作。推广“工会组织+社工+志愿者”工作模式，采取购买社工服务、组建职工志愿者服务队伍等多种方式，充实社区（村）等基层工会工作力量。
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