“胜任力”这个概念最早由哈佛大学教授戴维·麦克利兰于1973年正式提出，是指能将某一工作中有卓越成就者与普通者区分开来的个人的深层次特征。从更广泛的角度定义，胜任力包括职业、行为和战略综合三个维度。职业维度是指处理具体的、日常任务的技能；行为维度是指处理非具体的、任意的任务的技能；战略综合维度是指结合组织情境的管理技能。
从更广泛的角度定义，胜任力包括职业、行为和战略综合三个维度。
具有胜任力的人往往是企业最需要的人。
“五一”假期之前，某医疗器械公司派10名员工去某地参加一个展会。
每逢节假日，铁路客运客流量就非常大，热门旅游城市更是如此。4月27日（预售的第一天）一大早，公司老板就派小刘去火车站买车票。过了很久，小刘满头大汗的回来了，说：“售票处人太多了，我挤了半天，排了3个小时才轮到我，但是所有的车票，包括软卧、硬卧、硬座都卖完了，没办法，我只好回来了。”老板非常生气，将小刘训了一顿，说他真不会办事。小刘感到很委屈，心想，我辛苦了一早上，为什么还要怨我？
老板又派小张去火车站看看，小张过了好长一段时间才回来，他的回答是：“火车票确实卖完了，我调查了其他一些方法，请老板决策：
（1）买动车票，每张要多花100元，现有15张；
（2）如果找关系，我有一个朋友在火车站工作，可将10人送上车，但晚上没地方休息；
（3）可以中途转火车，北京到某地有某销，出发时间：××；到达时间：××；某地去此处有某趟，出发时间：××；到达时间：××；
（4）可以坐飞机，××日有××班飞机，时间分别是××；
（5）可以坐长途汽车，包车费用是××元；豪华大巴每天有×次，时间分别是××，票价××元。”
试想，如果你是这家公司的老板，你会重用谁？
诚然，胜任本职工作是最基本的要求，每个人都应该做好职责范围内的事情，但要真正做到胜任本职工作，也不是件容易事。试想，如果我们每个人都能胜任本职工作，所有人都把自己的事情办好了，何愁工作业绩上不去？
关于如何提升胜任力，以下几点建议很重要：
第一，增强本职所需的学习力。
学习力是一种竞争力，是提升胜任本职工作能力的根本前提。我们要自觉把学习当作一种信念、一种责任、一种需要、一种境界，挤出时间，排除干扰，静下心来，搞好学习。要珍惜时间。学习的前提在于珍惜时间。要以“挤”的精神获取学习时间，以“钻”的精神获取学习效果，以“时不我待”的紧迫感和“本领恐慌”的危机感抓紧学习。学习的重点在于潜心钻研。我们要学习圣人先贤的钻研精神，把心思用在工作上，把重点放在钻研上，多学习领悟、多思考研究、多总结升华，在勤学中增长才干、在总结中探索规律，在深研中提升能力。
第二，增强主动工作的执行力。
执行力是一种落实力，是提升胜任本职工作能力的必备条件。主要体现在领会上级意图、完成工作任务的操作能力，把握规律、开拓创新的工作能力，化解矛盾、解决问题的协调能力和跟踪问效、一抓到底的落实能力。执行力的强弱直接决定着工作落实的质量和效益。要提高执行的速度。工作落实要强调一个“快”字，做到闻风而动、果断迅速、令行禁止、说行即行、立说立行、雷厉风行，坚决摒弃坐而论道的拖沓作风和“四平八稳、按部就班、亦步亦趋”的工作态度。要发扬“吹糠见米”的精神，对交办的工作要及时反馈信息，对正在办理的工作要报告推动进度，对重要事项要随时报告处理意见措施，做到领会意图快、接受任务快、落实指示快、情况反映快、处理结果快。要加大执行的力度。工作落实要强调一个“狠”字，做到一抓到底、常抓不懈，防止浅尝辄止、蜻蜓点水、虎头蛇尾。要充分发扬“抓铁留印”的精神，特别是对影响任务完成和安全稳定的问题，要横下心来、扭住不放、毫不动摇，不达目的绝不罢休，不见成效绝不收兵。要增强执行的硬度。工作落实要强调一个“严”字，对执行力差、工作不落实的人和事要追究责任，绝不能姑息迁就，不让工作拖延、不让问题过夜、不让险情存在。
工作落实要强调一个“狠”字，做到一抓到底、常抓不懈，防止浅尝辄止、蜻蜓点水、虎头蛇尾。要充分发扬“抓铁留印”的精神，特别是对影响任务完成和安全稳定的问题，要横下心来、扭住不放、毫不动摇，不达目的绝不罢休，不见成效绝不收兵。
第三，增强与时俱进的创新力。
创新力是一种生命力，是职业精神的核心，是提升胜任本职工作能力的关键所在。创新主要体现在破除一切陈旧观念，突破思维定势羁绊，具备敢于创新、勇于创新、善于创新的能力。要更新观念，观念一变天地宽。要牢固树立“创新就是责任”、“创新就是能力”、“创新才能发展”的理念，勇于打破思维中的“墙”，转换思维方式，把知识优势转化为智力优势，把创新活力转化为发展动力。
拥有高昂士气的前提是有胜任力。只有具有胜任力，才有可能成为组织中最受欢迎的人。
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