荒漠中的阳光之旅

荒漠中的阳光之旅———红寺堡联通公司工作纪实

红寺堡联通公司成立于2003年11月6日，隶属于中国联通吴忠分公司。创业之初，一切都是从零开始。人员不足，就以一当十，每个人都超负荷运转，加班加点成了习惯。使之从最初的一个营业厅发展到现在的两个自有营业厅和7个合作营业厅，并且在各个乡镇设有代办网点15个；员工人数从最初单一的几个营业员扩大到目前的六大渠道共拥有员工23名。其中35岁以下员工22人，是一支以朝气蓬勃、意气风发的青年为主的集体。，

职工与小学生们欢度“六一”儿童节

公司服务领域。公司主要经营GSM移动业务、数据业务、长途业务、固网业务和互联网业务。但是为了满足广大客户日益增长的通信需求，在提供优质语音服务的同时，还不断开发各类数据新业务，先后推出如意邮箱、、宝视通可视电话、彩信、农信网等新业务。又相继推出银行代缴话费，通过邮寄、传真、电子邮件等方式向用户免费寄送话单。在红寺堡城区和乡下开通多处电子缴费站、成立合作营业厅，建立大型手机卖场，解决用户缴费难、办业务速度慢的切实问题。

公司发展经历和规模。发展伊始，红寺堡联通作为市场的“后来者”，怀着"让手机进入寻常百姓家"的信念，以特色优质的服务在激烈的竞争中占领市场，走过了一条充满艰辛的发展之路。5年来，在上级公司指导下、在红寺堡当地政府的帮助以及广大用户的支持下，结合红寺堡实际情况，因地制宜地开展工作，使红寺堡地区的联通业务从无到有，从小到大,市场占有率稳步上升。截止2008年年底，公司在网用户数已达到2.5万户，年收入1000万左右。目前已成为当地三大电信运营商竞争主体之一。

高素质的员工队伍。公司在注重经济效益发展的同时,也在不断强化员工的整体素质和推动企业文化的发展。首先公司领导结合实际，制定了学习计划，确定了学习的主要内容、学习时间、参加人员、学习方法及步骤，固定每周学习一次，每月自学两个半天，确保了全体员工的理论学习和业务学习的有序进行，始终牢记全心全意为用户服务的宗旨，保持廉洁本色，发挥表率作用；其次是不断丰富员工的业余生活，积极筹措经费，在公司内部举办座谈会、谈心会，把员工工作中的压力和矛盾及时排解；开展丰富多彩的“罗山一日游”等员工户外活动。使全体员工时刻本着“团结奋斗，拼搏进取、心系用户”的宗旨，不断提升自己的综合素质，来服务于用户。

业务宣传

业绩回顾。公司经过近5年来不断地努力创新和快速发展，在业绩等方面得到了上级公司和当地政府的认可。2004年，在联通吴忠分公司第二届业务知识竞赛中，我公司荣获第三名；2004年度被宁夏联通公司评为“经营效益先进单位”；2005年度被宁夏联通公司评为“先进集体”；2006年度参加红寺堡工委、管委会、妇联组织的联通杯《妇女权益保护法》知识竞赛中获得“组织奖”；2007年度被红寺堡工委、管委会评为“平安单位”；2007年度被宁夏联通公司评为“先进集体”；2008年被红寺堡禁毒委评为“无毒单位”；2008年度被红寺堡团委授予“青年文明号”；2008年被吴忠分公司评为“先进集体”；2008年被共青团红寺堡开发区委员会评为“团工作先进单位”；2009年被吴忠市团委授予“市级青年文明号”称号。

开展丰富多彩的员工活动

积极参与公益事业，推动红寺堡经济发展。近几年来，红寺堡经营部与当地政府相配合，大力开展帮困扶贫工作。2006年为红寺堡教育局下设的南川、红寺堡镇、大河、太阳山镇四个学校捐赠无线电话8部，价值4000元。2007年9月5日，向定点帮扶的红寺堡南川乡杨柳村杨柳小学的老师和学生捐赠了慰问品和学习用品，价值5000元，并且还给学校配备了价值1500元的无线上网卡；2008年5月30日,为买河小学和白墩小学捐赠了价值1500元的学习用品；同时还为大河小学捐赠价值1500元的各类学习用品;2008年相继为地震灾区同胞捐款、捐物2000元；2008年11月18日为红寺堡看守所武警中队即将退伍的16名武警战士送去合计价值1968元的电磁炉16台；在红寺堡大力开展的“抗旱救灾，助农销菜”活动中，红寺堡经营部积极动员员工采购困难农户辣椒850斤，价值500元；2008年12月份管委会开展的秋季农田水利建设中，筹备6000元积极参与完成植树造林；2009年1月22日为红寺堡开发区文艺协会成立赞助2000元。为推动红寺堡的各项事业发展尽了自己的一份力量。

前景展望。回顾过去，我们有骄人的成绩；展望未来，我们满怀信心。在未来的几年中，公司将以全业务经营为主线，以宽带移动互联网业务为重点，加快业务发展网络建设。发挥融合优势，深化改革。加强管理、改善服务、提高效益，以“必胜的志气、蓬勃的朝气、开拓的锐气、高昂的士气”奋力拼搏，扎实工作。迅速增强综合实力，实现跨越式发展，为红寺堡的老百姓多做贡献；为红寺堡的电信事业发展添砖加瓦；为推动红寺堡地区经济建设和社会信息化做出应有的贡献。

（红寺堡开发区联通公司供稿；撰稿人：王丽青）