传统商贸集市如何运用文化产业理念创新业态

文化产业既是一种全新的产业，更是一种全新的理念。运用文化产业理念来审视关注反思传统产业，能够促使传统产业不断创新转型。

经过数百年的发展，武汉市汉正街在继承传统的基础上，虽有不断的创新，但是，其主要的经营业态还是属于传统的类型，概括起来，可以分为长途贩运的购销制、前店后厂的直销制、市场转销的分销制三种类型。经营方式也大多是摊位制的对手交易。应当说以上三种传统业态的形成，与当时的经济发展水平及经济环境密不可分。而这些传统业态在一定的历史时期铸造了汉正街的昔日辉煌。但随着人们的消费观念的改变和社会经济水平的提高，这些传统的商业业态越来越显出它的老态和弊端。从一定程度来看，它明显地阻碍了汉正街的进一步发展，对于汉正街的明天来说，甚至隐含了巨大的危机。

在这种背景下，一些具有市场活力、具有时代特点的商业业态开始为汉正街人所接受。比如，总经销制、总代理制就是近年来在汉正街出现的新兴的商业业态。

在传统业态占主导地位的汉正街为什么会出现这两种新兴的业态呢？笔者认为，主要有如下几种原因。

一是很多原来汉正街的供货基地（如宁波、温州、广州、中山、福州、厦门、晋江等地）的企业，特别是原有的个体生产企业，因为其加工的规模和档次的不断提高，这些厂家在一定的时期内完成了原始资本的积累以后，就开始实行规模生产和规范经营，因而使得内地的传统的商业业态无法与之接轨，而新兴的总经销制、总代理制，正是与大规模生产和规范经营、规范营销相配套的新的业态形式。它也是与传统的商业业态相衔接的过渡业态。

二是随着改革开放力度的不断深入，国内已经步入了消费的时代，人们的消费水平也在不断地提高，品牌意识已经被普通的消费者所接受。总经销制、总代理制就是树立品牌、强调品牌的新的业态形式。它更接近人们的消费心理和消费倾向。

三是随着商业竞争的日益激烈，规范市场已经成为必然趋势。而传统业态存在着竞争无序的弊端，总经销制、总代理制不仅弥补了传统业态的不足，而且对于规范市场和鼓励竞争起到有效的促进作用。

我们认为，以上三种因素导致了汉正街的新业态的出现。

那么，总经销制、总代理制究竟能给汉正街的经营与发展带来什么呢？结合近年来汉正街的发展经验，我们认为，新的业态形式对于促进汉正街的发展与进步主要有如下几个方面。

第一，进一步提高了汉正街市场及经营者的规模和档次。对于商家而言，实行总经销制、总代理制以后，商家更注重销售环节和售后服务。由于品牌意识的树立与强化，其门面、店堂也大都采用统一的品牌标准（因为品牌商品都经过了CIS策划），并且按照品牌的个性化要求进行统一的装修。汉正街的中心商城三、四楼精品男装市场就是一个典型的例子。过去该卖场由于楼层高、装修无个性，对于传统业态没有吸引力，使得高层楼面处于闲置状态。2.5万平方米的经营场地只有部分用于缝纫和仓库。2002年2月，武汉鑫汇公司筹措资金在该场地办起了集“写字楼、展示、贸易、商品卖场”于一体的精品男装市场，顿时吸引了100多个知名品牌的总代理、总经销入场经营，如花花公子、啄木鸟、老爷车、老人头、劲霸、红豆等品牌。下一步，精品男装市场还准备利用入驻品牌的知名度和辐射网络，形成有形和无形的连动效应。

第二，提升了所经销商品的质量和档次。商家总经销和总代理的产品大都是注册了的国内与国际的知名品牌。所以也就大大地提高了汉正街市场的质量和档次。例如，汉正街市场的“广货巷名品街”建成开业仅一年多的时间，就荣获了武汉市委宣传部、市质量监督局、市文明办等6部门颁发的“武汉市购物放心市场”的荣誉称号。该名品街建于2000年12月，由桥口区人民政府投资近百万元对原广货巷进行扩展延伸，铺设彩色地砖、装配艺术路灯、进行全面绿化，并且统一铺面的装修标准，改善经营设施，统一户外广告，美化立面景观。由于经营环境的改变，吸引了国内外40多个品牌的总代理、总经销和专卖店驻扎，使广货巷成为汉正街上汇萃名品、设施一流的靓丽风景线。

第三，规范了经营和销售区域，使市场有了稳定的发展。因为汉正街市场取得了某一品牌的总经销、总代理权以后，无论是多大的商场或商业集团，要经营这一品牌就必须从汉正街进货。1998年，湖北日报、长江日报、楚天都市报等主流媒体报道了武汉的大商场大集团公司从汉正街进货的消息，引起了社会的轰动。过去在不少人的眼里，汉正街的商品是“水货”，是低档商品，像新世界百贷、世贸广场、武汉广场等高档卖场怎么会在汉正街进货呢？但是市民看了报道之后，了解到这是由于汉正街有越来越多的总代理、总经销的缘故。就拿汉正街的“华贸皮具商城”来说，它已经拥有多个著名品牌的华中地区、湖北地区的总代理。如卡丹路、D牌、花花公子、苹果等。凡是湖北地区内卖出的这些品牌，其货源只能来自汉正街的总代理。

第四，总经销、总代理使市场形成了稳定的销售网络，并为配送和连锁经营奠定了一定的基础。目前，汉正街有总代理商、总经销商一千多户。很多总代理商又纷纷在武汉的大商场设立专柜，在地市州县发展下一级的代理商，并在汉正街内形成众多的分销网络，形成连锁经营格局，有市场总代理、总经销向下一级代理和分销商提供货源。以经营“浪莎”为例，总代理在汉正街只有一家，但是分销摊点可能有上百家。

第五，使得过去因产品质量和销售服务所出现的商业纠纷大为减少。

以上我们分析了新的业态对于市场发展的有利方面。但是任何事物都会有两面性，有长处就会有不足。同样，在汉正街以新业态面目出现的总经销制、总代理制，也存在一些亟待解决和探讨的问题，这些问题主要表现在如下几个方面。

第一，总经销制、总代理制所具有的严格的市场的区划及行政的区划等，制约了总代理、总经销在汉正街的进一步发展与扩大。一般来说，总经销制、总代理制的经销区域都仅限于湖北省内的范围。比如，假如汉正街某商家取得了某一品牌的省内代理权，按照商业规则，该商家只能够在湖北省范围内销售该品牌的产品，不得跨省销售。但是，由于历史的原因，作为中国最早的小商品集散基地和华中地区最大的小商品集散中心，素有“买中国”、“卖中国”之称的汉正街目前经销的范围不仅辐射本省，还包括河南、河北、山西、陕西、四川、重庆、贵州、湖南、江西、安徽等省，这些省份过去都是汉正街的市场辐射范围，也是汉正街多年来的集散效应和市场杠杆作用所取得的市场范围。特别是河南的信阳、南阳地区，湖南的岳阳、常德地区，安徽的西部地区，江西的西北部地区，重庆的万州地区，陕西的汉中地区，等等，这些地区的商户历来都是从汉正街进货的，在目前的总经销制、总代理制下，势必会出现跨省经销的局面，这就容易引起商家与商家之间、厂家与厂家之间的纠纷，同时也将制约这种新业态在汉正街的发展。也就是说，市场的区划应当不等同于行政的区划，行政区划的限制使得一些品牌在汉正街缩小了经销区域。因此，划分总经销区域、总代理区域，应当以历史上形成的市场的辐射范围来划分，而不能死板地以行政区域来划分。好在目前一些商家正在积极争取华中地区、中南地区的总代理，这在一定的程度上缓解了这些矛盾。

第二，目前的一些总经销在商品种类方面还严重存在商品分类过细的弊端。有的品牌全部实行总经销，而有的品牌则分得极细小。比如，同一品牌，不同的商家按照衬衣、西服等服装种类划分分销商，给人印象不好，似乎整个汉正街都是同一种品牌，容易使得顾客对品牌产生怀疑。

第三，由于缺乏行规或有关法规（比如总经销法等），厂家与商家之间经常在经销过程中发生矛盾。比如，在品牌的投入期，厂家会用很高的优惠条件争取商家的参与，一旦品牌被消费者所接受，厂家就会想方设法提高门槛，甚至以断码、断货等形式刁难商家，迫使商家就范。这就是大家常议论的“客大欺行、行大欺客”，这种现象都是没有诚信的表现。

第四，“一女嫁多夫”，多头承诺。有的品牌在同一地区找多家总代理、总经销，故意让他们互相杀价或哄抬价格，结果扰乱了市场，使得厂家、商家都不能获利。