图书外借服务

图书外借服务是农家书屋为农民读者服务过程中最常遇到也是最熟悉的服务。它是为满足读者需求，通过正规的手续，允许读者将图书借出去进行自由阅读，并在规定的时间内归还的服务方式。

1．图书外借的原则

农家书屋借阅证

农家书屋在进行图书外借时要有一定的原则，这些原则可以参照各类公共图书馆的文献外借原则。公共图书馆的图书外借原则是每个图书馆在长期的文献外借过程中总结出来的，不仅适合公共图书馆的发展需要，也为农家书屋开展图书外借工作提出了帮助和指导。在农家书屋图书外借的过程中应该主要遵循以下四个原则：一是充分利用原则。农家书屋要千方百计吸引读者，为读者借阅图书提供方便，满足读者需求，充分发挥书屋图书的作用，满足农民阅读需求。二是主动服务原则。农家书屋的工作归根结底是为农民读者服务，方便读者利用。因此，书屋的管理员要加强主动服务意识，把主动服务，全心全意为读者服务作为图书外借的最高准则。三是及时原则。由于图书在读者手中反复传递，反复流通，使得图书流通周期不确定，特别是很多农民读者遇到农忙的时候还书周期不确定，这就要求管理员讲求时间效率，督促欠书的读者及时归还图书，并能及时准确地向读者提供所需的图书，以节省读者时间。四是区别对待的原则。农家书屋的管理员所遇到的读者类型会是多等级、多方位、多层次的，有的读者需要借阅图书数量会所有不同，有的读者借阅时间会有所要求，如果遇到这样的读者，管理员就要具体问题具体分析，最终目的就是使书屋的图书发挥最大的作用，尽可能地满足不同读者的需要。

农家书屋借阅证格式

2．图书外借的规定

农家书屋图书借阅须知

为了保证农家书屋的图书借阅能正常进行，每个农家书屋都要根据自己的实际情况制定相应的借阅制度，这一点对做好农家书屋的管理工作十分重要。因为在农村每个读者都有可能是这个管理员的亲戚或朋友，如果没有严格的规定，借阅图书时就会遇到这样或那样的问题，这对书屋的管理十分不利。在日常的图书外借工作中，常见的图书外借规定主要包括以下几个内容：借阅手续、借阅册数、借阅时间、续借规定、预约借阅、违规处理。

（1）借阅手续

要求每个读者按照一定的程序办理相关的借阅证。对于借阅证的办理每个书屋的情况不同，采取的方式也不同，但是基本要求是一样的。具体地说，农家书屋可以采用这样的办法，首先进行身份验证，即保证读者是自己服务范围的，之后符合条件的读者填写读者办证登记表。

读者办理借阅登记表

（2）借阅册数

借阅册数是指允许每个借阅证借阅的图书册数。各个书屋可以根据自己的实际情况制定读者的借阅册数限制。一般地讲，可以允许每个借阅证借阅图书3～4册。

（3）借阅时间

借阅时间就是一本图书允许借阅的最长期限，读者需要在这个规定的时间内将借阅图书归还到书屋。对于到期限的图书，书屋管理员要通知读者，或者发送催还通知。对于超期读者可以采取适当的处罚。

（4）续借规定

通常，有的图书在规定的时间过后仍需要借阅，这时就需要读者办理续借手续以便继续借阅。因此，同图书馆一样，农家书屋也需要对续借进行详细规定，包括续借册数、续借期限等，每个农家书屋可以结合自己书屋的情况来制定。

（5）预约借阅

一些图书，尤其是实用性较强的如种植、养殖等方面的图书，因条件有限复本量少，借阅率高，有时需要读者多次借阅。为了给读者借阅提供方便，农家书屋要开展预约借阅服务。如果读者来借书时自己需要的图书已经借出，这时读者可以填写预约借书登记表，并留下详细的联系方式，一旦该书还回，管理员可以根据预约的顺序依次通知读者来书屋借阅，这就是预约借阅。每个农家书屋可以根据自己的情况编制预约借阅表。

（6）违规处理

尽管农家书屋可以看作是一种新型的图书馆，但是它又不同于一般的图书馆，尤其是它的读者对象与一般图书馆不同，大部分读者都与管理员有着千丝万缕的联系。因此，给农家书屋的管理带来了不便。为此，更应当制定严格的制度，制定切实可行的违规处理规定，这样才能管理好农家书屋。