【摘要】：永远不要让对方说“不”在商业交往中，你经常会遇到对方与自己意见不一致的时候，这时，你不要讨论彼此有分歧的问题，而是要强调彼此相一致的共同点，在双方分歧的问题上都取得一致后，对方原来的主张便不攻自破。www.guayunfan.com记住，一定要创造出对方说“是”的气氛，要千方百计避免对方说“不”的气氛。要使对方回答“是”，提问题的方式是非常重要的。
永远不要让对方说“不”
在商业交往中，你经常会遇到对方与自己意见不一致的时候，这时，你不要讨论彼此有分歧的问题，而是要强调彼此相一致的共同点，在双方分歧的问题上都取得一致后，对方原来的主张便不攻自破。www.guayunfan.com记住，一定要创造出对方说“是”的气氛，要千方百计避免对方说“不”的气氛。因此，提出的问题应精心考虑，不可信口开河。
例如，台湾一位商人与顾客之间发生了这么一场对话：
“2017-02-18 还是和昨天一样热，是吗？”
“是的！”
“最近通货膨胀，治安混乱，是吗？”
“是的！”
“现在这么不景气，真叫人不知如何是好！”
这一类问题虽然很正常，不论商人如何说，对方都会回答“是的”，好像已经创造出肯定的气氛，可是注意他说话的内容，却制造出一种无心购买的否定悲观的气氛。
也就是说，顾客在听到他的询问后，会变得心情沉闷，当然什么东西也不想购买了。
要使对方回答“是”，提问题的方式是非常重要的。什么样的发问方式比较容易得到肯定的回答呢？最好的方式应是：暗示你所要想得到答案。
所以，作为经销商，不应问顾客喜欢不喜欢，想不想买。因为你问他“你想不想买”、“喜不喜欢”时，他可能回答“不”。因此，应该问：“你一定很喜欢，是吧！”
当你发问对方还没有回答之前，自己也要先点头，你一边问一边点头，可诱使对方做出肯定回答。
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