资源信息系统的级别与等级

13.2.3　资源信息系统的级别与等级

信息的需要完全取决于管理的层次，设计一个系统要满足组织中所有层次人员的信息需要，这种系统是很复杂的，因为组织中使用的信息在数量、状态和类型上都是易变和不可预知的。为了解决系统复杂性这一问题，大多数组织建立不同类型的系统来满足他们的需要，这些类型一般包括四个层次。

事务处理系统（Transaction Process System，TPS）:主要用以支持操作层人员的日常活动。它主要负责处理日常事务。

管理信息系统（Management Information System，MIS）:需要包含组织中的事务处理系统，并提供了内部综合形式的数据，以及外部组织的一般范围和大范围的数据。

决策支持系统（Decision Support System，DSS）:能从管理信息系统中获得信息，帮助管理者制定好的决策。该系统是一组处理数据和进行推测的分析程序，用以支持管理者制定决策。它是基于计算机的交互式的信息系统，由分析决策模型、管理信息系统中的信息、决策者的推测三者相组合达到好的决策效果。

人工智能（Artificial Intelligence，AI）和专家系统（Expert System，ES）:是能模仿人工决策处理过程的基于计算机的信息系统。专家系统由五个部分组成:知识库、推理机、解释系统、用户接口和知识获得系统。

图13-4　信息系统的类型

从信息系统的功能看，事务处理系统一般只具有资源信息的存储、更新、统计、检索等最基本的功能；管理信息系统除了上述基本功能外，还具有对信息的加工、分析和综合处理的功能；决策支持系统和专家系统则具有辅助决策、模仿人工决策处理等功能。

根据资源信息管理的层次，相应资源信息系统可分成三个等级，即国家级；省级（包括计划单列市级）、大区域级（包括跨省区、市的区域及大流域）；县级、小区域级（省内跨市县的区域及流域）。