研修办公室的语言哲学

人是一种社会化的动物，凡是有人类存在的地方，就存在群落和社区。因为各自利益需求的不同，人们也会根据不同的需要和偏好形成各自的交往群体。于是，与之伴随而来的便是人为划分的团体和派系。职场当中更是如此，公司部门之间帮派林立，一不小心就可能陷入派系之争。对于女性来说，在现今的生活环境中，不仅要担负起家庭的重担，同时也要承受工作的压力。想要在工作环境中树立自己的优势地位，除了出色的工作表现外，营造良好的人际交往关系也是十分重要的。在办公室中待人接物的一言一行，都会影响到女性在职场中的形象和地位。精湛的说话之道，能让女性获得和谐的人际关系，为自己的工作提供源源不断的助力。然而，笨拙的言语技能，则会让女性在职场中失去自己的主场优势，从而陷入被动的交际状态。

在人际关系复杂的公司内部，女人要学会巧妙周旋。职场如战场，在进入职场的第一刻起，就要做好应对各种挑战的准备。在办公室中，女性要学会使用“办公室兵法”，熟悉办公室中的交往哲学。其实，办公室中无非存在着几种关系，首先要提起十二分精神的就是上下级关系，一旦与领导建立了良好的关系，在职业生涯发展中就有了保障和依托。其次，就是与同事之间的关系，同事既是自己的竞争对象，但同时更是支持自己的队友。由于上下级之间存在领导与被领导的关系，而同事之间也存在着潜在的合作与竞争关系，因此办公室也就形成了自己独特的一种交际形态。基于女性在工作场中特殊的身份，有时候要充分利用自己的性别优势，巧妙地驾驭办公室的交往艺术。有时候，也要警惕性别所带来的负面影响，避免一时说话误事。

言语表达当中，有两个重要部分一定要加以注意的。一个是说话的时机，即在言语表达当中，有些话要找准时机再说。还有一个是“势”，即要分辨自己所处的形势，再来判断是否言语、对谁言语。办公室作为“交际重地”，存在很多交际中的禁忌，很多话题有自己特殊的表达方式，也有很多话题成为“不能说的秘密”。女性在职场中，要注意封紧自己的嘴巴，不要因为一时的好奇心，触碰了言语的禁忌，造成自己职场地位的被动与尴尬。同时，也要开动脑筋，甄别职场的敌友，不要轻易泄露他人的秘密，以免成为职场中的“替罪羔羊”。此外，女性在言语交际中还要学会稳定和控制自己的情绪，一时的失言就可能触碰办公室中的高压地带，令对方下不了台，同时也会阻碍自己晋升的道路。

王总叫新来的小娜到办公室，想要给她安排近期的工作。“小娜，你来公司也有一周了。公司的情况也有大致的了解，下周三晚上，有一个同行业的见面会，我想让你代表我们公司出席一下。你看有什么问题吗？”小娜吞吞吐吐地回答说：“王总，我觉得我刚过来，公司的情况的我还不熟悉。您看能不能安排别人和我一起过去呢？”王总皱了一下眉头，说道：“好吧，一会儿重新安排一下。另外，我希望你周末回去了解一下我们公司与分公司的项目，下周把整个新进项目的文案企划书整理一份。”小娜连忙说道：“我觉得你这个工作量太大了，我自己根本完成不了。”王总脸色一阴，说道：“小娜，你来公司究竟能做什么呢？你倒是说说看吧。”小娜十分慌张，说道：“王总，我……我没有经验，实在不好意思。下次，再给我一个机会，我会好好表现的。我，我这就去熟悉公司业务……”说完跑出了办公室。王总看着小娜的背景，拿起电话：“老刘啊，新来的小娜，我观察了几天，觉得处理事情的能力比较弱，你再核实一下。如果她不能胜任自己的工作岗位，就不适合留在公司继续发展了。”下班以后，小娜觉得自己很委屈，便找到闺密小溪来倾诉。听了事情的来龙去脉以后，小溪说道：“小娜，你知道吗？在办公室工作和在学校的生存方式，完全是不一样的。领导让你负责一件事情的时候，不仅是代表让你做事情，同时也代表他把事情交给你处理很放心。尤其是对于一个职场的新人来说，处理事情更像是一种考验。你连思考都没思考，就连忙回绝领导，就证明你根本没有想办法解决事情，会给领导留下敷衍、做事情不努力的印象。即使事情你真的完成不了，也应该换个语气来回答，不要马上一口回绝，更不要寻求他人的帮助。在回答的时候，不妨稍微停顿一下，表示你正在积极的思考。即使是不能完成，也不能直言来推脱责任，要提出你自己的解决方案，而不是盲目地自我检讨。你要先接受工作，然后给出自己不能独立完成的原因以及自己寻求解决的途径。”小娜听了小溪的建议以后，点了点头道：“看来，在办公室工作还真得遵循办公室的哲学。”

对于身处办公室的女性而言，如何把握“办公室言语哲学”呢？

方法一：君子不夺人之美

在工作环境中，办公室里的同事，总是有自己的关系网和活跃圈子，这是办公室中重要的雷区地带。尤其是在女性之间，这一点要尤为注意。君子不夺人之美，意思就是不要争夺对方固有的关系网络以及工作业务。在办公室中，通常有先入为主的观念，如果自己是新员工就更要注意，与对方的关系网络保持一定的距离。很多新人，往往不是因为工作原因不受提拔，而是因为无法处理好人际关系网，从而造成工作业绩一直停滞。进入工作岗位中，新人要留心观察人们处理事情采用的方法和原则。在工作场所中，通常都会有一些所谓论资排辈的规矩。因此，在说话做事的时候，要注意不要夺人之美，言语的话题设置都要在与对方无冲突的范围内进行。

方法二：洁身自好，不拉帮结派

加入新的团队当中，首先要分辨好这个团队本身的人员构成。分辨人员的构成，不仅是指加强与大家之间的联系，同时也要分辨人们彼此之间的关系。在办公室中，免不了权力和利益的争夺。对于新人来说，一旦卷入到办公室的人事关系纷争中，就很容易成为派系斗争的牺牲品。作为女性来说，在言语表达的时候，要注意洁身自好，不要因为自己的一时意气而加入办公室的人际阵营中。在复杂的人际交往中，很多人在办公室组成了“阵营”，鼓动起了“小团伙”。其实，在事业的发展中，有志同道合的伙伴固然重要，但是如果为了自身利益而结成帮派，则会导致负面的结果。

方法三：好饭不怕晚

无论是生活还是事业，都是一场循序渐进的马拉松，而不是一场百米争夺战。所以，无论是社交还是事业，都要求得稳定的发展。女性在社交环境中，尤其是在办公室内，一定要注意自己的言语。在没有分清“敌我”双方情况的时候，不妨“隔岸观火”，待分清办公室中的“忠奸”之后，再进行言语表达。俗话说好饭不怕晚，在言语交际中也是如此，可以说是好话不怕迟。女性在进入职场之后，不要急着显示自己的言语才华，不妨等分清状况之后，再谨慎提出自己的观点，以防祸从口出。

【名嘴寄语——黑格尔赠言】

黑格尔在表达自己的哲学观点时，曾经说过：“凡是存在的就是合理的，凡是合理的就是现实的。”办公室的生存哲学也是如此，要么适应它，要么改变它。女性在办公室工作交际中，言语表达一定要恰如其分，不要做办公室里唱独调的“少数民族”。在说话交谈的时候，一定要学会适应办公室哲学，让自己成为妙语连珠的办公室交际女王。