武汉市江夏区图书馆“五要素”调查与研究

图书馆由五项要素组成:图书、读者、领导和干部、建筑设备、技术方法。为了加强武汉市江夏区图书馆(以下简称江夏馆)工作，以保持其可持续发展的良好态势，特对江夏馆事业构成的“五要素”现状进行调查与研究。

1.“五要素”现状与剖析

1.1藏书:即文献信息资源建设

藏书是图书馆赖以存在和开展工作的物质基础，下表是江夏馆2000—2006年藏量增长情况:

从上表分析来看，在数量上，江夏馆基本上保持了图书良好的增长势头，七年间平均每年增长2148种3929册，其中2006年比2000年增长918种1863册，增幅分别达到53%和70%，平均每年递增7.5%和10%。但由于购书费有限，离武汉市文化局购书要求即平均每年新增新书3000种5000册还有差距，要缩短这一差距，关键的问题是要争取政府的投入。

从藏书数量上来看，截至2006年底，江夏馆藏书为150536册。藏书结构如下表:

从上表看藏书结构，品种占前十位的分别是①I文学类13518种;②K历史地理类3441种;③G文化科学教育体育类2907种;④S农业科学类2037种;⑤H语言文字类1955种;⑥R医药卫生类1220种;⑦D政治法律类1058种;⑧J艺术类976种;⑨F经济类803种;⑩B哲学宗教类871种。

总体看来，江夏馆藏书结构还是较合理，基本上体现面向大众读者的倾向，特别是农业类图书品种达2037种，占本馆藏书的第四位，因此，为当前的图书工作面向“三农”服务打下了良好的物质基础。另外，3.5万册少儿连环画成为本馆特色馆藏之一。

1.2读者

图书馆读者群属于特定的范畴，专指与图书馆发生联系的阅读者，读者工作直接反映图书馆的社会效益，是衡量图书馆工作质量的尺度。

江夏馆持证读者2005年底为6000余人，经过2006年的重新登记，现为4217个，其构成基本上可分为四点:一是少年儿童:持证者为1783个，占全馆读者的42%;二是成年读者，持证者为2119个，占全馆读者的49%，在此类读者中老年读者基本上占居50%，特别是在报刊阅读室;三是家庭读者，持证者为295个。从2004年，江夏馆采取发放《家庭通用借书证》的做法:“一证在手，全家享受;一证在手，终生受益”，有效提高了书刊利用率，促进了家庭读书热的形成，该方法曾受到了省图书馆辅导部的肯定与推广，省文化厅王建刚副厅长还在全省图书馆长会议上赞扬了这一做法;四是集体读者，目前发展到20个，主要是农村乡镇街及村级图书室以及特殊群体聚集的地方，如区看守所、聋哑学校、职业技术学校、老年大学、驻江夏部队。目前，江夏馆为该类读者群采取的方法是定时定点送书上门，有效缓解了部分远离城镇和不便于利用图书馆的人民群众看书难问题。

1.3领导和干部

领导和干部是图书馆活动的管理者和组织者，江夏馆现有在职干部职工18人，基本构成要素为:

1.3.1文化程度。大学本科10人，大学专科5人，中专以下3人，大专以上占83%。目前最缺少计算机和外语人才，计算机人才的缺乏极大地制约了江夏馆自动化发展的进程。

1.3.2职称结构。副研究馆员1人，中级8人，助馆7人，中级职称以上占50%，虽然拥有50%以上的中级职称人员，但是仅有2人为图书情报专业毕业，其他6人都靠自学。

1.3.3思想素质。目前中共党员11人，占全馆职工人数的61%。良好的进取氛围，使江夏馆能在条件简陋且经费拮据的情况下，团结一心，协调奋进，成为江夏区文体局一面红旗。自1993年以来，江夏馆曾21次受到省市区三级领导部门的表彰，这与全馆党员保持先进性是密不可分的。

1.3.4年龄结构。20世纪50年代出生的为3人;60年代出生的为8人;70年代出生的为6人;80年代出生的1人，平均年龄为33岁。队伍的年轻化，保持了图书馆蓬勃向上的竞争活力。近年来，江夏馆还向区文体局、区新华书店、区文化馆输出副科以上干部5人。区新华书店4位经理，有三位出自江夏馆，因此，江夏馆在江夏区文体局又有“人才的摇篮”之说。

1.3.5性别结构。江夏馆现有男性职工9人，女性职工9人，各占50%。职工你帮我，我帮你，气氛和谐，工作氛围良好。职工文化生活丰富多彩，从1990年开始，全馆职工基本上做到了每年外出学习或旅游参观游览一次。目前足迹已达到了21个省市自治区。此项活动拓展了干部职工的思维，扩大了眼界，较好地调动了馆长与职工的互动积极性。

从以上结构分析来看，全馆干部职工结构基本上达到了年轻化、知识化;一个学习型、和谐型的单位框架基本构成，使江夏馆保持着可持续发展的良好势头。

1.4基本设施

建筑设备是图书馆的物质条件。江夏馆现有馆舍面积1700平方米，设有成人图书音像借阅部、少年儿童书刊借阅部、贤齐电子阅览室、报刊阅览部、小天使文化培训学校、辅导部、采编部、办公室、典藏室、汽车图书馆10个服务机构，服务功能基本配套齐全。按照文化部要求，基本上达标。拥有微机45台，流动图书服务车一台，基本上实现了管理与服务手段的现代化，为读者服务的平台构建良好。

1.5技术方法

建馆以来，江夏馆不断地为适应读者需求改进和深化多项服务工作，在藏书的科学整理和开发利用、读者服务工作、组织管理等方面运用先进的技术和方法，较好地适应了社会的进步与发展。

1.5.11984年开始面向全区农民和科技读者实行“借书、办证、时间”三优先。

1.5.21984年伊始，一年一度举办全区青少年“五彩杯”书画大赛，截至2007年，已举行了22届。参赛选手在第18届达到1536人，使该项活动成为组织青少年读书活动的品牌活动。

1.5.31986年配备汽车，建立汽车图书馆，坚持服务达6年。

1.5.41987年实行全开架借阅，书刊开架率达到100%。

1.5.51997年实现采编自动化，开始回溯建库工作。在全区“普九”达标中，帮助全区40个中小学图书室实现分类编目管理规范化。

1.5.61999年实现流通管理自动化。

1.5.72000年报刊阅览部实行取消凭证阅览并实行365天开放制。

1.5.82000年5月，创办小天使文化培训学校，利用英语、绘画、作文三项展开对少年儿童的培训，使江夏馆成为名副其实的少儿校外第二课堂，七年来，培训少儿达8400人次。

1.5.92003年9月，江夏籍台湾歌星任贤齐捐款20万元设立贤齐电子阅览室，建立了馆内局域网，之后，该室被市文化局命名为“阳光电子阅览室”，暑假期间对少儿免费开放，同年建成全国文化信息共享工程江夏分中心。

1.5.102004年实行发放《家庭通用借书证》的做法。一证在手，全家享受，促进了家庭读书热的开展，此举在全省首开先河。

1.5.112006年6月，江夏馆第二次拥有了流动图书服务车。以此为动力，江夏馆在全区建立了乡镇街、村服务点18个。从实践上来说，流动图书车的配置，有利于江夏馆事业的全面协调发展，拉开了全区三级图书馆网建设的序幕。

此外，结合读者需求和形势发展开展的咨询、辅导、讲座等服务，使江夏馆读者服务活动内容丰富形式多样，较好地服务了读者。

建馆28年以来，江夏馆不断地开拓进取，默默地耕耘和奉献，50余次受到省、市、区三级领导部门的表彰。曾被评为全省文化系统先进集体，并保持了连续七年被市人事局、文化局评为全市文化系统先进集体的佳绩，两次被文化部评为二级馆，2005年晋升为一级馆。馆长陈建社2005年获得武汉市政府专家专项津贴;2007年被省人事厅、文化厅评为全省文化系统先进工作者。

2.存在的问题及其对策

2.1问题

自1979年建馆以来，图书馆用于借阅开放的水电费、办公经费至今没有解决，开馆费用全部依靠自身以文补文，因而不得不挤占购书费，资金拮据极大制约了图书馆服务工作。

购书费用仅有8万元，难以完成市局下达的购书目标，无力更新新书。馆舍建成20年，急需进行维修，提升服务功能。全区三级图书馆网建设的管理水平亟待提高。职工的思想、文化、业务素质、工作纪律、服务水平有待进一步提高，特别是计算机管理和英语能力都有待加强。以文补文乏力，面临来自社会各方的挑战。

2.2对策

2.2.1抓学习，提高职工思想文化业务素质，保持党员先进性教育长效性机制，努力培养复合型人才;

2.2.2抓服务，大力发展读者，优化服务机制，提高书刊利用率，提高服务质量;

2.2.3抓文献信息资源建设，加强网络信息的收集整理与传递，提高文献信息资源保障率;

2.2.4抓三级图书馆网建设，让更多的人利用图书馆，让更多的书刊发挥作用，努力提高读者特别是农民读者思想科学文化水平;

2.2.5抓文化经济政策的落实和自身以文补文创收，保障图书馆工作有条不紊地运转，切实改善和提高职工文化生活水平。

参考文献:

吴慰慈，邵巍.图书馆学概论［M］.北京:书目文献出版社，1988.6.

*本文收入中国图书馆学会社区乡镇图书馆专业委员会、全国中小学公共图书馆联合会等2007年8月编辑出版的《新环境下图书馆建设与发展》一书；曾被中国图书馆学会评为第六届中国社区和乡镇图书馆发展战略研讨会征文二等奖。