智能管理系统建设与文化科技的融合

第四节　城市智慧:智能管理系统建设与文化科技的融合

智慧城市是按照科学城市的发展理念，利用新一代的信息技术，在信息全面感知和互联的基础上，实现人、物、城市功能系统之间无缝连接与协同联动的智能自感知、自适应、自优化，从而对民生、环保、公共安全、城市功能、商务活动等多种城市需求做出智能的响应，形成具备可持续内生动力的安全、便捷、高效、绿色的城市形态。智慧城市实现的是城市系统的优化升级，使城市各系统更完善、更智能、更协调、更发达，使城市中的人和物更和谐，使城市中的人生活得更幸福。^[8]

想象一下:下班回家，电视自动调整到你喜欢的频道；安坐在家中就能在网上搞定房产证、工商登记等数十项事务，无需来回奔波；动漫后期合成渲染等只需在云计算上租用空间，几小时就可完成原本要1个月才能完成的工作，而且企业无需花巨资购买属于自己的设备……随着南海“三网融合、智慧城市”的建设，这样的生活离南海已不再遥远。

目前，在信息化发展中，南海已进行了许多成功的探索，“三网融合、智慧城市”的建设不仅使政府服务更加高效，市民和企业生活工作更加便捷，而且也成为南海大部制改革推进的重要支撑力量。

一、一把“钥匙”解决“城市病”

南海作为全国信息化建设试点区域，自1995年开始实施信息化发展战略，坚持以电子政务应用为龙头，全面推进国民经济和社会管理信息化建设。目前，南海的电子政府已日趋成熟，电子政务网络已覆盖了所有区直机关、镇（街道）及274个村（居），政务网接入单位共计756个，承载了全区党政机关电子政务系统224个，超过40个政务系统与市政务网互动运作。

打造智慧城市好比是“一把钥匙能开多把锁”，可以解决包括交通拥堵、环境污染在内的各种“城市病”。目前，区交通运输部门已建成了GPS（全球定位系统）公交监管系统，实现公共交通的智能化管理，提高公交服务的质量；区城市管理部门应用GPS、GIS（地理信息系统）等多项数字城市技术，建成了集公共安全管理、应急指挥、“三防”指挥、城市管理等多个功能于一体的城市管理监督中心和指挥中心，实现可视化、全时段和全方位覆盖的城市管理。

此外，南海云计算中心自2010年3月份试运营以来，已成功搭建基础架构及制度，可为企业提供完整的云计算服务，使企业无需投入巨资购买属于自己的网络设备就可以按需享受强大的IT资源，使一些成长型、创新型的中小企业降低了发展成本。

二、城市智慧，让政府由管理型向服务型的转变

南海区经济促进局常务副局长梁新文表示，电子政府的打造使政府部门可以对8小时工作时间内不能完成的服务进行时间和空间上的延伸。

“南海一点通”网络平台，整合了包括社会保障、民政、市民卡、公安、交通等48项公共服务资源，80%的行政审批事项实现网上直接申报，成为一个“全天候、多渠道、高效率”的政府门户，市民的声音也可通过这个窗口迅速反馈到政府内部。目前，该平台日均访问量达到10万人次，不仅提升了政府政务公开及公众服务水平，而且节约了政府资源投入。

电子政府的建立标志着南海在创新政府管理方式、推进贴近百姓为民办事、打造服务型政府的道路上迈出了新的步伐，对南海政府服务流程再造具有深远影响。

三、云计算，让南海中小企业和动漫产业腾飞

只需拥有一个网络浏览器，哪怕是手机，通过云计算你就可以完成由电脑处理的一切事务，而且速度飞快。这就是云计算将给我们带来的新生活。

禅城科捷通计算机网络服务有限公司的曾伟英此前曾为在服务器上投入的硬件设施和人力维护成本头疼不已。这家只拥有十来人的小公司准备部署“E路通”交通事故自行协商快速处理系统，计算购买5台服务器，且需3个人维护。“每台服务器需要数万元，再加上维护人员的工资，一次性就需要投入几十万元，公司规模小，实在难以承担。”当曾伟英从朋友处获知南海云计算后，主动找上门，试用了2个月。“用云计算不需要自建机房，购买虚拟服务器和带宽，1年只需要花费1万余元，而且每次系统升级只需要几分钟。”曾伟英说。

佛山闪光网络科技有限公司总经理黄学章也在南海云计算租用了虚拟服务器，他告诉记者，通过使用云计算服务，改变了企业硬件资源使用不充分的问题。“云计算可以随我们在不同季节业务的变动情况定制需要的服务空间，为创业初期的企业节约了不少使用成本。”

早在2004年，南海就已在电子政务方面全面采用虚拟化技术。此后，南海又推出了云计算中心。“从此，‘飞机大炮’不再是大型企业的专用，中小企业通过云计算中心也能以按使用付费形式使用这些‘重型武器’。”梁新文说。

对于中小企业来说，通过云计算，他们的软件可以在大型系统上运行，每天处理的交易量可以达到数百万，这样用户就不必非要购买自己的物理硬件；他们也不必在数据中心的物理台式机中拥有一个虚拟区域的托管服务，因为他们的软件功能可以和大型厂商的一样强大。这对于中小企业来说无疑是福音。而佛山爱尼莫动漫公司的刘云峰则告诉记者，由于云计算的超级运算能力，他们为《佛山英雄黄飞鸿》这部动漫片提供了渲染处理。由此可见，云计算将为未来南海动漫产业的发展提供强劲动力。

四、智能空间，想象南海未来生活

在南海区实际调研期间，一个智能化空间社区让人印象深刻。它就是南海区正在规划建设的南海39°空间艺术创意社区。作为广东省文化改革发展综合试验区建设的重点项目，它以绿化、环保、低碳概念和智能化的技术管理，将创意、金融、科技、人才等要素整合为一流的文化产业公共服务平台，成为视觉艺术和新媒体企业的集聚区、当代艺术家和设计师的创作展示区、广东金融高新区的时尚休闲文化生活区。

南海39°空间艺术创意社区以未来家庭的智能化建设为平台，充分考虑以人为本的理念，在公共配套空间上，通过空间、创意、艺术等特点，巧妙布置为八大功能区域:商业办公区、创意梦工场、时尚休闲区、多功能展示区、智慧家庭研究院、39°会所、配套公寓、会展广场，为社区内人群提供优质的服务和创意享受。在社区功能定位方面，从一开始就有十分清晰的方向:即依托广佛都市圈核心的区位条件与优势，建设成珠三角“城市客厅”的品质标杆，成为引领南海、提升城市品质和城市智慧的生活的样板。

笔者在南海39°空间艺术创意社区内进行调研时，还亲自体验了未来智能家庭生活的情景:一回到家，不用自己动手，拉窗帘、开电视等各种事情都由智能遥控一键搞定；生活娱乐区则有实景质的足球场和篮球场，不用去体育馆，在家里的客厅就可享受运动的乐趣。除此之外还有各种智能化休闲设施，真正让你体验一把科幻电影里的感觉。而这一切，在南海39°空间艺术创意社区里都已实现。随着科技的进步、配套环境的成熟、优质人才资源的充裕和政府有力的政策扶持，电影里的场景还远么？相信这就是未来南海人的生活模式了。

【注释】

[1]张鸿雁:《城市形象与城市文化资本论:中外城市形象比较的社会学研究》，东南大学出版社2004年版，第9页。

[2]《南海西部探路文化传承之道》，《南方日报》2011年6月27日。

[3]胡智勇、贝馨梅:《着手制定“文评”机制，在城市发展中保护传承发扬文化　南海:文化元素纳入规划编制》，《南方日报》2011年6月27日。

[4]盛正挺、陈文娜:《南海城市地标在哪？》，《南方日报》2012年5月15日。

[5]《南海西部探路文化传承之道》，《南方日报》2011年6月27日。

[6]《南海西部探路文化传承之道》，《南方日报》2011年6月27日。

[7]张素圈:《大沥将建投资达10亿元的180米高建筑　南海第一高楼　能否成为新地标？》，《南方日报》2012年5月18日。

[8]中国电信智慧城市研究组:《智慧城市之路:科学治理与城市个性》，电子工业出版社2011年版，第73页。