学习仪态礼仪

7.2.1  基础知识

面试中的各种礼仪细节往往会决定面试的成败，因此，在面试中要注意以下事项：

（1）站姿

站立时，双手自然下垂，切忌双手叉腰或交握于后背。一般而言，规范的站姿应是脊椎、后背挺直，抬头挺胸；两肩放松，双腿绷直，重心支撑于脚掌足弓；挺胸收腹，争取给人留下精神饱满的良好印象。

（2）行姿

行姿的基本要求是做到三条直线：一是上身要直，背部、腰部、膝盖避免弯曲；二是目光要直，要求做到目不斜视，头部端正，切忌摇头晃脑、瞻前顾后；三是方向要直，行进时，脚尖向前，不要外八字或内八字，步速适中、均匀，行走轨迹应是直线。总之，男士要矫健豪迈，女士要轻灵含蓄。

（3）鞠躬

进场之后，先向面试考官问好，然后鞠躬。鞠躬时面对考官，脚跟靠拢，双脚尖处微微分开。双手可自然下垂放与身体两侧，鞠躬角度以对方能看到自己头顶为宜。问好时目光要兼顾所有考官。为缓解紧张情绪，需要在平时生活中多多练习眼神交流。

（4）坐姿

坐姿的基本要领是：入座时从左侧走向自己的座位，转身后右腿后撤半步，轻稳坐下，女士双腿并拢无间隙，男士双腿之间可有一拳的距离，但不要超过肩宽；双手自然放于桌上。不论是落座还是放东西、调整姿势，都不要着急，切忌发出太大的声音。面试时，为避免身体松懈，落座时坐满椅子的2/3即可。

（5）入场与退场

入场前，无论门是否敞开，都应敲门。轻敲三下，征得允许方得进入。敲门节奏切忌太快太慢，声音应大小适中，以让考官清楚听到即可。征得允许后，进入面试场所，转身把门轻轻关上。面试完毕后，向面试考官道谢，从容大方离场。

（6）手势

手势要自然、恰当。不宜过于频繁，幅度不宜过大。切忌用手指指点点，避免出现抓裙子或裤子，摆弄头发和胡子，摸脸、掩口等小动作。

（7）声音

要做到抑扬顿挫。音调适中，不可过高或过低；声音浑厚，但不混浊；有节奏感，不单调。语速要适中。在平时训练中，可以挑选一段自己喜欢的5分钟音频，多听多练以调整自己的语音语调。

7.2.2  情景模拟

6人为一组，每组选出一名同学当求职者，其余当考官，进行面试进场模拟，教师做点评。