模拟经营宏观环境

企业宏观环境由政治法律环境、经济环境、社会文化环境和技术环境等构成。

（一）政治法律环境

政治法律环境是指一个国家或地区的政治制度、体制、方针、政策、法律法规等方面，这些因素常常制约、影响企业的经营行为，尤其是影响企业较长期的投资行为。具体来说，政治环境主要包括国家的政治制度与体制、政局的稳定性及政府对外来企业的态度等因素；法律环境主要包括政府制定的对企业经营具有刚性约束力的法律、法规，如反不正当竞争法、税法、环境保护法以及外贸法规等因素。如果企业实施国际化战略，则它还需要对国际政治法律环境进行分析。例如，分析国际政治局势、国际关系、目标国的国内政治环境以及国际法所规定的国际法律环境和目标国的国内法律环境。在 “创业之星”模拟经营中，政府要求企业或公司按照相应的税率缴纳税费，具体如表5－1所示：

表5－1　企业或公司缴纳税费税率

（二）经济环境

经济环境是指构成企业生存和发展的社会经济状况，社会经济状况包括经济要素的性质、水平、结构、变动趋势等多方面的内容，涉及国家、社会、市场及自然等多个领域。构成经济环境的关键战略因素包括GDP的增长趋势、利率水平的高低、财政货币政策的松紧、通货膨胀的程度及其趋势、失业率水平、居民可支配收入水平、汇率升降情况、能源供给成本、市场机制的完善程度、市场需求情况等。这些因素往往直接影响着企业的经营，如利率上升很可能会使企业使用资金的成本上升；市场机制的完善对企业而言意味着更为正确的价格信号、更多的行业进入机会等。企业的经济环境分析就是要对以上因素进行分析，运用各种指标，准确地分析宏观经济环境对企业的影响，从而使其战略与经济环境的变化相匹配。在 “创业之星”模拟经营中，每个企业或公司在正式经营开始之前会获得600000元的注册资金 （实收资本），公司注册设立费用为3000元，该笔费用在第一季度初自动扣除。每季度初系统自动扣除当季公司租赁办公场地的费用10000元，运营行政管理费每人1000元。除此以外，每个企业或公司需要根据实际情况开发市场渠道，共有北京、上海、广州、武汉和成都五个渠道。每个经营周期，不同市场区域下的不同销售渠道都包含多个消费群体的不同量的市场需求，具体如图5－6所示：

北京零售渠道各消费群体需求走势

上海零售渠道各消费群体需求走势

广州零售渠道各消费群体需求走势

武汉零售渠道各消费群体需求走势

图5－6　不同销售渠道消费群体需求

（三）社会文化环境

社会文化环境是指企业所在社会中成员的民族特征、文化传统、价值观念、宗教信仰、教育水平以及风俗习惯等因素。从影响企业战略制定的角度来看，社会文化环境可分解为人口、文化两个方面。人口因素对企业战略的制定有着重大的影响。例如，人口总数直接影响着社会生产总规模；人口的地理分布影响着企业的厂址选择；人口的性别比例和年龄结构在一定程度上决定了社会需求结构，进而影响社会供给结构和企业生产；人口的教育文化水平直接影响着企业的人力资源状况。文化环境对企业的影响是间接的、潜在的和持久的，文化的基本要素包括哲学、宗教、语言与文字、文学艺术等，它们共同构成文化系统，对企业文化有重大的影响。企业对文化环境分析的目的是要把社会文化内化为企业的内部文化，使企业的一切生产经营活动都符合环境文化的价值检验。另外，企业对文化的分析与关注最终要落实到对人的关注上，从而有效地激励员工，有效地为顾客服务。在 “创业之星”模拟经营中，企业或公司的人力资源不仅包括你的团队成员，也包含系统中的生产工人和销售人员。

（四）技术环境

技术环境指的是企业所处的社会环境中的技术要素及与该要素直接相关的各种社会现象的集合，技术不仅是指那些引起时代革命性变化的发明，而且还指与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景。变革性的技术正对企业的经营活动发生着巨大的影响，这些技术包括网络、基因、纳米、通信、智能计算机、超导、电子等方面。技术进步创造新的市场，改变企业在行业中的相对成本及竞争位置，为企业带来更为强大的竞争优势。企业要密切关注与本企业产品有关的科学技术的现有水平、发展趋势及发展速度，对于相关的新技术，如新材料、新工艺、新设备或现代管理思想、管理方法、管理技术等，企业必须随时跟踪，尤其对高科技行业来说，识别和评价关键的技术机会与威胁是宏观环境分析中最为重要的部分。在 “创业之星”模拟经营中，企业或公司可以获得多种资格认证，不同市场的不同消费者对企业所获得何种认证将有不同的要求，对于不能符合消费者要求的企业，消费者将拒绝购买其产品。不同类型的资格认证具体如图5－7所示：

图5－7　不同类型的资格认证