现代社会里，经济越发达，各种资源的交流就越频繁，人与人之间的相处与沟通就显得越重要。周思敏用自己的智慧把礼仪变成了一门艺术，不同于传统的说教，她的时尚礼仪引领了社交圈的新规则，也成就了她自己的创业之路。
不知何时起，越来越多的人开始注重起人际交往的尺度。礼貌周全的人往往给人留下家教好、素质佳的印象。周思敏正是这样一位女性，长相清秀的她，从小对于讲礼貌这件事非常留心。这不仅让她成为了别人眼中的乖乖女，也造就了她在朋友圈儿里的好人缘儿。
比如当身边的人有事情来咨询她的时候，她不会因为这件事情和自己无关而流露出漠不关心的态度。有一次她的好姐妹因为感情的事情心里难过，就给周思敏打电话发牢骚，一通电话从晚上九点多一直打到了凌晨两点，虽然周思敏手上还有别的事情要做，但她依然耐心听完了好姐妹的讲述并为她出谋划策，排解郁闷。
像这样的事情有很多，慢慢地，周思敏就成了朋友圈里的核心，成了很多朋友眼中不可缺少的知己。一天，周思敏的一位朋友请她帮忙叫另一位共同的朋友吃饭，周思敏答应了，却没有马上打电话，朋友很奇怪：“思敏，你为什么不现在打电话跟他约时间呢？难道是有什么不方便吗？”
周思敏这才意识到自己的行为让朋友有了其他的联想，便赶紧解释道：“现在是下午三点多，那位朋友是做营销的，这个时间正是忙的时候，即使打电话也没有足够的时间和他说清楚。不如等到五点多，他快下班的时候再打电话，那时他完成了一天的工作，心情已经放松了，再说请他吃饭他一定会很开心地答应下来。而且我们这个饭局并不急，今天只需要和他约一个时间而已，他快下班时时间多，也就更方便约好吃饭的地点和要请的人。”
朋友恍然大悟：“是啊，是我太急了，只想着先把事情定下来，没想过他的工作特点。难怪呢，有几次我请他吃饭，他都急急忙忙没时间多聊，原来是我想得不够周到。”周思敏莞尔一笑：“没关系，隔行如隔山，慢慢就能找到规律了。”
朋友感觉周思敏的一番话让他瞬间有了被点醒的感觉，于是干脆利用这段时间，好好地向周思敏请教了打电话的各种学问。周思敏很惊讶，因为在她的概念里，这些只是日常的习惯而已，由于她善解人意，自小家教又严，在参加工作以后也有意识地找过这方面书籍来看，但她从来没想过，还会有人为这些“鸡毛蒜皮”的小事请教她。
“思敏，难怪人们都喜欢你。原来这些东西大有门道啊。”朋友感慨地说，他发现自己打电话的方式与周思敏的方式太不一样了，而且在用词上也大有不同，难怪自己打电话容易吃闭门羹，而周思敏打电话则总是能达到自己预想的效果。“没有啊，这些只是一些细节上的小事，只要留心一点，人人都可以做到的。”周思敏总是这样评价自己的电话经。
但有一位朋友却想到了更深一层：“思敏，你有没有想过，把这些写出来，”“写出来，为什么？”周思敏很诧异。
“你想想，现在像我这种连打电话都不太清楚礼仪的人肯定有很多，更别提吃饭、相处、言谈、个人形象等方面的礼仪了，你对于这些方面这么精通，当然可以写出来给别人看啊。”
周思敏一下愣住了，但她马上领悟出了其中的道理：的确，在她过往的生活和工作当中，曾经帮朋友尝试过模拟面试，帮朋友矫正过坐姿、站姿，甚至说话的语气。朋友要去没经历过的场合时，也会拉上她给自己参谋应该穿什么衣服，说话时要注意什么，甚至哪些情况下可以握手，哪些情况下应该拥抱等。周思敏突然间意识到自己在这些方面的确是有相当大潜力可挖的。
但周思敏是一个思定而后动的人，她决定先让自己再好好地充下电。自古以来，礼仪就是社交的规范，一个人的言行举止，一个人的谈吐气度，一个人的精神面貌都会给人留下印象，而不同的印象则直接决定每个人获得的机会。但古代礼仪与现代礼仪多少存在着差异，一味照搬古代的，不免失之偏颇，但一意迎合现代，又无法体现出礼仪的庄重，何况现代礼仪本身就源自千年来的传承。所以要把礼仪这门课讲好，就要做到古今结合。
于是周思敏找了很多资料，开始构思自己的礼仪丛书。那时市面上关于成功学的书籍和讲座很多，往往都是说要用精神战胜客观现实中的困难，最后赢取成功之类。但对于大部分的读者来说，每个人在本质上都差不多，专业能力与努力程度差不多的情况下，要想拿到好的印象分，礼仪就是一个决定胜负的软实力。
仔细归纳了自己心中知道的各种场合下的礼仪细节，再结合全球经济形势下的客观需要，周思敏开始着手写自己的礼仪丛书。
“朋友的话对我来说是一个很大的激励，礼仪这件事，上至政府，下至百姓，小至个人形象，大至国家形象，都是由点点滴滴汇集而成的。所以礼仪无小事，做好了，能成为特别好的加分点。比如在面试时，专业能力相差无几的情况下，一个人进退有度，言谈有止，而另一个人不修边幅，不懂礼貌，那相比之下，前者就会带给面试官良好的第一印象，招聘方自然就会选择前者。”
周思敏先写了一本《商务礼仪》，这本书专为商务人士服务，列举了各类商务场合里的礼仪要点，在收到不错的反响后，她紧接着写了《男人赢在形象力》，同样好评如潮。而之后的《你的礼仪价值百万》则更让人们认识了周思敏，这本书因为弥补了当时出版界的市场空缺并且让众多读者受益匪浅，所以一面市便使周思敏一跃而成畅销书作家。
“市场的反响是我没有想到的，毕竟我的礼仪观只能代表我个人的观点，无法代表全部。但在写书与出书的过程中，我结识了更多的圈内人士和高端人士，他们的建议和赞赏让我明白了自己的付出是相当值得的，更直接充实了我的礼仪素养，让我在日常工作中能更好地适应环境，给别人留下好印象。”
彬彬有礼又亲切随和的周思敏现在已经成立了北京思敏文化传播公司，名下的礼仪畅销书成为了图书市场长期热销的产品，图书、讲座、光盘、企业文化传播等都成了她的工作内容。“越来越多的企业邀请我去讲解礼仪，去阐述日常交往中应注意的事项。电视台的工作也多了起来。”
世界小姐比赛上，她是专家评委；社会责任上，她成为了礼仪教化贡献人物；求职节目上，她更是热门评委。她的创业，从说话开始，目标是人人都可以像她一样说话。
创业启示
越是职业化的社会，越是需要高效的沟通，礼仪就是人与人之间沟通的润滑剂。周思敏的成功不在于说教式的宣传洗脑，而在于用轻松易懂的写作方式让大众能很快地调整自己的做法，并收到成效。当有了市场基础后，企业讲座、公众媒体的邀请，直接让她个人成为了最有价值的创业点。
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