技术创新能力与企业竞争优势

第二章　技术创新能力与企业竞争优势

●本章提要

理解技术创新能力的内涵、构成等内容，掌握评价技术创新能力的指标体系和模糊综合评价方法，明确技术创新能力与竞争优势的关系，了解如何从学习机制和积累途径两方面培育和提高企业技术创新能力。

在当今变化不定的知识经济环境中，技术迅猛发展，竞争异常激烈，使企业面临着不断提高效率、质量和灵活性的压力。一个企业要想从竞争中脱颖而出，必须从原来的质量型企业、效率型企业转向灵活型企业、创新型企业，持续不断地寻求新的突破，降低成本，提高质量，为市场提供独特性的产品。这使得创新能力在企业生存、发展、创造竞争优势的过程中变得越来越重要。

●章首案例

海尔集团是中国到目前为止发展速度最快、发展质量最高、发展规模最大的家电企业。⁽¹⁾2004年，海尔入选由世界品牌实验室公布的世界最具影响力的100个品牌之一。正是因为坚持不断创新，海尔才能从一个濒临倒闭的小厂，发展成一个世界有名的国际家电企业；也正是由于不断的创新，海尔才为迅速发展提供了源源不绝的动力；也正是依靠创新打造的坚实基础，海尔才最终实现了从名牌战略到多元化战略再到国际化战略的跨越，才最终初步建成了国际化的海尔。

为了增强竞争优势，海尔于1998年12月26日创立了研究院，专门致力于自主研发，为集团创全球知名品牌提供核心技术。目前研究院拥有1.2万平方米的研发大楼和1.6万平方米的中试基地，联合美国、日本、德国等国家和地区的28家具备一流技术水平的公司，配备了国际先进水平的软、硬件设施，并利用全球科技资源的优势在国内外建立了48个科研开发实体，主要围绕以下五个方面展开:整合全球科技资源，实现超前技术项目的商品化；集成软件资源，提升海尔产品的附加值，并实现成本节约；主持技术标准的制定和实施，提升海尔及中国家电产品的技术实力；为海尔集团在全球的制造、采购、服务部门提供研发能力和技术支持；动态跟踪、采集、分析全球经济、市场、技术的动态。其主要职责是研究储备与集团发展密切相关的超前3～10年的技术，同时推进这些技术的产业化转化工作，形成新的高新技术产业。

目前，海尔有9种产品在中国市场位居行业之首，3种产品在世界市场占有率居行业前三位，在智能家居集成、网络家电、数字化、大规模集成电路、新材料等技术领域处于世界领先水平，在国际市场彰显出发展实力。“创新驱动”型的海尔集团致力于向全球消费者提供满足需求的解决方案，实现企业与用户之间的“双赢”。目前，海尔累计申请专利6189项（其中发明专利819项），拥有软件著作权589项。在自主知识产权基础上，海尔还主持或参与了近百项国家标准的制定、修订工作，其中，海尔热水器防电墙技术、海尔洗衣机双动力技术还被纳入IEC国际标准提案，这证明海尔的创新能力已达世界级水平。