三、企业的技术知识资产
知识资产是知识管理过程的基础,因其构成了这一过程的输入和输出。Nieves Lidia Diaz-Diaz等人认为,企业的技术知识资产可分为三大类:显性技术知识资源、隐性技术知识资源、技术知识能力[1]。
显性技术知识资源,一般表现为数据、科学公式、手册等等。显性知识的转移不需要在传达者和接受者之间发生物理接触,据此,智力财产如许可、专利也属于这一范畴。
隐性技术知识资源。隐性技术知识不能明确表达,一般存在于个人或组织的行动、经验、know-how、信念和看法中。
技术知识能力。知识管理是一个动态过程,需要发展相应的能力,这些能力一般都称为吸收能力,其中又可分为两种次级能力:潜在能力和现实能力。潜在能力包括:识别和获取对组织有重要意义的外部来源知识的能力;企业的惯例(惯例使企业能够分析、处理、解释并理解从外部获取的信息,以及管理整个知识过程)。现实能力是企业发展和改善(促进现有知识与新获取知识之间集成的)惯例的能力。
具体到企业技术知识资产的实际形式,可认为大致包括如下一些内容:
1.智力财产,如产品数据、技术资料、在国内外注册的专利或实用新型;
2.技术许可;
3.资本联盟,如大学联盟、竞争者联盟、技术合作投资、参与技术型企业、国家或地区投资项目;
4.合作联盟,包括客户联盟和供应商联盟;
5.公司及员工,如公司调查、公司文件、公司财务报表、职务说明书、个人的职业经历;
6.技术管理能力,体现在R&D管理、R&D计划、以及管理手段和措施的创新过程中;
7.技术应变能力,如咨询者、对可替换技术的评价、对技术变革的评价;
8.市场应变能力,如市场调查、竞争对手调查、客户资料;
9.R&D投入,如对内部R&D的投入、对外部R&D的投入。
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