职业形象概述

（一） 职业形象的内涵

1. 形象的内涵

从心理学的角度来看， 形象就是人们通过视觉、 听觉、 触觉、 味觉等各种感觉器官在大脑中形成的关于某种事物的整体印象， 简言之， 就是知觉， 即各种感觉的再现。 有一点认识非常重要： 形象不是事物本身， 而是人们对事物的感知， 不同的人对同一事物的感知不会完全相同， 因而其正确性受到人的意识和认知过程的影响。 由于意识具有主观能动性， 因此， 事物在人们头脑中形成的不同形象会对人的行为产生不同的影响。

2. 职业形象的内涵

职业形象是指你在职场公众面前树立的形象， 具体包括外在形象、 品德修养、 专业能力和沟通能力四个方面。 它是通过衣着打扮、 言行举止反映你的个性及在公众面前所树立起来的形象。 职业形象是大学生在踏入社会后， 在职业理想、 追求抱负、 个人价值和人生观等方面综合形象。 职业形象， 是一种无声的语言。 有一个好的职业形象， 将加强你的专业形象， 改善你与顾客或同事之间的关系， 有助于树立公司的形象， 并且也是你的社会地位和才能的反映。 在即将踏入社会之前， 每一位大学生都应该对自己的职业形象有一个基本设想。

职业形象包括多种因素： 外表形象、 专业能力、 品德修养、 沟通能力等。 如果把职业形象比作一个大厦的话， 外表形象好比大厦外表上的马赛克， 专业能力就是地基， 品德修养是大厦的钢筋骨架， 沟通能力则是连接大厦内部以及大厦与外界的通道。

实际上， 不管你愿意与否， 你时刻带给别人的都是关于你的形象的一种直接印象。 当你进入一个陌生的房间时， 即使这个房间里面没有人认识你， 房间里面的人也可以通过对你的第一印象得出关于你的结论： 经济、 文化水平如何； 可信任程度， 是否值得依赖； 社会地位如何； 老练程度如何； 你的家庭教养的情况等。 调查结果显示， 两个人初次见面的时候， 第一印象中的55％是来自你的外表， 包括你的衣着、 发型等； 第一印象中的38％来自于一个人的仪态， 包括你举手投足之间传达出来的气质， 说话的声音、 语调等； 而只有7％的内容来源于简单的交谈。 也就是说， 第一印象中的93％都是你的外表形象传递出来的。

（二） 职业形象和个人的职业发展有着密切的关系

1. 个人的性格特征通过形象表达， 并且容易形成令人难忘的第一印象

第一印象在个人求职、 社交活动中会起到很关键的作用。 特别是许多企业的人力资源部门在招聘员工时， 对应聘者职业形象的关注程度要远远高于我们的估计。 因为他们认定， 那些职业形象不合格、 职业气质差的员工不可能在同事和客户面前获得高度认可， 极有可能令工作效果大打折扣。

2. 职业形象强烈影响个人业绩

俗话说： “人靠衣装马靠鞍。” 商业心理学的研究告诉人们， 人与人之间的沟通所产生的影响力和信任度来自语言、 语调和形象三个方面。 它们的重要性所占比例分别是： 语言占7％， 语调占38， 视觉 （即形象） 占55％， 由此可见形象的重要性。 而服装作为形象塑造中的第一外表， 成为众人关注的焦点。

你的形象就是你自己的未来， 在当今竞争激烈的社会中， 一个人的形象远比人们想象的更为重要。 一个人的形象应该为自己增辉， 当你的形象成为有效的沟通工具时， 那么塑造和维护个人的形象就成了一种投资， 长期持续下去， 会带来丰厚的回报， 让美的价值积累， 让个人价值增值。 没有什么比一个人许多内在的东西都没有机会展示， 还没领到通行证就被拒之门外的损失更大了。

3. 职业形象会影响个人晋升概率

获得上司的认可是晋升的核心要素之一， 如果因为在上司面前职业形象问题导致误会、 尴尬甚至引发上司厌恶， 业绩再好， 也难有出头之日。 如果在同事、 同级层面上因为职业形象问题导致离群、 被孤立或被排斥， 那么晋升机会会大大降低。 美国一位形象设计专家对美国财富排行榜前300位中的100人进行过调查， 调查的结果是：97％的人认为，如果一个人具有非常有魅力的外表， 那么他在公司里会有很多升迁的机会； 92％的人认为， 他们不会挑选不懂得穿着的人做自己的秘书；93％的人认为， 他们会因为求职者在面试时的穿着不得体而不予录用。

4. 职业形象影响组织的发展

作为一个企业， 员工的职业形象在很大程度上影响着企业的成败。 只有当一个人真正意识到了个人形象与修养的重要性， 才能体会到个人形象给你带来的机遇有多大。 同时要注意交往的对象， 在与大众传播、 广告或是设计之类等需要天马行空般灵感的行业人士交往时， 个人形象方面可以活泼、 时髦些； 而在与金融保险业的人或是律师等人士交往时，则尽量以简单稳重的造型为佳。 如果你注意到了这一点， 那么你已经成功了一半。

总之， 交往中需要表现给上司、 同事、 商务伙伴以及客户以专业稳重的个人印象是至关重要的， 因此在出门上班前， 正确地选择服装、 发式， 注意自身的言谈举止， 对你的工作绝对有加分的效果。