提高求职面试的口语技巧

求职面试的口语技巧一般包括竞职演讲和竞职答辩两个环节。

（一） 竞职演讲口语技巧

对于竞职演讲， 我们要从以下七个方面重点把握。

1. 目标的明确性

目标的明确性， 是竞职演讲区别于其他演讲的主要特征。 演讲者一上台， 就要鲜明地展示自己所要竞职的目标，所选用的一切材料和运用的一切手法也都是为了一个目标——使自己竞职成功 （使听众能投自己一票）。

（1） 一般说来， 在竞职演讲时， 竞职者应向评审人员及听众讲清自己的应聘条件， 突出自己的优势， 并且这种优势足以完成应承担的职务和工作。

（2） 要回答若在其位， 如何谋其政， 要在有限的答辩时间内完成上述工作。

（3） 演讲的总体内容应始终围绕一个目标——岗位职务工作进行， 做到目标明确， 语不离宗， 不可开口千言， 离题万里。

2. 内容的竞争性

（1） 一般演讲忌讳毫不客气地为自己 “评功摆好”。 但竞职演讲则不同， 它的全过程都是听众在候选人之间进行比较、 筛选， 竞职者如果谦虚、 不好意思说自己的长处， 表示自己一般般， 就不能战胜对手。

（2） 演讲者必须 “八仙过海， 各显其能”， 也就是说， 演讲者无论是讲自身所具备的条件， 还是讲自己施政的构想， 都要尽最大可能地显出 “人无我有， 人有我强， 人强我新” 的胜他人一筹的优势” 来。

（3） 巧妙地说明 “他不行， 我行” 或“他行， 我更行”。 当然， 自我推销要有艺术性， 切忌为了竞争而贬低对手， 所遵循的原则是 “唯真唯实， 具体可信”。

（4） 有时， 甚至还要把本来是劣势的东西换一个角度讲成优势。

比如， 在一次竞职厂长的演讲中， 一个年轻工人在介绍自己时这样说： “我一没有党票， 二没有金灿灿的大学文凭， 三没有丰富的阅历。 我只是一个初涉人世的25岁的小伙子。 你们有百分之百的理由怀疑我是否能担得起化肥厂厂长的重任。 然而， 同志们， 朋友们， 请你们仔细地想想， 我们化肥厂长期处于瘫痪的状态， 难道是因为历届的厂长没有党票、 没有文凭、 没有阅历吗？” 接下来， 他又讲了听众心中有而口中无的改革措施， 最后竟以大多数票获胜。

3. 主题的集中性

所谓主题的集中， 是指所表达的意思单一， 不枝不蔓， 重点突出。 这就是说， 在表达意思时， 必须突出一个重点、 围绕一个中心， 而不要搞多重点、 多中心， 不能企图在一篇演讲稿中解决和说明很多问题。

4. 材料的实用性

实用性， 是指所选材料既是符合实际的， 又是对自己竞争有利的， 也就是说， 无论讲自己所具备的条件还是谈任职后的构想， 都要从自我出发、 从实际情况出发。

竞职演讲是竞争， 但并非比赛谁能 “吹”， 谁能用嘴皮子 “甜” 人。 听众边听你的演讲， 边在掂量你的话是否能在现实中发挥作用并取得效果。 比如， 在讲措施时， 那种凭空喊 “我上台后如何给大家涨工资， 如何给大家建楼房” 的演讲者， 听众一般是不买账的，而那种发自肺腑讲实际措施的人才是听众最欢迎的。

5. 思路的程序性

竞职演讲者的思维不能像一般演讲那么自由， 它除了题目和称呼外， 一般分为以下几步：

（1） 开门见山地讲自己所竞职的职务和竞职的缘由。

（2） 简洁地介绍自己的情况，包括年龄、 政治面貌、 学历、 现任职务等。

（3） 摆出自己优于他人的竞职条件，如政治素质、 业务水平、 工作能力等。 既要有概括的论述， 又要有服人的论据。 比如， 讲自己的业务能力时， 可用一些获得的成果和业绩来证明。

（4） 提出假设自己任职后的施政措施。 这一步是重点， 应该讲得具体翔实， 切实可行。 简洁地表明自己的决心和请求。

当然， 以上几步也只是简单的模式， 实际演讲中， 演讲者还可根据实际需要稍有变化。

6. 措施的条理性

演讲者在讲措施时一定要注意条理清楚、 主次分明。 不要像漫坡放羊那样， 讲到哪儿算哪儿， 让人听了如一团乱麻。

7. 语言的准确性

准确， 一般是指要恰如其分地表情达意。 但竞职演讲中的准确除此以外， 还有另外两层意思：

（1） 所谈事实和所用材料、 数字都要求真求实， 准确无误， 比如， 介绍经历时， 是大专毕业生， 就不能说是大学毕业； 在谈业绩时， 三次获奖， 就不能虚说曾多次获奖 （最好把在什么时间、 什么范围、 获什么奖项说得清楚明白）， 如涉及数字， 也要尽量具体。

（2） 要注意分寸， 因为竞职演讲的角度基本上是以我为核心， 如掌握不好分寸， 夸大其词， 就会让人产生逆反心理， 从而使自己的演讲失败。

（二） 竞职答辩口语技巧

1. 竞职答辩的形式

竞职答辩一般采取现场答辩， 各个企业基于自己的实际情况， 具体形式可能不同。

1） 自由发挥式

提前告知几个宽泛的题目， 竞职者预先准备。 这种方式给予竞职者广泛的发挥空间，但是容易导致趋同。

2） 现场抽题式

为每个竞职职位设计多个有针对性的题目， 竞职者现场抽题， 给10～20分钟的准备时间， 然后答辩。 这种方式重点考查竞职者的应变能力、 平时的思考和知识技能储备、 演讲水平、 心理素质等， 更能准确考查竞职者的综合素质， 得到了更为广泛的应用。

2. 竞职答辩注意事项

（1） 带上自己的资料和笔记本。

（2） 注意开场白、 结束语的礼仪。

（3） 坦然镇定， 声音要大而准确， 使在场的所有人都能听到。

（4） 听取答辩小组成员的提问， 精神要高度集中， 同时， 将提问的问题记在本上。

（5） 对提出的问题， 要在短时间内迅速做出反应， 以自信而流畅的语言、 肯定的语气， 不慌不忙地回答每个问题。

（6） 对提出的疑问， 要审慎地回答， 对有把握的问题要回答或辩解、 申明理由； 对拿不准的问题， 可不进行辩解， 而实事求是地回答， 态度要谦虚。

3. 竞职常问问题

（1） 你为什么来竞聘这个职位？

（2） 你有没有信心胜出这次的竞职？

（3） 你认为你有什么卖点来胜出这一次的竞职？

（4） 你认为与那些刚入职场的年轻大学生相比， 你竞职的优势是什么？

（5） 如果你失败， 你会怎样去面对这一次的竞职？

（6） 你认为你应怎样去做好党委书记？

（7） 你这么大的年纪， 还能与时俱进吗？

（8） 你都快要预退了， 还有信心来竞职吗？

（9） 你的演讲稿好熟悉， 好像是抄别人的？

（10） 你对你的工作， （软、 硬） 环境有什么要求？

（11） 你认为要怎样处理你与领导之间的关系？

（12） 你认为应如何与其他同事、 领导、 客户沟通？

（13） 你对过去一年自己工作的看法是什么？

（14） 你怎样面对挫折？ 遇到挫折时， 你怎样处理？

（三） 求职面试口语五忌

1. 忌信口开河、 杂乱无章

竞职者必须在事前对要争取的职位作大量的调查研究。

2. 忌狂妄自大、 目空一切

有的竞职者过高地估计了自己的能力， 海市蜃楼般地高谈阔论， 极易引起听众的反感。

3. 忌妄自菲薄、 过分谦虚

要求竞职者客观公正地评价自己的竞争优势， 大胆发表行之有效的施政纲领， 而不要过分谦虚。

4. 忌吐字不清、 含混模糊

竞职演讲一般时间有限， 要言简意赅地向听众娓娓道来。 避免连珠炮式地将整个演讲一气呵成， 或因吐字不清， 或语速过快， 使听众不知所云。

5. 忌服饰华丽、 求新求异

登台演讲， 服饰是一个人思想品德、 内在修养的外在表现和自然流露。 所以， 服饰要正式、 自然， 忌华丽奇异。