许多团队的领导者，虽然口头上说想得到员工的信任和赞赏，但却经常挫伤老实本分员工的积极性，因为管理人员只顾给多次聘请才得来的员工高薪，尽力挽留那些威胁说要跳槽的人，而对于忠心之士却缺乏鼓励。导致老实的忠诚员工心寒而跳槽，给团队带来巨大的损失。因此领导者要提供公平的奖励准则，才能稳定军心。
那么，领导者应该怎样奖赏员工呢？具体来说，应做好如下工作：
（1）了解员工的个人需要。“如今，我们面对的员工有各自不同的需求，如单身母亲、双职工夫妇、残疾人等。”《激励超级表现》一书的作者格拉曼说。如果领导者想法了解员工的需要并设法满足他们，就会大大调动员工的积极性，如在公司内安排小孩日托、采用弹性作息制度，以及为残疾人安装特殊设备等。
（2）为员工完成工作提供信息。领导者能为员工提供的信息包括：公司的整体目标及任务、需要专门部门完成的工作，以及员工个人必须着重解决的具体问题等。这些信息不仅要在项目或任务刚开始时提供，而且在整个工作过程中及项目即将结束时，也应该源源不断地提供给他们。
（3）定期反馈。总经理为员工提供信息后，必须有定期的反馈。正如《一分钟经理》一书的作者布兰加所强调的那样：“反馈十分重要，简直是冠军的早餐。”
（4）听取员工的意见。做实际工作的员工才是该项工作的专家。所以，领导者必须听取员工的意见，邀请他们参与制定与工作相关的决策。
（5）建立便于交流的渠道。如果把坦诚交流和信息共享变成经营过程中不可或缺的一部分，就需要建立便于各方面沟通的渠道。领导者可以通过这些了解员工的思想，及时发现问题。
（6）从员工身上找到激励员工的动力。坦诚交流最重要的目的之一就是使领导者发现并找到激励员工的动力。然后再根据每个人的具体情况，因人而异地施以不同的激励方法。
（7）让员工去做他们喜欢的工作。格拉曼说：“应当表现出对他人的尊重。如果有迹象表明，员工喜欢某种对待方式或想做某类工作，你就应该根据情况作出反应。经理应当了解有哪些工作即使是在空闲时员工也会去做，那你就帮他们创造机会，让他们有更多机会做这些工作。如果某个业务员一有空就喜欢拜访潜在的大客户，那么你就让他接手较大的客户项目，这一挑战必会令他振奋不已。”
（8）及时真诚地向员工表示祝贺。当员工出色地完成工作时，领导者应当面对其表示祝贺。这种祝贺既要来得及时，又要表达得具体。
（9）经常与手下员工保持联系。领导者经常与员工保持联系也可起到一定的激励作用。有时哪怕与员工闲聊，也会让员工感受到“领导很关心我的工作”。经常联系，还会使员工及时向你反馈工作中出现的棘手问题，以有利于向你寻求帮助。
（10）写便条赞扬员工的良好表现。如果领导者不愿以口头表扬的方式称赞员工，那最好采取写便条的方式赞扬员工的良好表现。因为书面形式的赞扬能让员工看得见领导的赏识，那份“美滋滋的感觉”更会持久一些。
（11）当众表扬员工。单是一对一的表扬就相当鼓舞人心了。那么，公开表彰会进一步激发员工渴求成劝的欲望。领导者当众表扬员工工作出色，就等于直接告诉他，他的业绩值得所有人关注和赞许。如今，许多公司视团队协作为生命。因此，表彰时可别忘了其他团队成员，应当开会庆祝，以鼓舞员工的士气。庆祝会不必太隆重，只要及时让团队成员知道他们工作得相当出色就可以了。
作为一个领导者，要做到努力满足激励对象的公平意识和公平要求，积极减少和消除不公平现象，只有这样才能确保激励制度的严肃性，以及激励效应的长期性。否则，不但起不到激励作用，反而会打击员工的工作积极性。
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