【摘要】：要让忠言顺耳，就要讲究批评的方式方法。应该说，对待别人的批评和帮助，要怀着诚意，虚心地接受。同样是批评，换个角度说，批评的效果就大不一样。由于这位指导员善于疏导，晓之以理，态度温和，使战士主动地承认了错误，并接受了处理。两位指导员在对待战士站岗睡觉这个错误时，由于讲话的语气不同，态度不同，导致批评的效果也不同。
要让忠言顺耳，就要讲究批评的方式方法。真正的忠言都是出于一片诚意，但有诚意不一定要采用简单的否定和生硬的批评方式。如果批评的内容非常严肃，但批评者的口气却是温和的，就会使被批评者如沐春风，这样的忠言既顺耳也更有说服力。
一个人的能力和精力有限，做什么事情都不可能是十全十美的，人生在世，难免会犯这样或那样的错误，朋友之间、同事之间，如果真诚地提出善意的批评，对自己和他人的发展都是很有益处的。
应该说，对待别人的批评和帮助，要怀着诚意，虚心地接受。当然，既然是批评，有的时候，它的语言会尖锐一些，语气也会严厉一些，忠言逆耳或者顺耳，也完全取决于批评者的语言艺术与批评的方式方法。同样是批评，换个角度说，批评的效果就大不一样。
有个战士在站岗的时候睡觉，一位指导员发现后，就严厉训斥：“我早就说过，站岗不准睡觉，你老是跟我作对，一会儿回去以后写好检查，等我明天再来收拾你……”结果，战士因为指导员的口气生硬，态度严厉，他不服气，产生了明显的对立情绪，不但没有改正错误，后来还经常与指导员对抗。
而另一位指导员看到这种情况，却和蔼地说：“这样吧，你估计是累了，你先去休息一会儿，我不困，替你先站一会儿。但是你要记住，战士站岗睡觉，在平时可能是小事，但是在战时就有可能丧失一个连队所有战士的生命，你自己好好思考一下……”由于这位指导员善于疏导，晓之以理，态度温和，使战士主动地承认了错误，并接受了处理。
两位指导员在对待战士站岗睡觉这个错误时，由于讲话的语气不同，态度不同，导致批评的效果也不同。
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