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批评应做到对事不对人

时间:2022-08-20 百科知识 版权反馈
【摘要】:法国启蒙思想家伏尔泰曾经说过:“我不同意你说的每一个字,但我誓死捍卫你说话的权利。”这句话很好地诠释了“对事不对人”的真谛,这也是批评时所应秉持的最基本的原则。作为领导,免不了要批评别人,但是,在批评的过程中,一定要注意对事不对人的原则。把事情说清楚之后,再回归到正常的人际关系当中来,这才是对事不对人最为现实的做法!

法国启蒙思想家伏尔泰曾经说过:“我不同意你说的每一个字,但我誓死捍卫你说话的权利。”这句话很好地诠释了“对事不对人”的真谛,这也是批评时所应秉持的最基本的原则。

陈总在公司是出了名的“黑脸包公”,在他手下做事的员工都非常小心谨慎,即便是很细微的错误,只要被他逮着了也绝不会轻易放过。其实有些错误真的是小到客户拿着放大镜都难以发现,但是,陈总有他自己的原则,做事就是做良心,即便顾客埋单,也仍旧要先过自己这一关。

陈总不但做事认真,脾气也非常火爆,他手下的女员工被他当面说哭的不在少数。但是,陈总又是个出了名的“马大哈”,这会儿把人家说哭了,下次见面又跟没事人似的跟人家打招呼。这么一来,员工们在谈起陈总对自己的批评时都会这样说:“他那是对事不对人!”

作为领导,免不了要批评别人,但是,在批评的过程中,一定要注意对事不对人的原则。倘若批评者动辄脏话连篇,甚至无视别人的人格尊严,不但不能帮助别人改正错误,还会大大刺伤别人的自信心、自尊心,引起别人的不满。

当然,对事不对人强调的是以事为中心,但是,毕竟人是错误的“载体”,因此,事与人是不可能截然分开的,尽管说批评者要对事不对人,但事实上还得对人。因此,要能够像陈总那样,做到此刻有错此刻批,让受批评者引以为戒,而不是以此事为导火索,对犯错误的人的人格进行攻击。把事情说清楚之后,再回归到正常的人际关系当中来,这才是对事不对人最为现实的做法!

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