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从叛逆学子到休学投身直销行业林汶锋

时间:2022-08-19 百科知识 版权反馈
【摘要】:长期以来,经济利益一直被视为直销事业的核心竞争力——源头直达消费者的模式,大大削减了传统分销中的成本,并直接惠及直销商和消费者。几经沉浮 探索“正面”之道2014年5月4日,RIWAY国际的创办人、39岁的林汶锋收到了集团同仁共同录制的、长达30分钟的生日祝福视频集锦。林汶锋向家人解释说。但外人钦佩的目光并不能抵消林汶锋内心的迷茫。

长期以来,经济利益一直被视为直销事业的核心竞争力——源头直达消费者的模式,大大削减了传统分销中的成本,并直接惠及直销商和消费者。然而,建立在利益之上的体系并不如想象中稳固。过往的时间里,金钱游戏和利益纠纷所催生的谎言与欺诈,为直销行业蒙上了厚厚的阴影。

置身其中十余载的林汶锋,一直在尝试改变这样的普遍状况。创立RIWAY International之初,他便将“人”视为事业的核心,并依此创建了平衡、稳固的组织架构。从分配机制到沟通体系,再到人才培养与市场教育,他一手架构了堪称完美的RIWAY体系,并且始终以人际平衡为核心,牢牢掌控稳健扩张的脉搏

源头焕然一新的RIWAY,正不断创造直销行业的历史。2008年起,RIWAY不仅实现了从零到10亿元新币的跨越,更分红数亿新币,创造了数以百计的百万与千万富翁。缔造神话的同时, RIWAY也持续打破直销的传统格局。2014年,仅新、马两地,RIWAY的月均销售业绩就已经突破2亿元人民币,在直销行业的发展过程中,这是前所未有并且一度被视为不可能的成就。

几经沉浮 探索“正面”之道

2014年5月4日,RIWAY国际(以下简称RIWAY)的创办人、39岁的林汶锋收到了集团同仁共同录制的、长达30分钟的生日祝福视频集锦。视频中,同仁对于林汶锋的敬仰和崇敬一览无遗——在他们看来,他不仅无所不能,更是带领企业上下实现财富人生的善者。

实际上,对于整个直销行业而言,林汶锋也堪称传奇。截至2014年9月,他所引领的RIWAY已经创造了8亿元新币(约合38.4亿元人民币)的年营收额,与之相对应的是,RIWAY仅仅成立了6年的时间。

惊人数字的背后,是林汶锋对于直销的颠覆与再造。从分配机制到沟通体系,再到人才培养与市场教育,他一手架构了堪称完美的RIWAY体系,并且始终以人际平衡为核心,牢牢掌控稳健扩张的脉搏。

当RIWAY式的成功从奇迹变为重复,越来越多的人开始探寻林汶锋成功的秘诀。从叛逆学子到休学投身直销行业,在挫折与求索之间,他逐渐悟得“人之和谐”的真谛,并且基于这一原则创立RIWAY。对于企业家群体而言,一个闪光的起点并不鲜见,但是在高速扩张的过程中始终恪守以人为本准则,使得林汶锋的事业与人生成就传奇。

1975年,林汶锋出生于新加坡的一个六口之家,他有三个姐姐,是家中的老幺。在书香世家的环境之中,“读好书”成了家庭对于林汶锋的第一要求,但在一段时间内,他却和这个要求背道而驰。

中学时期的林汶锋,更倾向于不爱学习的“坏孩子”,他结交了一群叛逆的朋友,被老师视为学生中的异类,甚至一度被贴上“不可救药”的标签。但同时,林汶锋的聪慧和担当在彼时就彰显无遗,根据三姐的回忆,他那时候就非常讲义气并且慷慨,身上的最后一分钱,也可以为朋友所预留。

学业至上的岁月里,林汶锋自然饱受冷落甚至是奚落,在此过程中,他想要证明自己和出人头地的欲望逐渐迸发并且愈发浓烈,他开始强迫自己念书、接受知识。在聪慧基因的带动下,林汶锋的努力迅速转化为成果,不长的时间内,他便转变成为学业优异的学子,并且成功考入新加坡国立大学机械工程系。

从优秀到优异,骨子里那份“凡事做到绝对”的特质引导着林汶锋不断提升。大学期间,他练就了一身“读快书”的本领,不仅能够迅速掌握书本的知识,还触类旁通,迅速扩充相关的知识面。在国立大学的头两年里,他主修、兼修课程达到40门,是一般学生的一倍以上,他更是少数获批参与“加速硕士”(Accelerated Master Program)的学生——在四年半内即能考取硕士学位

在这个节点上,林汶锋的思想却再次骤变。硕士文凭是可以预见的,顺利进入大企业成为工程师也是可以预见的——实际上,彼时已经有工程企业向他发出工作的邀约。但是林汶锋却反复问自己:一纸文凭和数千元月薪的酬劳,这些是自己真正所追求的吗?他觉得自己的价值远高于此。

一个月的时间内,反复的思维激荡后,24岁的林汶锋做出了一个令他自己都咋舌的决定——辍学进入直销行业。“我的功课成绩已经非常棒了,不需要再浪费一年的时间去等待文凭,我需要追求梦想并且马上投入要做的事情之中。如果有一天我真的需要这个文凭,我会重新考取它。”林汶锋向家人解释说。彼时,这个决定将他推向了深渊,几乎成为众矢之的,朋友们不理解,父母更是坚决反对甚至为此伤心欲绝,亲友们同样是冷眼相加。

矛盾之间,1999年,林汶锋艰难地开始了自己的直销生涯。在外,他殷勤地借贷客户,满怀憧憬地奋斗于事业;于内,他却时时徘徊于路灯下,直到家中的灯熄灭才敢悄无声息地返回家中。

同样艰难的还有物质生活。当时,林汶锋与妻子王心燕女士完婚不久,因为公司的体制问题,他的努力没有得到应有的回报,低潮时,他甚至没有收入。夫妻俩曾一度以零钱来衡量生活成本,一切生活开支看起来都捉襟见肘。

卓越企业家具有高度社会责任感,创造千万个富翁一直是林汶锋的目标

低谷中,王心燕女士并无怨言,因为先生的努力她一直看在眼里:一周7天,从早到晚的工作时间,从不抱怨、充满干劲的态度,这让王心燕女士坚信,先生离成功并不遥远。

林汶锋的成功确实来得迅速并且理所当然,但是这份成功,离他内心深处的目标却相去甚远。

1999年至2003年期间,林汶锋磨练出一身高超的销售技巧以及开发陌生市场、建立销售团队、能临场发表演讲的能力,并且在新加坡建立起超过千人的强力销售团队,以一己之力将一家本土的小型直销公司变为上规模的企业。但外人钦佩的目光并不能抵消林汶锋内心的迷茫。因为公司产品、制度的局限性,林汶锋的直销事业一度遇到了瓶颈,为了寻找更大的舞台,他只身奔赴中国大陆,马不停蹄地实践自己的事业理想

林汶锋注重团队精神,一直持着相同理念,达到共同的目标

在中国大陆,南到深圳,北到哈尔滨,西到乌鲁木齐,林汶锋走遍大江南北,打出一片天地,建立起了超越同行的团队。只是随着“中国直销法”出台,其配合的公司无法取得正规的直销牌照,最终以失败告终。一步一坎的过程中,林汶锋逐渐意识到,尽管外在约束不断,但只有提升自己,才能让事业立于不败之地。为此,在原本“辛勤”的基础上,他开始疯狂磨砺自己。“我不相信运气,也从来不靠运气。不劳而获的事情从没有发生在我的身上。我知道,每一样东西我都要去学,而且不能似是而非、不求甚解。”林汶锋说。

直销生涯同样改变了他的思想与价值观。曾经,因为坚信自己的能力,林汶锋时常一意孤行,但在直销中,他学会了配合别人的能力和思维。并且在此过程中寻得成功的真谛——帮助别人、满足别人之后的成就感与被尊重的感受,往往比利益价值更重要。

为了将自己的经验和知识分享给更多人、成为一名富有感染力的演讲家,林汶锋开始广泛收集资料、编排课程。他去往马来西亚的一个小渔村,耗费一个月的时间,每天对着大海呐喊,练中气、练演讲,这个过程的枯燥程度可想而知。“重复做简单的事情是最难的,就好比学习钢琴,你需要按键熟练到它进入你的潜意识,那个时候,音乐已经不再是美妙的旋律,而是一种枯燥和无味。但是你仍需要去享受,强迫自己找出自己的兴趣。”林汶锋回忆说。

练习演讲只是林汶锋修炼内力的缩影,但凡和直销行业相关的能力,他都要求自己做到了若指掌、成为业内的顶尖。历练生涯给林汶锋日后的成功打下了厚实的根基,直到今天,他应对各类繁复的演讲和会议,仍是妙语连珠且鞭辟入里,完全不需要稿件。

出山之初,林汶锋便成为了一名优秀的职场导师。他所编排的课程在新加坡社会中赢得了广泛赞誉,其学生来自各行各业、各个年龄层,他所传授的内容,也被普遍认为能激发人的正面思想,更积极地面对职场与生活的挑战。

在此期间,一家面临危机、拥有30年历史的国际连锁美容企业执行总裁,发现林汶锋的统帅领导力与处世能力,力邀他作为自己的接班人,挽公司于既倒。专心于教育的林汶锋并没有马上接受邀请,但在对方再三诚意邀请之下,林汶锋才披挂上阵,掌其公司执行长之印。短短一年内,他帮助那家企业起死回生,并且达到在新加坡一线上市的资格。就这样,他担任公司之首达两年时间。不过,该公司的人事政治问题越来越突出,利益当前、勾心斗角,他见识了人性最丑陋的一面。为了自己的斗志不被负面环境消磨,他于2008年5月“挂冠而去”。

再次归隐,31岁的林汶锋已是几经沉浮。他曾万众瞩目,也曾饱受煎熬,但是他给自己的定义却是“一无所获”。什么才是正确的、通往成功的道路?他始终相信,直销能带给众多从业者更好的物质生活与精神享受,但是行业中数见不鲜的利益至上、堂皇口号等毒瘤因素,却让包括他在内的一众直销商备受折磨。

林汶锋决定改变这一切。2008年7月,他取Right Way之意,创立了RIWAY International。再次启程,不仅林汶锋自己的事业焕然一新,整个东南亚地区的直销市场都为之颠覆。

力求完美 实现销售奇迹

筹划、建立RIWAY期间,林汶锋自问最多的问题是:自己是否有“资格”开创这样一家公司。他所谓的资格,并不是资金、管理能力、企业知识等问题,而是自己是否能够保持创立RIWAY的初心——成为直销业的一股清流,以人际平衡为企业的核心价值观,照顾到每一个参与者的经济利益、个人健康甚至家庭。

之所以反复自问,是因为林汶锋深知直销行业中形形色色的诱惑,过往的岁月中,他见过太多利益的纠葛以及人际中的冷漠。“我命名企业为RIWAY,实际上并不是口号,而是提醒我,提醒我们团队,要时刻走正确的路。”他说。

在确定了自己的赤子痴心后,林汶锋在350平方尺的办公室中和几个志同道合的伙伴一起开启了RIWAY的大梦想。也正是因为不忘初心, RIWAY走得空前顺利。

林汶锋给RIWAY设下的第一块基石,是设定了成功的产品。众所周知,在直销行业中,大大小小的企业往往都拥有丰富的产品链,并且在产品推陈出新领域乐此不疲。相较同行,林汶锋却显得非常“保守”。在他看来,一款合适的直销产品,需要满足很多条件,包括高价位、高价值、消耗品、差异性等,这样的产品极难寻觅。而过往的直销市场中,充斥着包装、宣传堂皇亮丽,但实际效果与之相去甚远的产品,这不仅伤害了相关企业,更严重危及全行业的名声。

基于这些产品理念,林汶锋遍寻世界,反复求索,最终确定了独特配方PURTIER胎盘素为RIWAY的唯一产品。在2008年推出的第一代PURTIER胎盘素中,就包含了鹿胎盘活细胞、芦荟精华、琉璃苣油、深海鲛精、鳄梨油、幼蜂6个珍贵成分。

这一产品,满足了林汶锋坚持的数个条件。首先,RIWAY采用了最先进的胶囊技术萃取活细胞成分,再结合冻干保存、乳化分解、肠溶包衣等技术,得以让消费者真正享受到PURTIER胎盘素所带来的功效——重拾青春与活力,恢复健康体魄,这是其高价值的保障。

其次,林汶锋巧妙地借力既有市场和观念,实现了独特的差异性创新。在保健品市场中,作为干细胞技术的代表,羊胎素产品由来已久,种类繁多。消费者对于羊胎素有一定的认知和接受度,但是听闻鹿胎素的却少之又少。

如果细解RIWAY创业成功的特点,会发现它有着让人称羡的战队

取自社会,用之社会;优异的经历成就,林汶锋豁达大度,从不厌倦分享

“我们借用一些传统的概念,做出新鲜的产品理念。”林汶锋介绍说,“很多厂商不敢推广新概念的产品,因为他们没有说服、教育市场的能力。而这正是我的特长,过去的10年里,我一直在让消费者了解、接受我的产品,我知道怎么引发这样的需求。而这一套技巧,也被传达至整个RIWAY。”

林汶锋创新的魄力,基于鹿胎素优越的效用。在中国古代,就有“皇帝猎鹿喝鹿血,皇后寻鹿吃胎盘”的说法。在古代皇室看来,鹿胎对健康和养颜美容的作用极其重大,特别到了明清时代,皇后、皇太后、贵妃为了健康、美丽、年轻更是视鹿胎为珍品、极品。皇家派人四处收集鹿胎,秘制膏丸长期服用。鹿胎由此被誉为千古美容、保健圣品。历史上的风云美人,如武则天、孝庄皇后、慈禧太后,都有食用鹿胎盘养颜抗衰老的记载,可见其滋补源远流长。

现代科学研究证明:鹿胎中丰富的胎盘乳源、SOD(超氧化物岐化酶)、多种氨基酸、生物酶、鹿胎蛋白、维生素、微量元素、红细胞生成素、球蛋白、抗老化因子、免疫调节肽等天然营养素和生物活性物质,可抑制衰老因子形成,调节人体内分泌,治疗各种皮肤斑及面容憔悴、更年期综合症(头晕、疲劳、失眠、烦躁)等妇科疾病。鹿胎还含有纯天然的HCG等物质,能滋润并保持卵巢旺盛的生理功能,促进女性乳房和生殖器官充分发育,有效治疗月经不调、痛经、闭经、小腹痛等病症。

RIWAY的PURTIER胎盘素采用鹿胎盘活细胞作为主要成分,其采用的鹿胎精华源自零污染的国度——新西兰,不含任何化学物质,其有效与安全性亦备受肯定。

林汶锋并没有针对产品做过多的广告和宣传,他坚信产品是最佳的广告词。他还主导RIWAY抵制直销行业中“假大空”式口号与作用宣传的行为,只介绍PURTIER胎盘素最常见的效用。这一做法,为RIWAY赢得了额外的声誉。在不安全食品、药品充斥市场的如今,透明、安全性高的PURTIER胎盘素一进入市场便获得了诸多好评。随着市场的推进,消费者们逐渐发现食用PURTIER胎盘素不仅在美容、养生方面成效显著,还解决甚至治疗了某些隐疾和顽症,这些功效,完全超脱了他们的预期。

于是乎,PURTIER胎盘素在新加坡保健品市场中声名鹊起,很多消费者都将其介绍给自己的亲朋好友使用,甚至有忠实拥趸因为这款产品加入了RIWAY直销商的行列。

市场的热捧符合林汶锋的预期,但是并没有让他掉以轻心。他深知,化妆品、保健品的功效长期存在争议,因为每个人体质不同,需要的保健品成分也不尽相同,PURTIER胎盘素可能适用于99%的人群,但是剩余1%同样是他负责的对象。

秉持这样的观念,一方面,林汶锋积极应对每一位消费者可能存在的问题,比如有消费者食用后觉得体热,他就指导RIWAY针对个体做好售后服务,甚至负责消费者体检的费用。“这样的客户维护关系,我们一直维持到今天,这保证了我们产品的名声,也让消费者对我们的产品更有信心。”林汶锋说。

另一方面,为了让PURTIER胎盘素适用于更多人群,并且提升其保健价值,林汶锋和RIWAY团队在每一个可能提高的点上用尽全力。在此过程中,他们投入了大量资金与成本,甚至做了不少“无用功”,只为PURTIER胎盘素在可能的空间里不断完成突破。

在这样的危机感和投入中,PURTIER胎盘素进化到了第四代,其主要成分涵盖鹿胎盘活细胞、芦荟精华、琉璃苣油、深海鲛精、鳄梨油、月见草油、海洋胶原蛋白、氧杂葱酮素、番茄红素9大珍贵成分。特别是第四代全新添加的番茄红素,是纯天然的类胡萝卜色素,是继葡萄籽之后受到瞩目的超级抗氧化剂,有助于消除自由基、延迟老化。其功效包括预防心血管疾病、调节胆固醇代谢、预防心脏病、预防乳癌及预防前列腺癌、减少紫外线对皮肤的伤害、能有效对抗多种退化性疾病等。番茄红素完美结合PURTIER胎盘素原有的8个成分,各自发挥其独有功效,让第四代PURTIER胎盘素更全面发挥逆转老化的效果。

从一代到四代产品,越来越多的消费者受益其中,并且为PURTIER胎盘素冠以了“营养辅助品中的劳斯莱斯”的美名。在此背景下,RIWAY也实现了业界罕见的爆发式增长。在成立的第二年,公司营业额突破1000万元新币;第三年公司营业额突破4000万元新币;2012年7月,公司营业额累计突破2亿元新币;2013年,公司营业额攀升至4亿元新币;而截至2014年9月,公司的营业额已经突破8亿元新币,年营收突破10亿元已成定局。其业务范围更是从新加坡扩展到马来西亚、印尼、泰国、中国台湾等国家和地区,销售代理商接近40万名。

作为这一系列辉煌数字及奇迹的缔造者,林汶锋却并不视其为成就感的最大来源。在急速扩张的过程中,始终保持创立RIWAY时立下的“正面”本心,这才是他满足感的真正所在。

以人为本 打造最强团队

对于企业与企业家而言,什么是正路?哪些是正面影响?这些是极其复杂且难以概全的问题。而其中,“人”始终处于核心地位,人与人的关系对了,企业也就“正”了。

在现代化的企业中,“以人为本”几乎是遍地可见的口号与文化,这是企业家们始终寻求的价值,也是他们始终面临的难题。而新进入这个群体的林汶锋,却给“以人为本”提供了上佳的范例。

在外界看来,成功的产品和成熟的制度是RIWAY成就非凡的主要原因,但是林汶锋和RIWAY人显然并不这么认为。实际上,这些只是表面,追溯其源头,林汶锋对于人心的把握以及其不遗余力构建集体人之和谐,才是RIWAY成功的第一要诀。

此景为乘搭私人飞机飞往上海前的留影

林汶锋(左一)以及共同进退的高层伙伴:(右起)副总裁王心依、副总裁徐菁璘、副总裁拿督黄正财

RIWAY的品牌之夜——“飞马之夜”于澳门呈现

“在过去的直销之中,有太多的金钱游戏。表面上非常堂皇与了不起,但是到一定层次后很容易瓦解与崩溃,因为组织架构在利益之上,没有办法处理好人的关系,一旦有所波动,很快就会产生连锁反应,组织也会因此瓦解。”林汶锋说。这种“捞一把”的想法和作风,也正是直销被普遍误解的重要原因之一。

规划RIWAY之始,林汶锋便将平衡、稳固的组织架构与人际关系视为首要任务,他以六条环绕、向心的线条设计了RIWAY的LOGO,分别代表了经济、健康、家庭、思想、社交和精神。此后的时间里,无论RIWAY的规模如何扩张,他始终牢牢掌控着这样的平衡。

“我们需要每一个RIWAY人都心胸开阔、顶天立地。做一个正面的人,只是六项平衡中的一方面。”林汶锋强调说,“不为经济烦恼、有强壮的身体、社会关系很好,自己的精神面貌也好、家庭和睦,这才是成功、快乐的人生。”

承载着台下数万人的仰望,林汶锋常说“要做个有影响力的人!”

要维持一个近40万人的群体实现人生的平衡,无疑是一项异常艰巨的任务,但是从过往的6年看来,林汶锋做得无可挑剔。他深知,经济是保证成功人生的根基,因此他为RIWAY设定了一套缜密、公平的奖励计划,极力照顾到团队中每个层级的个体,让直销中常见的利益纠纷消散于根源。6年来,RIWAY已经拨出了数亿新币的奖金,制造了数以百计的百万与千万富翁,更帮助大量RIWAY的直销伙伴们获得了财富。

以经济利益为基,RIWAY这艘巨舰的航道越来越宽,而一帆风顺的背后,是其掌舵者日复一日的谨小慎微。实际上,在这样一个规模的集体中,每天不可避免地会出现各种问题,其中很多问题用不了多久便会被时间淡化,但是林汶锋和RIWAY高层却从不抱着“得过且过”的态度,任何问题,他们都会以最快的速度解决,并且在每天的决策过程中思考并规避可能出现的问题,防微杜渐。因为,在林汶锋看来:平衡是一门艺术,无时无刻都在进步之中,领导者必须全身心投入,紧随变化的节奏。

高层处世的态度,为RIWAY的金字招牌上足了成色,也真正将其“正面文化”这个飘渺的口号落实到了切实可见的行为之中。“文化实际上是作风的积累。”林汶锋诠释说,“出现问题,我们立刻解决问题,长此以往,才会在内部、在外界形成正面的形象,这样的企业文化并不是靠口头反复讲就能实现的。”

以“正面”文化达成财富后,RIWAY人开始寻求更深层次的需要。依据马斯洛需求层次理论,个体会拥有情感和归属的需求、尊重的需求以及自我实现的需求,而RIWAY人多处于这样的层次。在RIWAY所有的表扬聘阶里,都没有任何额外奖金,但是每个聘阶都是每一个RIWAY人疯狂奋斗的目标。这种现象,正是关系到RIWAY无形的精神文化——追求卓越、追求尊严、追求荣耀的文化。

精神文化催生了大量RIWAY特例:很多人开始是抱着打工或者是挣钱的心态进来的,但是融入之后,便开始“没日没夜”地醉心于工作。即使这份付出与自身经济利益并没有直接联系,但是归属感与被人尊重的满足感,成了最佳的工作动力。

在这种文化的引导下,RIWAY造就了引领行业的直销领袖群体。有的人坎坷半生,直到进入RIWAY才找到了成功的机会、方法乃至感受。在让卓越者脱颖而出外,RIWAY始终致力于让卓越者获得应得的尊重。RIWAY每三个月的领袖表扬大会,特别突出尊重与荣耀,也表达着RIWAY深深的感恩之心。

在林汶锋带领之下,其凝聚力让所有的距离变成零——此景于“北京榈园黄花梨艺术馆”的最高峰会议场面

台上亦师,台下亦友;其影响力在业界得到了广大同行的追随

最高峰会议,一方面给RIWAY人提供了沟通、休息的时间。“因为每个人都很忙,RIWAY要给大家创造休息的时间与空间,因为平衡才会快乐。”林汶锋说,“同时,一群人相处四五天,也可以更好地沟通、建立关系。只有深入沟通,才能达成一致、解决问题。”在过去的数年间, RIWAY团队走过了北京、拉斯维加斯、新西兰、巴西等诸多国家与地区,在劳逸结合的过程中,不断提升着团队的整体素养与亲密程度。

另一方面,领袖表扬大会也是RIWAY人际平衡成果的展现。在大会中,即使是很多RIWAY的旁系组织、没有利益牵涉的成员,相互见面,都会产生一日不见如隔三秋的感觉。大家互为知心朋友,所关注与探讨的不仅仅是业务问题,更多则是家庭与生活的关怀。

“大家庭”的氛围与文化,也改变了难以计数的“小家庭”。在社会中,大量的个体因为缺乏自我成长的空间与改变态度的环境,很容易积攒不满,不愿意换位思考,进而导致矛盾的产生。而RIWAY则给参与者提供了包容、配合的环境,帮助他们不断提升自我成长的意识。所谓仓廪实而知礼节,在经济与胸怀共进的氛围中,RIWAY团队为人处世的方法与态度也不断进阶,在此过程中,家庭关系、夫妻关系、父子关系等基本人际关系也自然愈发和谐。

“这6年来,我见过太多家庭变美好的例子。”林汶锋充满自豪地说,“这也是我最大的满足感所在。”为了这份责任与担当,林汶锋的压力与日俱增。随着RIWAY的规模飞速增长,他所要顾及、考虑的层面与事项越来越多,作为最高决策者,他的每一个决定都可能影响到数以万计的RIWAY人,每一个小的失误都可能牵涉到太多的家庭,所以林汶锋不断刷新着对于自身的要求。

压力也带来了更多的动力与成就感。每一个工作日里,林汶锋的认真和严谨都可能裨益到更多的RIWAY人,这种被需要与感恩的情感,完全超脱了金钱的范畴。也正是这份满足感,让林汶锋时刻保持着动力。

颠覆传统 剑指“世界第一”

在企业发展的过程中,企业家的决策往往起着决定性的作用,而企业家的格局,则决定了企业的高度与远度。当企业家、企业的愿景不再局限于经济利益,其所获成就必然非凡,并且会以超脱传统经济格局的形式表现出来。林汶锋与RIWAY,就是最佳例证之一。

在直销行业发展的过程中,每个地区与市场都有其固有格局,即消费容量。比如在新加坡,前五的直销企业往往可以达至月均200万元人民币的销售额,头三名则稳定在500万元人民币左右的业绩。在马来西亚,月均2000万元人民币销售额已是业内翘楚。在传统的直销观念中,市场存在上限,新加坡500多万的人口总量,能保证500万的业绩已经是了不得的成绩了。

但是这些规律在RIWAY的发展过程中接连被颠覆。2014年,仅新、马两地,RIWAY的月均销售业绩就已经突破2亿元人民币,并且仍保持增长的势头,在直销行业的发展过程中,这是前所未有并且一度被视为不可能的成就。

“传统格局和市场,并不是企业发展的决定性因素。”林汶锋一语道破了RIWAY令人咋舌的销售业绩背后的秘密。在这个破局者看来,舞台是由自己决定的,最根本的变化始终孕育于内。

优秀的企业家常因为准确研判经济形势并成功把握崛起机遇而饱受赞扬,但是林汶锋并没有复制这样的路径,并且用更为出众的成效证明了自己的方法论。他说:“我们保证产品,再管理好组织,销售业绩是自然而然实现增长。RIWAY的发展不靠运气,也不依赖时机,完全是从掌握自身的角度出发。即使到今天,我们所有的决策也是以组织内部的变化与成长为导向,这是我们成功的根基。”

林汶锋的号召力如图所示,座无虚席

优秀的领导者会成为人们的精神领袖,其决策力能使团队组织更具竞争力与战斗性,召集人们迈向共同目标

企业孕育于内的过程中,领导人以身作则一向是成功的关键法则,在“人人为商”的直销行业中,这一点更为重要。在初创RIWAY时,为了送达两套产品,并且亲自会晤几位客人,林汶锋曾驾车700多公里,想尽办法履行承诺——这是其工作态度的缩影。如今,林汶锋依然保持着这样的精神,始终未改冲在最前头的直销人角色。他身先士卒,通过耐心与细心的示范,领导并教育一批又一批RIWAY人,并且在此过程中不断自我反省、持续提升。

日积月累之间,林汶锋的精神被传递,乃至“复制”于更多的RIWAY人。“履行这样精神的已经不再是我一个人。从公司高级管理层到各个组织的领导人,每一个都非常卖力、不计较付出地为整个团队而奋斗,甚至为保护整个大局而牺牲。”他说。

传承带来了高度一致的行动力。除日常工作中的紧密联系外,RIWAY高层与杰出直销领袖还齐心标下“30至39”这一组专属RIWAY的代表性车牌号码,以示团结力量。这样的团队向心力,使得林汶锋淡然应对直销大环境的起伏,始终领军东南亚直销行业。

然而,以人际平衡为企业核心目标的林汶锋,并没有将领军东南亚看作非凡的成就,而是视为RIWAY的起步。目前,仅仅依靠在新加坡、印尼、泰国、马来西亚和中国台湾这5个国家与地区的发展,RIWAY就已经进入全球直销行业20强的行列,并且紧逼前10强之列,而在直销世界的版图中,这几个国家和地区算不得大“当量”。

显然,林汶锋有着更大的目标——他要走一条前无古人的“逆袭”路线。

如今的直销行业,依旧是几家老牌的企业占据主导性地位,小型的直销公司虽然层出不穷并且四处开花,但是始终难以逃脱利益与名声逆循环的怪圈。而这几家大型直销企业,均起源于直销的发源地美国。

依照传统,立足美国后,直销公司都会遵循既定的发展路线。首先是根据语言与地域特性,发展至加拿大、南美洲、欧洲等大型市场。再之后,日本成了鉴定企业成色的分水岭。作为经济发达国家,日本的直销市场前景广阔,但是想要进入和发展却殊为不易,因为日本民族意识强,民众多用本国的产品,并且这类产品品质出众。能够打开日本市场,证明直销企业无论是产品质量还是组织架构都已经成熟。日本之后,便是辐射至韩国和中国台湾,再经由台湾地区发展至东南亚以及中国大陆。

对于前景,林汶锋深思谋略,施予平台和机会恩荣并济,让很多人安定富足,尊贵荣华

林汶锋带领RIWAY走了一条截然相反的道路,从新加坡到辐射东南亚,再到台湾地区,虽然与直销的历史路线相悖,但RIWAY的路却更为顺畅。“台湾是一个重要的拐点。”林汶锋介绍说,“从台湾地区可以辐射到日本,等到台湾地区形成和东南亚同样的规模时,我们就可以进军日本,接下来是美国、美洲和欧洲,最后一站则是中国大陆。”

虽然从销售成绩上看, RIWAY拥有惊人的发展速度,但是细数其发展脉络,RIWAY的扩张有条不紊、一步一个脚印。相较集团已具备的实力,林汶锋实则一直在控制着RIWAY的发展节奏,以稳健的姿态实现有质量的增长。

和其他直销企业迥异的是,林汶锋主导RIWAY在每一个国家和地区,都是从零开始:从1个人、到5个人、到一群人,最后再是复制新加坡式稳固、平衡的人际网络,从不急于在新的地区招兵买马。之所以坚持这一模式,正是出于林汶锋保证组织纯净、成员和谐的考虑,并在教育市场方面言传身教,使得RIWAY在每个市场都延续其上佳的口碑。

由于坚持“走回原点”的发展策略,林汶锋曾遭遇同业者的嘲笑,并被告知“你这样做是错误的,我们可以教你怎么做”,而在短短数年间,这些曾经的质疑已经成为了RIWAY成功的背景之一。

其颠覆性的理念贯穿商业模式的创新,在全球直销界独树一格,鼓舞了无数同行业者

对于了解直销行业的人而言,林汶锋的确有很多不符合常理的做法,但是他反复证明了自己做法的正确性。作为企业的领袖,他是同仁们崇拜的偶像,不仅是一个企业家,更是一个演说家、行善者乃至哲学家。在RIWAY扩张的过程中,他似乎无所不能。从产品包装设计、视频设计、说明书设计、复杂的电脑计算系统设计,到战略部署、体系架构,他事无巨细,总能以高速、高品质来完成。甚至他还在百忙之中挤出时间考取了亚洲管理学院企业管理荣誉博士学位,完成了父母对于其学业的期待。

能力对应着责任,而责任意味着压力。在压力与动力之间,林汶锋引领着RIWAY不断前行,他们的下一个目标,是成为业内的世界第一。对于“第一”,林汶锋有着不同的鉴定,他说:“第一并不是看业绩能做到多大,而是能帮助到多少人。如果我们能拨出直销行业第一的奖金给参与者,就能帮助到更多的家庭,这一点才是最重要的。”

实际上,按照目前RIWAY的奖金分配制度,或许RIWAY在进入世界前五之时,就已经可以达成奖金分配第一的成就——这显然不是颠覆者林汶锋的终极目标。

“从第一天开始,我就以中国为最后一站来准备。”林汶锋说,“每天我都有中国梦,但这肯定是最艰难的一场战役。现在RIWAY正稳步发展,当我们欧洲、美国、南美等地区全部完成,再集体进入中国的时候,将会实现一个壮观的、成功的终点。”

曾在中国闯荡数载的林汶锋深知这一目标的困难程度。对于这个拥有14亿人口的市场,每个直销商都想进来分得一杯羹,过程中出现的鱼龙混杂、雁过拔毛现象层出不穷,直接导致中国直销市场饱受偏见与质疑。想要行业重回正轨,必经市场的再教育和直销团队根深蒂固的精神文化养成。

这无疑是一个巨大的挑战。但自创立RIWAY、决定颠覆直销传统伊始,属于林汶锋的挑战便长期存在并与日俱增,在完成挑战的过程中,他引领、帮助到了越来越多的人。因此对于挑战,他乐此不疲。

柳传志 联想控股有限公司董事长

中国改革开放初期诞生了一批拥有鲜明时代特征的企业家,他们兼具挑战世界的魄力与产业报国的决心。他们在摸索与挫折中前进,不仅创造了一批立足世界的企业,更为无数后来者提供了宝贵的经验。柳传志,是其中的代表性人物。

从为IBM做销售代理到收购IBM全球PC(个人电脑)与x86服务器业务,从备受质疑的国际化扩张到稳坐全球第一。30年来,柳传志引领联想控股集团跨越时代、超越产业,成长为中国力量复兴于世界舞台的旗帜。

30年间,柳传志先后打造出联想集团、神州数码、君联资本(原联想投资)、弘毅投资和融科智地等多个在行业内领先的企业,并培养出多位领军人物和大批优秀人才。

站稳行业“世界第一”的柳传志,还在只争朝夕。

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