剪彩仪式的礼仪

知 识 目 标

1.了解剪彩仪式的基本概况和必要的准备程序。

2.掌握剪彩仪式礼仪的基本程序。

行 为 养 成 目 标

1.培养学生在剪彩仪式筹备时细致严谨的态度。

2.使学生掌握剪彩仪式的基本礼仪规范并使学生在将来的剪彩仪式中使自己的行为符合剪彩仪式的基本要求。懂得在剪彩仪式上要注意自身的行为举止，要符合剪彩礼仪的规范要求。

案 例 导 入

李晓娜是某房地产公司的公关部经理，代表该公司同市二道区环保包装印刷绿色产业园区，进行了艰苦的谈判，经过了半年多的谈判，终于与该产业园区达成了合作意向，经该园区同意，李晓娜所在公司的分公司进驻该园区，双方同意选择良辰吉日，举行入驻剪彩仪式活动，活动还邀请了一些兄弟单位的领导，李晓娜公司是主办方，由于她同时忙于下一个项目的公关谈判，忽略了提前与产业园区和相关单位领导的提前沟通，在出场顺序方面，没注意提前安排好剪彩者的出场顺序，结果在剪彩当天，就出现了出场时没有主次和尊卑的混乱情况的发生。

绿色产业园区领导出场时，被挤在了剪彩的边缘，兄弟单位的领导却出现在剪彩的尊位上，致使绿色产业园区的出场出现了尴尬的情况。

思考：

1.李晓娜单位和绿色产业园区今后合作会顺利吗？

2.李晓娜犯了一个什么错误？

基 础 知 识

一、剪彩仪式礼仪

（一）剪彩仪式的概述

剪彩仪式是庆典活动中引人注目的环节，也是庆典活动的高潮部分和最重要的内容，在各种开业典礼和奠基典礼上都最为常见，作为一种蕴含美好寓意的仪式，它所表达的是吉祥如意的祝福，所以它要求剪彩者动作干脆利索，一剪即断，象征着企业和单位今后的发展一帆风顺。

剪彩活动表现为热闹喜庆，既能给主办方带来喜庆的气场，又能令人产生吉祥如意之感。同时，剪彩不仅是对主办方以往成绩的肯定和庆贺，更有激励的作用，促使其再接再历，继续进取。主办方可借剪彩机会，宣传自己，树立企业和单位的良好的社会公众形象，从而以吸引各界人士对自身的关注。

图6-2-1  剪彩仪式

二、剪彩仪式的准备

剪彩仪式的准备应本着周到细致、谨慎、有条不紊的原则进行。

（一）为确保剪彩仪式的成功举办和顺利进行，主办方应成立剪彩仪式活动筹备委员会，成员若干人，明确相关人员的职责和分工，在这个机构的统一领导下，高效率、按部就班、有条不紊地进行筹备。

（二）应考虑以安全为前提的情况下，主要注意的是“天、地、人”三大因素的选择，即天气的情况、场地的选定、人员的确定和培训这三大因素。

1.天气情况

天气的因素是剪彩仪式应考虑的重要因素，它决定着对来宾的尊重程度和剪彩仪式能否顺利进行到底，所以提前筹备应充分地考虑这一因素，可提前参看中央电视台的天气预报的云图分析和当地天气的准确预报，进而较为稳妥地确定时间。

2.场地选定

场地的选择是三大因素之一，是整个剪彩仪式的最重要的环节，它决定着整个活动的规模和人气程度。剪彩仪式本来就是热烈和庄重的氛围下进行的，如果选择的场地规模较小或较偏，这种氛围就难以体现，因此在选择场地时，应该充分的考虑选择开阔的能聚人气并能突出主题的地点进行。比如在正常的情况下，在工程或者展销会、博览会的现场、即将启用的建筑、正门外的广场、正门内的大厅，都可做优先的考虑。

3.人员的确定和培训

剪彩人员必须谨慎选定，剪彩仪式档次的高低是与剪彩者的身份有着密切的关联的，所以剪彩者一般是由上级领导、合作伙伴、社会知名人士、员工优秀代表、客户代表担任。所以组织者应根据剪彩仪式的主题和档次，充分考虑剪彩当事人的身份同时还要考虑剪彩者名单的确定和沟通，名单一经确定就应及早通知到位，通常应提前一周通知对方，让对方做好统筹和准备。

一般情况下，确定剪彩者时，必须尊重和征得剪彩者的意见，如果有多个剪彩者同时参加剪彩，这时组织者就应及时、详细地告之，这样是出于对剪彩者的尊重，因为事前告知大于事后解释。否则，当对方临场时发现还有剪彩者，心里会有不被尊重的感觉。再者，也不利于剪彩者之间的彼此配合，以至于在整个剪彩活动中出现不协调的事情，同时也避免了剪彩嘉宾出现尴尬的局面，所以组织者在请柬送递时就应及时告知剪彩者，使之心中有数。

专业主持人的选定，是整个剪彩仪式的重中之重。主持人的素养，是决定剪彩仪式是否顺利的关键。首先主持人应该有深厚的文化底蕴，同时形象较好，并有超强的控场能力、临场发挥的技巧和良好的语言表达能力，这样才能确保剪彩仪式的顺利进行，同时也能烘托喜庆、热闹而又庄重的氛围。

剪彩仪式的组织者还应本着周密细致的组织原则，充分考虑到为了剪彩仪式的顺利进行，应该聘请专业的礼仪培训师为本单位、本部门培训和提升工作人员的素养。如果时间较为紧迫的情况下，也可联系当地的礼仪公司以及高、中职学校的礼仪学生，来代表本单位的形象，这是因为他们经过专业的训练，行为举止较为符合礼仪规范，因此可确保剪彩流程的顺利进行和有利于树立本单位良好的社会形象。

具体地说，礼仪小姐必须有明确的分工，可分为引导员、迎宾员、服务员、捧花员、托盘员、拉彩员。她们的具体职责是：迎宾员是在活动现场负责迎来送往的任务。引导员是在剪彩活动时负责带领剪彩者登台或者退场的任务。服务员是负责为来宾和剪彩者提供一些生活饮品，同时负责他们的休息等任务。捧花员任务是在剪彩活动开始时，在剪彩时手托花团。托盘员的任务是为剪彩者提供必要的工具如手套、剪刀等用品。拉彩员的任务是在剪彩开始的时候，为剪彩者拉直和展红色的彩缎或者彩带等。所以说组织者必须在活动开始之前，做好充分的准备，把人员提前安排好并定岗定责，专人专责，才能更好地保证剪彩活动的成功进行。

（三）应考虑环境布置、媒体的邀请、灯光音响的配备安全问题。

环境布置注意颜色与烘托气氛的关系，尽量选择能突出主题和烘托气氛的颜色，如中国红、金色等以及各色的气球以衬托喜庆的气氛，但是一定要切记气球不可用氢气球，以免嘉宾有吸烟的，发生安全事故。将好事、喜事变成坏事。还有标语条幅的颜色的搭配以及醒目位置的选定，现场的卫生是嘉宾和观众认识主办方的一个重要环节，它关系到主办方的社会形象，应安排专门工作人员及时的清理，原则上是时刻保持整洁和卫生。

（四）具体工具的准备。

对剪彩仪式上的特殊工具应本着周到和细致的原则，准备齐全。例如红色缎带、新剪刀、白色手套、托盘以及红色地毯。同时还要安排助剪者在剪彩过程中为剪彩者提供帮助。

（五）剪彩者出场的次序

主办方在出场顺序方面，应注意提前安排好剪彩者的出场顺序，避免出场时出现没有主次和尊卑的混乱情况的发生。这就要求组织者及时的与剪彩人员提前沟通好。

组织者应注意剪彩者的上场时位次的主次和尊卑的先后顺序，一般的原则是：中间高于两边，右边高于左边，距离中间站立者越远位次越低，也就是说主剪者应在彩缎或彩带的中央位置。这是遵从于国际惯例而定，即“右侧高于左侧”，简单地说就是遵从“以右为尊”的原则而定。如果没有外宾出席，按照我国的传统遵从“左侧高于右侧”也并非不可。主要看主办方和剪彩者的看法而定。

（六）对剪彩者的基本要求

作为主办方，本着谨慎和周到的原则，还应和确定的剪彩者提前沟通，使剪彩者对剪彩的流程和剪彩时的具体活动有所明确，使之能做到胸有成竹。具体如下：

1.与剪彩者提前沟通，着正装或尽量穿套装，如果是女士尽量穿套裙，不可戴帽子或墨镜。头发应当打理得整齐。

2.剪彩者的出场应在主持人宣布进行剪彩之后，礼仪小姐排成纵队，从一侧或者两侧同时入场后并在拉彩员和捧花员就位后，在礼仪小姐的引导下，应按照主次和尊卑的顺序从左侧入场。这时需要注意的是主持人应该与此同时按出场的顺序介绍剪彩嘉宾，剪彩者应向台下的观众举手和点头示意。

3.当上场驻位后，托盘员向剪彩者递上剪刀、手套，剪彩者应道谢。同时注意自己的动作应和别的剪彩者保持一致。

4.剪彩完毕时，红色花团应该准确无误地落到托盘员手中的托盘里，可以右手举剪刀向台下的观众示意。之后在礼仪小姐的协助下，将剪刀和手套放入托盘中并鼓掌，之后在与主人握手道贺后，在礼仪小姐的引导下退场。一般退场是在左边 为宜。

图6-2-2  剪彩仪式

三、剪彩仪式的程序

主要应包括以下九项最为基本的程序：

（一）请来宾就位

在剪彩仪式上，作为主办方的组织者一定要提前为剪彩者、来宾和本单位的负责人安排座席。必要时可为观众中的长者、老者安排座位，以便为单位树立好的社会形象。在剪彩仪式开始时，主持人应请礼仪小姐引导嘉宾，在已排好顺序的座位上就座。通常情况下，剪彩者应就座于前排，以示对他们的尊重。如若多人时，则应使之在礼仪小姐的引导下按照剪彩时的具体顺序就座。

（二）宣布仪式正式开始

主持人宣布仪式开始，主持人示意乐队演奏音乐，同时，现场可释放礼花、礼炮，现场全体人员应热烈鼓掌。

（三）主持人向全体到场者按照主次和尊卑的顺序介绍到场的重要嘉宾。

（四）奏庆典喜庆乐曲

也可演奏本单位标志性歌曲，此刻须全场起立。

（五）主办方和来宾发言

发言者依次应为主办方单位的代表、上级主管部门的代表、地方政府的代表、合作单位的代表等。其内容应言简意赅，每人不超过三分钟，重点分别应为介绍、道谢与致贺。

（六）主持人宣布进行剪彩

主持人宣布剪彩仪式开始时，双手鼓掌示意，启发全体应热烈鼓掌，主持人示意乐队奏乐。宣布礼仪小姐和剪彩嘉宾登场。

（七）介绍到场的剪彩者

主持人示意工作人员燃放礼炮，同时宣布礼仪小姐引导剪彩嘉宾登场，此时须向全体到场来宾一一介绍剪彩嘉宾。

（八）开始剪彩

本环节是剪彩的重要环节和高潮部分，剪彩者按照提前沟通好的程序进行剪彩，保持协同一致的原则进行。最后，剪彩的动作要干脆利落以象征表示一帆风顺的寓意，必须标准无误。

（九）主持人宣布仪式结束，进行参观

剪彩之后，主持人宣告仪式结束。主办单位的领导应陪同来宾参观被剪彩之物。之后有请礼仪小姐引导嘉宾右侧退场。随后主办单位可向来宾赠送纪念性礼品，并以自助餐款待全体来宾。需要注意的是：

不管是礼仪小姐、剪彩者还是助剪者在上下场时，都要注意井然有序、步履稳健、神态自然。在剪彩过程中，更是要表现得不卑不亢、落落大方。

拓 展 知 识

在剪彩发言中切记注意以下四个问题：

1.上下场要保持沉着冷静。

2.要讲究礼貌。

3.发言要在规定的时间内结束，内容不可临场展开。

4.尽量少做手势。

能 力 训 练

1.模拟剪彩仪式场景，分角色训练。

2.注意：在仪式开始时切忌到处乱走动；不要与周围的人耳语或开玩笑以及台上台下挤眉弄眼；不要做与剪彩活动无关的事情或者让人看出心不在焉的样子。