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学会得体地进行争执,巧妙化解纠纷

时间:2022-08-17 百科知识 版权反馈
【摘要】:经典案例案例一:到底怎样减肥合适?两个人这一顿争执后,一直没有说话。结果,就容易与对方展开激烈的争执。所以,我们想说服对方,并避免出现争执的局面,就需要有足够能说服对方的理由,使他心服口服。父母引导家长要引导孩子学会得体地说服别人,首先家长在与孩子持不同意见时,就该做好典范。

经典案例

案例一:到底怎样减肥合适?

宿舍内,张敏和小蕊谈论起如何减肥。

张敏说:“每天都吃蔬菜和水果,肯定能减肥!”

小蕊说:“光吃蔬菜和水果,小心低血压、低血糖,人还没瘦下去,就先倒下了。”

张敏不悦地说道:“这可是我从电脑上查的,有些明星就是靠这个减肥。”

小蕊说道:“网上查的也不一定对,我还在网上看到专家说,越是平时吃素的人,越容易发胖呢!”

张敏说:“不行就天天吃粗粮,粗粮可以减肥,电视上不也这么说吗?”

小蕊轻蔑地道:“那你也信?你看看电视那些广告,都恨不得把人直接拍成神仙!哄你玩的!”

张敏又说道:“不然就买减肥药好了,那个肯定管用,也不用节食。”

小蕊惊讶道:“你疯啦?减肥药你也敢吃?那是有副作用的,而且我听说反弹后更会让你胖上一圈去,再说了,你不想长个子啦?”

张敏哼道:“这也不行,那也不行,你倒什么都清楚,就只会在一边说风凉话,有本事你给出个好主意。”

小蕊也有些不悦:“哎!我可是为你好,合着我好心还被当成驴肝肺了,有天理吗?你爱怎么着怎么着,不管了!”

张敏哼道:“谁让你管了?是你自作多情,无聊!”

两个人这一顿争执后,一直没有说话。但其实后来,她们心里都已然感觉到是自己不对,只是都不愿先向对方低头认错。

案例二:其实,白洋淀也不错

马上暑假了,许漠和魏晨正商量着去哪里旅游好。

魏晨说:“咱去北京吧!都没去过咱国家的首都,去爬爬长城,看看故宫,怎样?”

许漠想了想,觉得太远了,而且他们原本不打算跟团,花销和行程上都不方便。于是,他说:“嗯!选北京不错,可以去看看首都!对了,你去过白洋淀吗?”

魏晨说道:“没有,那里好玩吗?”

许漠说:“白洋淀就在离咱这不算远的地方,听说那里到处都是芦苇荡,有野鸭子,有木船也有游艇,小兵张嘎不是出自那里吗?”

魏晨惊喜道:“嗯!不错,我们就去那里吧!而且离得也近!到时候我们一起去。不然租车吧,租车方便!”

许漠说道:“的确,租车去最好了,可以直接杀过去。你有没有看到那些远足的人,骑着脚踏车,走到哪里玩到哪里,一处风景都不错过,而且自由自在啊!”

魏晨道:“呵呵!还是你想得周全,我也很羡慕那些骑着车子自由自在旅游的人,不如我们就骑车去吧!”

于是,在许漠的安排下,二人实现了一次精彩的游历。回来后,魏晨还好好感谢了一番许漠的完美安排。

案例评析

我们在与别人争论时,最先想到的是一定要让对方听我们的。就像“案例一”中的小蕊,她本来是出于善意,想让张敏主动放弃那些对身体有伤害的减肥方法,但显然,并没有收到好效果。

而在“案例二”中,许漠对魏晨提出的那些不切实际的方法并不赞同,只是,他没有直接指出魏晨的不当之处,而是巧妙地先承认他说的对,然后再将他的注意力转移到别的地方,激发起他的兴趣,使其心甘情愿地改变当初的想法。这样,不仅没有引起魏晨丝毫的不悦,还使他们进行了一场难忘的旅游,令他们的友情更加深厚。

在平时与别人的接触中,我们会感觉到经常与别人发生争执,也是很苦恼的,因为一点小事就与朋友的关系闹僵,实在不值得。可有时我们就是难以控制住自己,尤其是不能眼睁睁地看着朋友犯错误。但直言不讳地跟对方理论,或揭朋友的短,显然效果也不好。

既然我们无法避免争论,那我们就应该掌握一些能够避免因争论而产生不良后果的方法,就像“案例二”中的许漠一样,巧妙地使争论在和善的氛围中进行。

让你更受欢迎的小技巧

不要直接斥责对方

当我们在跟别人讨论什么事情的时候,即便他的说法不对或过于自我,别直接斥责他是错误的,那会伤害到对方的自尊心。其实,我们也常经历这样的事情,就是,当我们越不希望朋友做什么事情的时候,一遍又一遍告诉他那样做很不对的时候,他越是那样做。这就是别人对我们表示抗议的一种形式。

所以,我们不能斥责对方是错的,而是像“案例二”中的许漠一样,采用先承认后转移对方注意力的方法,让对方自己作出判断。这会令彼此的友谊更加牢固。

感谢对方说出不同意见

很多时候,我们不愿意主动去考虑对方的意见,而是始终坚持自己的看法,甚至对方越强调他的意见我们越不愿接受。结果,就容易与对方展开激烈的争执。

当别人持的意见与我们不同时,我们首先该感谢对方。比如,对方觉得这道题应该这样解,那么我们该说:“真太感谢你了,耽误你时间了,不好意思啊,我明白怎么做了!”这样说,相当于是夸赞对方够聪明,而后,我们再说出自己的看法,对方自然也乐意心平气和地听着。

拿出得体的证据,使对方心服口服

一味地说对方不对,当然很没有说服力,还会引得对方反感。所以,我们想说服对方,并避免出现争执的局面,就需要有足够能说服对方的理由,使他心服口服。

父母引导

家长要引导孩子学会得体地说服别人,首先家长在与孩子持不同意见时,就该做好典范。

薛海峰回家后,跟爸爸说:“老爸!我想要辆新的山地车!”父亲放下手上的报纸,说道:“你那辆车不是还好好的吗,干吗又买?”薛海峰说道:“那辆车都快赶上老爷车了,而且都骑了好几年了,现在的山地车造型太帅了,你就给我买一辆吧!我保证好好学习。”

父亲笑道:“嗯!你学习成绩一直不错,我相信你不会因为不给你买车子就下滑的,我儿子可没那么小气!”薛海峰一下语塞,又说道:“哎呀!老爸,你就给我买一辆吧!同学们都换新的了,就我还骑着几年前的老款。你忍心看我被人嘲笑啊?”

父亲道:“我这么优秀的儿子,谁敢嘲笑啊?那是他们没眼光。”这话说的,薛海峰不仅生不起气来,还被堵得一句话都说不出来,最后只有忍下了。但是,他却学会一招,今后和朋友争执的时候,让他笑着说不出话来才最气人,也最不招人埋怨的绝招。

一般家长在和孩子争执时,常用家长的身份打压孩子,让孩子绝对服从父母的命令,结果,常常使争论愈演愈烈,孩子越来越叛逆。

其实,在家长与孩子意见不统一时,家长刻意用夸赞孩子的方式,令孩子不能因要求未被允许而发脾气。聪明的孩子会通过这一番较量掌握方法,在跟别人争执时,就不会傻乎乎的去与对方较真,而是采用同样的办法让对方在无法生气的情况下主动放弃争执。

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