熟练运用逻辑树

重要性★★★　难易度★★☆

进入咨询公司后，首先要学习的技能就是逻辑树、结构化思维（MECE）、问题解决法等一系列逻辑思维或问题解决的顺序方法。

想必有很多人想要掌握这些技能，但是掌握这些技能的意义是什么呢？

综合咨询界前辈的意见，掌握这些技能的意义主要有以下四点。

逻辑树和问题解决法是最基础，并且永不过时的技能。一旦掌握终身受用。

从毕业进公司到现在，转眼之间 15 年就过去了。但那时候用的书籍现在还有用。再向前追溯 15～20 年，大前研一①先生和堀纮一②先生刚入职时，当时的咨询行业也还在使用同样的方法。

这表明，在过去的 30～35 年里，咨询行业的基本方法论完全没有什么变化。现在也是说起问题解决就一定会谈到逻辑树，相信将来也会是如此。

一旦掌握逻辑树，就能看见问题的全貌。

很多人不理解问题结构化这个方法，发表意见时没有逻辑观念，想到哪里说哪里。学会逻辑树后，可以在脑海中清楚地看出问题的各个部分在全局中所处的位置。

这样就能发现什么重要，什么不重要，就可以从全局上判断什么是最关键的。

逻辑树的每一根分支并不是同等重要，有的分支占 60% 的比重，有的分支只占 10% 或 5% 的比重。习惯用逻辑树后，可以马上辨别出占 60% 比重的、最重要的分支是什么。

学会判断重要性就可以做到以下两点。

一旦学会判断重要性，就能学会放弃不重要的部分，就可以有自信地关注重点，合理运用时间。只关注重点，放弃其他。学会放弃后，可以高速、高效地推进工作。

很多人不会放弃并不是因为没勇气，而是因为不明白孰重孰轻。他们认为一切都很重要，做不出取舍，从而无法放弃。

要想学会放弃，需要用逻辑树画出问题的全貌，区别主干部分和枝叶部分。

如果学会判断重要性，学会放弃，最终能使决策速度飞速提升。因为一个问题不需要花好几天讨论，就可以一下子做出判断，且判断会非常准确。这也促进了工作整体质量的提升。

逻辑树的四个益处

1 受用一生

2 可以俯瞰问题全貌

3 学会放弃

4 加快做决定的速度

我第一次接触逻辑树是在学生时代。当时我在大前研一先生的《企业参谋》中第一次接触到这种思考方法后，觉得非常有趣，就进一步阅读了其他相关的书籍。

至今被人奉为经典的《问题解决专业法——思维和技能》（斋藤嘉则著）是逻辑树和问题解决的“圣经”。我经常反复阅读，也因此有幸得以进入咨询公司。

很多人期待进入咨询公司后学习到一些特殊的方法论。也有不少人认为，如果能接受咨询公司新人培训的话，一定会受益匪浅。这本书的编撰目的正是如此。实际上，我们无须进入咨询公司，也能学习到这些方法论。

因为，我最初在咨询公司所接受的培训和《问题解决专业法——思维与技能》中的内容是一样的。

培训时，那些方法论被用英文称作“Issue Based Problem Solving”。虽然名字不同，但内容和《问题解决专业法——思维与技能》中所写的一模一样。

培训之后，我被分派到了具体的咨询工作中去做项目，实际上也没用到比《问题解决专业法——思维与技能》更好的工作方法了。

咨询工作的问题解决法中没有什么特别的秘诀，不过是基础的方法论的应用。

逻辑树的问题解决法在很多书籍中都写过。这里就提取其中的精华来介绍。简洁地说就是以下几点。

即使是庞大复杂的问题也可以利用逻辑树分解成小问题

可以分别设计每个论点

通过分析每个论点，就能得出整个问题的答案

我接下来引用《问题解决专业法——思维与技能》中的例子“如何减肥”，进一步说明。

如何才能减肥？这个问题很简单，方法也有很多。

·吃减肥药

·多运动

·去健身房

·控制糖分摄入

虽然有许多方法，但在罗列这些方法之前，有必要进一步整理问题，对这些方法进行归纳。

“减肥”的逻辑树分解图

摘自《问题解决专业法——思维与技能》

《问题解决专业法——思维与技能》中，归纳出以下方法：

将“如何减肥”这个问题用逻辑树分解之后，就可以无遗漏、无重复地提炼出论点。

在这个案例中，从分解的结果来看有 6 个方案。

·减少摄取量

·降低热量的体内吸收率

·去除脂肪

·去除脂肪外的沉积废物

·增加热量的消耗

·加快新陈代谢

上文的解决方案中，去健身房也就是指“增加热量的消耗”“（锻炼身体）加快新陈代谢”，吃减肥药是指“降低热量的体内吸收率”。这样整理后，对于各个方案再做数据分析。比方说，“加快新陈代谢”的方案，可以先调查一下不同年龄层的新陈代谢率的平均值，再与自身的代谢率做对比，看还有多少提高的余地；或调查目标的肌肉量，尝试将通过训练提升的肌肉量和训练时间长度等做成表格来分析。

得到结果后，把被认为是对减肥最重要最有效的方法落实到行动方案上。

其实，无论是什么课题，它需要的方法和流程都一样。首先利用逻辑树整理和分解方法；然后对每个方法做数据分析；最后在每一种方法中找出重点，把重点落实到方案上。咨询公司的话这个过程会做得更细致。

根据逻辑树解决问题的基本要点

1 整理、分解方法

2 对各种方法做数据分析

3 找出项目的重点

4 落实在行动方案上

当然，熟练地掌握这个过程需要锻炼。如果想从头开始学习，可以先从书中学习其精髓。下边是我列举的参考书籍，希望大家学习。

参考书籍

《企业参谋》《企业参谋（续）》（大前研一著）

《问题解决专业法——思维与技能》（斋藤嘉则著）

《世界最简单的问题解决方法》（渡边健介著）

《三分钟搞懂问题解决的基本》（大石哲之著）

《麦肯锡教我的思考武器》（安宅和人著）

《用头脑思考》（伊贺泰代著）

我们如何才能切实掌握逻辑树呢？秋山由香里女士无论作为创业咨询师还是作为女高音歌手都十分出色，下面我就介绍一下她在新人时代的特别训练法。

这个方法就是，在每天的通勤地铁上利用视线范围中的任何一件东西做逻辑树的练习。

比如说，她看见旁边有人在读的体育报纸上有标题是“雅库尔特③跃居首位”，就设问“雅库尔特强势的原因是什么”，利用逻辑树做假设训练。

也可以利用车内悬挂的广告做练习。地铁中的广告都只有一个大标题，而没有详细内容。因此，当她看见“一年存 100 万日元”的标题时，马上就能做出“怎么才能迅速达到一年 100 万日元”的课题。

看到“女子田径选手的苦恼”的标题，也可以做出课题，如“女子田径选手为何在日本很辛苦”“如何才能增加人数，向女子田径体坛注入新力量”等。

这些课题可以利用通勤的时间来思考。秋山女士每天乘地铁时，就将最先看到的东西作为素材，思考课题。她随身携带小便签，随时记下来自己的点子。秋山女士每天做这个练习，坚持了整整两年。

当然，在刚刚开始完全写不出令人满意的逻辑树。但是如果能够扎实锻炼半年就能渐渐掌握。此后在提出课题的同时，也就清楚逻辑树的轮廓了。

因为我也在撰写逻辑思维方面的书，因此接下来的内容可能有些大言不惭。但是为了读者，还是要诚实认真地撰写。

要想做成毫无漏洞、无重复、有价值的逻辑树，需要有出色的指导者。我曾在学习会上见过有些新人在一起练习逻辑树，但是我感觉效果并不好。

这种练习方法的问题就在于：绘制逻辑树的本人是无法发现自身错误的。逻辑树的问题和逻辑错误如果没有被那些已经能够出色运用逻辑树的人指正的话，本人就无法知道自己在什么地方出现了怎样的错误。

当我们将“逻辑树练习的问题点”从逻辑树的角度来整理就会发现，“独自一人练习的效果有限”是其中最重大的结论。这是很大的矛盾。

而在咨询公司，日常工作中一旦出现了逻辑问题就会马上得到纠正。咨询新人每天都在画逻辑树、修改逻辑树、被上司批评逻辑树的循环中度过。在这种环境中，很容易迅速掌握逻辑树。

在地铁中练习逻辑树的秋山女士也绝不是独自练习，她也会请教咨询界的前辈，接受别人的意见。

没有反馈意见的话，想要提高逻辑树绘制水平很困难。但是在普通的公司里，很难找到能够得心应手地画逻辑树，并给予确切指导的人。因此，从可以获得众多前辈的指导这个意义上来说，在咨询公司工作还是非常有价值的。

然而这已经是以前的事情了，现在时代也在变化。

即便不去咨询公司，也有很多提供这些训练的培训班。

关于这点，我认为比起自己一人练习，尽早参加培训班，接受正规指导会更好。

任何人都能掌握逻辑思维和逻辑树。

我希望大家依靠正确的指导和反复的训练，不断地认真努力。

要想让逻辑树有意义，真正做到无疏漏、无重复地分解课题，需要正确的指导。

他人的意见和反馈十分重要。

① 日本著名管理学家、经济评论家。——编者注

② 日本著名咨询师。——编者注

③ 日本职业棒球队之一。——译者注