不要一看恭维就觉得反感。你要学习恭维，它是你绝妙口才的载体。你应该首先更正的观念是，顶级业务员所具备的恭维能力，绝对不是那种需要卑躬屈膝的恭维。而是不露痕迹，看似随意的适度恭维。露骨的溜须拍马会使对方感到不愉快，拍马的人也被人所轻蔑。
但是，在有的场合恭维别人也是一种美德，但是记住，不要说那些非出于内心的话。当你认为正好这样恭维最恰当时，那就恭维他几句，这就是所谓的极好的恭维场合。比如陪客户去钓鱼，正巧客户钓起一条大鱼，马上恭维两句“您钓鱼实在是太棒了，我真是希望能够拜师学艺啊。”这样的恭维有根有据，而且确实让对方觉得你是发自内心喜欢羡慕对方，那么对方埋藏于内心的自尊心被你所承认，他一定非常高兴。
人不论谁都有自尊心，也总希望别人能对自己的长处和获得的成绩给予较高的评价和肯定。如果你能把握这一点，满足对方的这种愿望，那你就可以顺利通过这一部分的训练。你适时的说出肯定对方的话，还会让他认为你很会体谅人，说不定他能把“心”也交给你。
对于用户只要是有根据的恭维那你尽可以大胆地去说。就用户本人而言的，什么说容貌、体格、气质、人品、能力、兴趣爱好、专长、学历等，另外还有对方家里杰出的人，对方公司的职员，店铺的布置、装饰，对方公司的发展，总之什么都可以，只要是你找得到能够有根据的恭维的东西就行。不要认为这个很困难，你根本不需要事先准备，到时候环顾一下，你就能发现值得恭维的多极了。
但是我们要建议你在不习惯于上述之前，当你在恭维对方的时候，还会很不自然死板的话，你就先不要急于在你的工作中实践恭维艺术，弄得不好适得其反。但是如果一开始时，什么都好话都不说，等掌握好了又开始不停地说，就会让对方心存怀疑。所以，一开始的时候，你先不要去考虑后果，只是想“我怎么说对方才会高兴呢？”接下来你就选择对方爱听的话说，时间长了就学会了。
熟练了之后即可灵活运用，其实，你完全可以有时好像非常佩服似的大肆恭维对方，有时则故意用直率甚至硬邦邦的语言顶撞对方几句，只要运用得好，都会有好的效果。此外，要提醒你的是关于恭维的要领，只要亲身经验几次就会学会的，不必去请教别人。也不要去请教别人，没有人会教你，而且一旦你请教别人这门艺术，更多的人会误认为你是想请教拍马的艺术，继而认为你贬低他。向他请教，那岂不是在说他是一个拍马的人？
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