生活之中，常有波折，事业也不会总是一帆风顺，也正是这个原因，有时候我们会感到迷茫和痛苦。当我们认为工作不顺利的时候，潜意识中就会沮丧。这虽然是人自然而然的心理反应，但却不能给我们带来任何帮助，相反，它只能让我们无所事事地度过一天又一天。
当一个人心灰意懒一蹶不振时，没有人能够帮他越过那道鸿沟，除了他自己。然而，很多时候，生活中的苦难其实是一个人前进的资本，当一个人战胜了苦难带给自己的种种心理生理上的伤害时，才会让自己的内心强大起来。
在生活当中，有人经常会因为一些小事而发火。这种过多地发泄自己愤怒情绪的人，说明他们的心理弹性空间小，对逆境缺乏合理的认知和良好的适应能力，便很容易就产生挫折感以及失望和痛苦的情绪。
发出的抱怨和牢骚越多，吸引到的负面因素也就越多。灰色心理不断堆积，负面情绪郁积于心，难以宣泄，我们就有可能在灰色情绪的包围中，失去人生的快乐。
其实，再多的苦难，再大的伤害，只要你敢于睁开眼睛正视它，你便能轻而易举地战胜它。在人生漫长的旅途中，并不总是风和日丽、一帆风顺，很有可能碰到急风暴雨、艰难险阻，甚至不幸也会猝然来临。这时候，脆弱者屈服了；而坚韧者则能够镇定自若，从容应对。当不幸猝然来临时，任何抱怨和沮丧都无济于事，只有坚韧地面对一切，才能尽快挣脱不幸的奴役，重新踏上人生的征程。
班·符特生原本是一个身体健康的人。24岁时的一次意外车祸损伤了他的脊椎，使他的两条腿从此失去了知觉。从那以后，班·符特生只能终身与轮椅为伴。
在事故发生后的很长一段时间里，愤恨和难过占据了班·符特生的心，他时常抱怨命运的不公，对于亲朋好友的看望和安慰，他也视之为可怜、同情和羞辱，于是便总是以一副恶劣的态度来对待。可随着时间一天天过去，他发现愤恨、难过和抱怨并不能改变已经发生的一切，只会使自己什么也做不成，只会带给别人恶劣的印象。他这才开始明白，大家都对自己很好、很有礼貌，所以，自己至少应该做到的是：对别人也有礼貌。
改变了自己的人生态度以后，班·符特生便开始了全新的生活，他开始友善地对待身边的每一个人，并开始聆听音乐，以前让他觉得烦闷的伟大的交响曲，现在都能给他带来莫名的感动。
与此同时，班·符特生还开始阅读大量的书籍。这些书不仅使班·符特生的生活变得丰富多彩起来，也为他打开了一个崭新的世界，使他的目光和思想比以前更为开阔。“有生以来第一次，”他感慨地说，“我能让自己仔细地审视这个世界，有了真正的价值观念，我开始了解以往我所追求的事情，实际上大部分一点价值也没有。”
看书还使班·符特生对政治有了浓厚的兴趣。他开始研究公共问题，并把自己所学和自己所研究的成果，用演讲的形式向人们进行了广泛的宣传。在这期间，班·符特生还发表了很多对于公共事业颇有见地的文章，他的观点和思想得到了很多人的欣赏和赞同。于是，在一次政界要员的选举中，大家一点儿也不在意他残疾的双腿，而是毫无异议地将他推上了佐治亚州政府秘书长的宝座，因为人们相信这个意志坚韧的人，能够把自己的思想付诸行动！
有人这样问班·符特生：“经过了这么多年以后，您是否还会抱怨和愤恨您碰到的那一次意外，或者说那次很可怕的不幸？”
“不会了！抱怨并不能改变一切，愤恨没有改变我的一点儿现状，我现在几乎很庆幸发生过那次意外。”在说这句话的时候，班·符特生脸上露出的是一种自信。
当不幸猝然来临时，任何抱怨和怨恨都无济于事，只有坚韧地面对一切，才能尽快挣脱不幸的奴役，重新踏上人生的征程。当一个人把自卑踩在脚下的时候，当一个人决定不再接受别人怜悯的时候，当一个人决心要给他人带来微笑的时候，潜藏于内心深处的能量就会爆发了。
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