我们知道环境会对一个人的行为产生影响，而沟通行为的发生自然也不会例外。在人际关系建设的过程中，绝不能忽视了环境所带来的影响。
1.好的开端是成功的一半
人际关系靠的就是相互作用的维持，而一切事情的发展都始于双方的第一次见面。如果第一次见面失败了，恐怕人们再怎么努力地去弥补也不能挽回第一印象的“差评”。但相反，一次良好的表现往往也能让我们事半功倍，达到预想不到的效果。
2012年风靡一时的电视剧《北京爱情故事》相信不少人都看过，很多人都很喜欢这部电视剧。戏中除了男女主角感情的纠葛，还给人们留下比较深刻印象的恐怕就是那个精明干练的女人伍媚了。
观众们之所以被吸引，绝不仅仅是因为她明丽的外表或工作上的能力，而是她在与人沟通时所表现出的那种无往不利的胜利者姿态。其中有两场戏到现在都让人记忆犹新，一是她与曾经身为教授的商人谈生意的场面，一是她直接从别人的餐桌上把银行的处长给带走的场面，看着都让人觉得过瘾。但是能够做到这些她也是下足了功夫的，为了谈成生意，她临时去学了茶道，还通过朋友去打听别人的喜好。
所以说，机会是留给有准备的人的。在任何事情上我们最好都能够做好有计划的积极准备，特别是在约会见面的时候。另外，如果对方是你比较重视的人的话，那么这方面的问题要更加注意，争取在第一次安排见面的时候，就给对方留下一个好印象。
2.好的环境才有利于交谈
沟通必然是在一定的情境中发生的，包括自然的环境和交谈双方营造的氛围。情境，从广义上来说，是指影响个体行为变化（产生行为或改变行为）的各种刺激（包括物理的和心理的）所构成的特殊情境。从这个概念中我们意识到了一个问题，情境其实就是直接带给人们感官刺激的一种外在条件。既然有刺激，那么必然要有反应，这便是对交往所造成的直接影响。
澳大利亚心理学家斯坦摩尔以几十名女士为实验对象做了一项实验，他的目的就是通过观察被实验者的脑电图反应来解释情境所产生的影响，即不同的情境给人们带来怎样不同的反应。
实验开始后，研究者为被实验者播放广告。不久之后，研究者发现有十名被实验者左边的脑电图发生了明显波动，这说明她们不喜欢此广告。于是，研究者开始转换广告，如化妆品的宣传片。结果发现，被实验者右边的脑电图开始有所反应，这是一种喜欢的表现。
所以，我们可以得出结论，不同的情境会引发个体不一样的反应，使人们产生出不同的情绪，而情绪上的变化必然要影响到双方的交互作用。
为了证实环境对沟通效果的影响，美国的罗伯特·巴隆博士专门为此设计了一个实验情境。
他分别选取了40名男性和40名女性作为被实验者，并将他们分成了两个小组。实验要求他们其中一方扮演经营者，而另一方则扮演劳动者，让他们针对预算的问题展开一场谈判。
该实验将谈判的环境作为考察的因素，因此两组的谈判环境是不同的。其中一半的被实验者是在散发着香味的环境中进行谈判的，空气中飘散着的气味令人心旷神怡。因为事先经过调查，可以确定这是对方比较偏爱的气味。而另一组被实验者的谈判则是在普通的环境中进行的，空气中没有任何气味。
研究结果证实，在有香味的环境中展开谈判的双方与普通环境中的被实验者相比，更容易在预算的问题上互相做出让步。
在上面的实验中，研究人员已经将其他因素的干扰排除在外。所以，我们能够确定正是环境中的气味影响到了两组实验参与者的谈判效果。
可见，自然状态下的环境确实对人与人之间的沟通有着重要的影响。而另有研究表明，沟通双方所营造的氛围也包括在其中，是影响交流效果的一个很重要的因素。
3.要赢在起跑线上
前面的实验已经向我们传递出了一个重要的信息：有些我们平时不太注重的细节，比如双方见面的环境等，都有可能影响到彼此的交流。我们知道，双方的初次接触是彼此交往的第一步，如果双方的交流不能在一个好的环境中进行，那么极有可能要败在这里了。
（1）适宜的约见地点
双方约见，见面的地点十分关键，而这其中包括了地理位置、环境和氛围等。好的环境自然有利于沟通的效果。
如果是我们主动邀约的话，那么我们一定要摸清对方的状况，不同的人我们要约在不同的地方。在地点的选择上，我们要充分考虑对方的年龄以及见面地点到他的所在地的距离。适合的人出现在合适的地方才能相得益彰；别外，邀请别人也没有让对方舟车劳顿的道理。因此在约见地点的选择上，我们应尽量以对方的意愿为主。
（2）投其所好是良方
见面的地点以及环境的选择，应尽量配合对方的喜好。一个人待在自己喜欢的环境中，心情自然也会很好，而好的情绪则是促进双方关系发展的重要因素。
所以，在约见地点的选择上我们要充分考虑对方的年龄、品行以及兴趣爱好等，比如我们不要约年轻人去茶馆之类的地方。
朋友圈小贴士
1.优雅清新的环境能够给人带来一种心旷神怡的感觉，是一个不错的选择。
2.在第一次见面的时候，可以给对方一点小惊喜。
3.若见面环境不适合谈话，要立马换地儿，否则勉强进行下去也不会收到好的效果。
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